近期一份关于拼多多的研究报告引发关注,其中一则消息若属实,将带来重要信息增量。
报告指出,拼多多即将布局即时零售业务,目前正于北上广深等一线城市搭建市区前置仓(区别于原有的郊区买菜仓),预计一季度上线概率为50%,最晚落地时间不迟于三季度。
这并非市场首次传出拼多多涉足即时零售的消息。
去年6月20日,晚点也曾报道拼多多在探索该业务,并已获得管理层支持。
当时官方回应称,这不能代表公司战略和方向,无意加入即时零售大战。
这番表态显然真诚且明智。
因为随后两个季度里,混战即时零售的三家公司烧掉了近千亿现金。
但如今半年过去,拼多多在即时零售业务上的决策环境已发生变化。
这种变化正拉近拼多多与即时零售的距离。
首先需对概念做区分和定义。
若以美团的业务形态为基础,广义的即时零售包括餐饮外卖和非餐饮闪送两类。
拼多多的经营哲学决定了其在业务选择上极度克制,加之外卖大战中美团、阿里和京东付出的惨痛代价,拼多多显然不可能再与餐饮外卖发生任何关系。
所以我们谈拼多多进军即时零售,仅指非餐饮闪送。
或者更具体地说,是非餐饮闪送的子集。
例如美团这几年常借新iPhone发布,宣传闪送的时效性。
拼多多的即时零售不会这样做,只会聚焦生鲜供应和具备价格优势的品牌、白牌商品。
过去半年里,行业层面发生了两个重大变化,为拼多多进一步入局即时零售创造了条件。
第一是美团优选的全面关停。
事实上,在晚点报道拼多多三天后,美团优选在全国大量省市的服务突然终止,仅剩粤浙等零星区域维持运转。
当时美团称只是进行局部调整,将推动优选战略转型升级,继续探索社区零售业态。
但实际到去年12月15日,美团优选最后运营区域已与旗下团好货一起完全关停。
这意味着多多买菜彻底赢下了社区团购大战。
在消化了美团优选留下的仓储设施、经销商队伍和团购站点网络后,多多买菜现在有充足精力试水新业务。
多多买菜团队不再需要紧盯对手的每个动作,推演竞争策略、研究应对方案,而是终于能把注意力重新放回到增长本身。
接近垄断的市场份额,也意味着对供应链的议价权大幅上升,更优惠的货盘可以无缝对接到即时零售业务。
当然更重要的是,社区团购战况曾经比今天的外卖行业更加激烈。
阿里、美团、京东、滴滴等巨头悉数上场,创业新势力成批涌现。
拼多多在主站电商、Temu和社区团购这三个战场未尝一败,但社区团购赢得最为干净利落。
这种胜利极大提升了团队士气和作战能力。
从组织层面讲,多多买菜已做好从胜利走向下一个胜利的准备。
第二个变化是,美团、京东与淘宝闪购的外卖大战,客观上大幅提高了骑手供给。
数据显示,到去年7月份,月活跃外卖骑手达1403.5万人,较1月增长140%以上。
等到8月份,骑手数量进一步增长,一度超过1500万。
这些骑手中除少部分与平台高度绑定外,大部分以众包形式在各平台流转,根据订单价格灵活接单。
因此,不仅三家主流外卖平台骑手数量增加,第三方运力网络同样有所扩张。
例如根据顺丰同城中报,2025年6月份其平台上的骑手人数较去年同期提升38%。
六月份并非外卖大战高峰期,估计七八月份骑手人数同比增长会更高。
拼多多当初能依靠社交裂变和拼团模式撕开阿里和京东的电商防线,一个重要前提是当时支付体系、物流网络等电商所需的基础设施已完备。
这很像云计算行业的基础设施即服务(IaaS)。
对于一家固定资产仅8.8亿元人民币的头部电商平台,拼多多不可能自行维持庞大的骑手网络。
因此,骑手供给增加,对拼多多采购配送服务是个重要考量因素。
我几年前在拼多多买过一次水果,体验不佳,果小酸涩,品质较差。
虽然收货后与商家交涉,还没反应过来,平台就主动介入退款,但我还是因此几年没再考虑在上面买水果。
不过这段不愉快的经历终究淡忘了。
前段时间我在拼多多上刷到个广西沃柑的推荐。
我很喜欢吃沃柑,超市价格一斤大概六七块。
拼多多上是两块,只是得批量买,一次十斤。这个价格太有冲击力,低到连只打游击战的小贩都难以抵挡。
这次收货后,我发现体验非常好,果径大小与标注一致,而且非常新鲜。
这次经历给我较大触动。
写稿子常看到同行的PR稿,吹嘘拼多多改造农产品电商有多厉害。
我其实之前很反感,因为自己上过当。
现在我觉得在剥开那层PR外衣后,大家得承认,拼多多的农业供应链确实做得不错。
说这个事,是因为即时零售货盘里,生鲜农产品既是高频刚需,也是重难点。拼多多在这方面积累的组织能力和经验,会有很大用武之地。
日杂百货这些标品的管理难度,与生鲜的管理难度,不在一个量级。
做得好,生鲜是撬开市场的尖刀;做得差,生鲜就是拖累业务的成本黑洞。
有人说拼多多做即时零售是不聚焦,丢掉了公司成立以来的优良传统。
实际就生鲜这个切口来看,从主站电商到多多买菜、再到即时零售,这个业务延伸其实很自然。
一年多以前,拼多多市值超过阿里,现金储备不及阿里。
今天,拼多多市值只有阿里一半,但现金储备又高于阿里。
这么多弹药放在手里可以防意外,还能吃利息。但子弹终究只有打出去,才能发挥效力。
抖音电商去年前十个月支付口径GMV增速超30%,全年GMV预计超过4万亿,已逼近拼多多。
TEMU海外增长很猛是事实,但国内电商基本盘要保也是现实。
当电商渗透率见顶,别人的增长要么吃掉你的潜在增长,要么吃掉你的现有份额。
因此,拼多多当下做即时零售的逻辑,与当初做社区团购的逻辑一样:用高频刚需入口维持和提升用户黏性。
但拼多多会把即时零售的即时做到何种程度,是个很有意思的问题。
拼多多喜欢用低于预期的价格,创造超过预期的体验。
商品品质不够好没关系,那是价格还没到位。
多多买菜的生鲜产品平均质量好多人说是不如美团优选的,但多多买菜的份额之前照样领先。
因为足够便宜。
就即时零售而言,拼多多应该暂时不会像美团或淘闪那样强调分钟级的时效性。
那样对于依赖第三方运力的多多买菜来说,既不现实,成本也会过于昂贵。
阿里把部分不太具时效性的猫超订单也算进淘闪,是为了讲更好听的即时零售故事。
未来拼多多可能会反过来,不断缩短到家订单的送达时限,但并不会显式强调这是多多买菜的即时零售故事。
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