瑞士昂跑(On)企业文化深剖：打造“鸟群式”自驱动组织，五大核心精神赋能品牌跨越式增长

广袤的苍穹下，成千上万只椋鸟如墨色绸缎般灵动起伏，它们在疾驰中瞬间变幻阵型，时而俯冲，时而重组。这支庞大的队伍并无唯一的统领，每只鸟却能凭借本能，通过捕捉邻近七只同伴的细微信号，实现如精密仪器般的同步转向。

瑞士高端运动品牌昂跑（On）的前联合 CEO Marc Maurer 极其推崇这个比喻，以此诠释公司的文化底蕴。在短短十余载间，昂跑实现了从仅有 15 人的教堂社区初创团队，向拥有超过 2,600 名精英、在纽交所敲钟上市的跨国巨头的华丽蜕变。

“在传统的金字塔式组织里，指令由上至下，‘向左’或‘向右’往往取决于个别领袖，”Maurer 指出，“但在昂跑，组织更像是一个‘奇迹般’自主转向的鸟群。我们坚信团队应由共同的使命——‘通过运动点燃人类精神’——来指引，而非僵化的命令。”

支撑这种自主、担当且高效协作文化的核心，是被称为“五大精神”（Spirits）的价值观体系：探索者精神（Explorer）、运动员精神（Athlete）、团队精神（Team）、积极精神（Positive）以及幸存者精神（Survivor）。这些准则深度融入了昂跑的血液，从空间设计到人才招募，从激励机制到产品研发，无处不在。

核心准则（Spirits）：塑造昂跑基因与员工行为的底层逻辑

探索者精神（Explorer）

这一精神的核心在于永恒的好奇心与创业者胆识。公司深信，敢于挑战常规并承担理性风险，是昂跑保持竞争优势的护城河。在这里，团队成员被赋予了充分的决策权，组织力求打破规则与流程的枷锁，为创新提供生长的土壤。

运动员精神（Athlete）

昂跑提倡员工像运动员一样追求极致、不断突破舒适区。然而，基于运动科学的严谨性，公司同样强调“恢复”的不可替代性。昂跑深知，没有充足的休息，巅峰表现便难以为继，因此员工的福祉与身心平衡被置于战略高度。

团队精神（Team）

协作在昂跑有着极具仪式感的定义：“共同启程，并肩冲过终点。”这种精神建立在深厚的信任、透明度与相互尊重之上。员工不仅是职员，更是拥有高度自主权的“团队成员”，无需在每一个细节上等待指令。

积极精神（Positive）

这是一种“凡事皆有解”的乐观主义态度。昂跑鼓励员工释放快乐能量，因为这种积极的情绪具有强大的感染力，能够激发团队在逆境中寻找转机。

幸存者精神（Survivor）

它代表着对自然的敬畏，指引着公司在可持续发展与地球保护方面的每一次抉择。

探索者精神的深度实践

面对横跨全球 12 个办事处的数千名员工，Maurer 与领导层面临的核心挑战是：如何在大规模扩张中保持敏捷的创业心态。

“在初创期，加入的 12 个人天然就是极高风险的承担者，”2013 年便加入昂跑的 Maurer 回忆道。他意识到，随着公司壮大，新成员的风险偏好会发生变化。如何让新入职者不盲从于“行业标杆”，而是敢于说“让我们尝试不同的路径”，是管理的重中之重。

昂跑在招聘中更看重“文化加分”。首席人才官 Noa Perry-Reifer 强调，评价员工时，公司更关注“为什么做”和“怎么做”（文化契合度），而非单一的 KPI 产出。此外，办公空间的设计也别具匠心。在苏黎世的 On Labs，没有固定工位，即使是管理层也需要在开放式的“邻里”区域（neighborhoods）流动办公，这种设计极大地促进了跨部门的创意碰撞。

运动员精神中的“恢复学”

昂跑吸引了大量极具进取心的精英，但 Maurer 提醒大家，高效组织也需要学会“休息”。他常在入职培训中问新同事：“伟大运动员最被忽视的特质是什么？”答案往往是恢复。

为了保障员工的可持续产出，昂跑推行了不限天数的带薪休假，甚至需要主管主动“催促”员工休息。办公区设有专业的瑜伽室，并引入心理健康支持工具。Maurer 个人也会通过“能量管理”来维持状态，例如在紧凑的议程中穿插午间跑步，为自己充电。

昂跑的另一个独特之处在于其极具包容性的“五人合伙制”领导模式，确保每位成员都能在擅长的领域发光发热。

团队精神：互补与信任的最高形态

“五人合伙制”是昂跑的核心领导结构：三位创始人深耕产品与创新，Maurer 与 Martin Hoffman 掌舵商业运营。尽管这种双 CEO 模式曾受外界质疑，但在昂跑内部，这被视为强大的协作资产。

“我的职责是成就 Martin，他的职责亦是成就我，”Maurer 这样描述这种互补关系。这种模式依赖于极高的透明度与沟通，即便双方在决策上有分歧，一旦达成共识，便会全力支持。这正是团队精神在最高决策层的体现。

积极精神：驱动变革的“扩音器”

2023 年，昂跑营收攀升至 17.9 亿瑞士法郎。在 Maurer 看来，上市带来的关注并非束缚，而是推动公司树立行业榜样的“正向压力”。

昂跑直到 2024 年才首次明确具体的业绩指标，目的在于避免短期季度压力吞噬员工的创新力。管理层更希望团队聚焦于“点燃人类精神”的使命。一个典型案例是，在 NFT 热潮中，昂跑经讨论后选择拒绝，理由很简单：数字藏品与运动本身无关。这种对使命的坚守，确保了品牌战略的务实与专注。

幸存者精神：剑指高端服饰与可持续未来

昂跑的远景是成为全球领先的“顶级高端运动品牌”，定位介于大众品牌与奢侈品牌之间。这一清晰的市场定位支撑了昂跑在可持续材料与循环商业模式上的巨额投入。

“更高的利润空间使我们有能力驱动整个产业链的环保变革，”Maurer 展望道。依托契合的企业文化与坚定的战略，昂跑正将每一个机遇转化为改变世界的实际行动。

本文翻译自 I By IMD，中文版本仅供参考。

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