
2025年1月26日下午,腾讯年度员工大会如期举行。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在会上发表重要演讲,不仅深度复盘了过去一年的业务成果与战略考量,还明确了公司在2026年的核心发展方向。

在演讲开篇,马化腾便重点聚焦AI技术。他明确指出,2025年标志着AI大年的到来,在腾讯现有的业务矩阵中,AI是目前唯一资金投入密集且仍需持续加码的核心领域。他分析称,尽管ChatGPT与DeepSeek等产品的出现彻底改写了AI发展的轨迹,但腾讯拥有长青业务作为基石,这支撑了公司能够保持长期主义,以自己的节奏穿越行业周期。
“每家企业的基因与特质各异,腾讯更倾向于稳中求进。”马化腾强调,在推进AI战略时,腾讯始终将产品的长期竞争力与用户体验置于首位,目前各业务线正结合自身平台特色,细致探索并点亮AI新技能。
马化腾披露,过去一年腾讯针对AI基础设施及人才梯队进行了深度优化。针对研发过程中暴露出的基础设施短板,腾讯重构了AI团队,并成功引进了前OpenAI资深研究员姚顺雨。未来,腾讯将采取大模型与AI产品一体化的开发模式,通过交叉协作、派驻机制以及Co-design逻辑,实现组织与产品的协同进化。

谈及行业竞争,马化腾罕见地对豆包手机以及阿里千问的生态联动进行了点评。他严正重申,腾讯坚决反对通过黑产或挂钩外挂方式强行截取用户屏幕数据上传云端的行为,认为此类操作极度不负责任且存在安全风险。同时,他赞赏了阿里在生态联动上的优势,但也指出“全家桶”模式并非所有用户都买账,且生态内的各项服务水平参差不齐。
针对各方关注的微信AI化进程,马化腾表示这需要“谋定而后动”。腾讯将以兼顾隐私安全与用户诉求为前提,科学规划微信智能生态。他重申,腾讯不会垄断入口,而是致力于提供底层的连接能力,鼓励创业者在微信生态内打造并推广自主的智能入口。
值得一提的是,腾讯元宝已宣布将在春节期间派发10亿元现金红包,并启动了AI社交新品“元宝派”的内测。马化腾透露,“元宝派”的创意源自腾讯会议,旨在探索AI助手与群聊结合的全新社交逻辑,重塑类似2015年微信红包的增长神话。
在业务复盘环节,马化腾对IEG(互动娱乐事业群)给予了“极强”的高度评价,赞扬其在内容创新与玩法演变上的卓越表现。总裁刘炽平补充道,去年腾讯游戏在全球市场增长乏力的背景下,逆势增长23%,其中《王者荣耀》《和平精英》及新游《三角洲行动》等长青产品贡献显著,国际业务营收已占据总量的30%。
对于实现规模化盈利的CSIG(云与智慧产业事业群),马化腾指出,云业务已实现里程碑式的突破,并与腾讯会议、元宝等C端产品实现了紧密整合。而对于PCG(平台与内容事业群),他坦言腾讯视频在2025年爆款产量受投入周期影响有所下降,面对短剧市场的冲击,未来将坚持高品质长视频路线,并探索广告驱动的新产品。
最后,马化腾提到,AI的融入应以“帮用户节省时间、提升效率”为核心目标。在广告业务上,AI赋能已显著提升收入增速,未来仍有巨大商业化空间;而金融科技业务则将继续秉持安全第一的原则,不盲目追求扩张速度。
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