根据一份流传的第三方PPT文件披露,抖音正在内部测试其线下收单业务。此举有望为实体店铺开辟线上流量通道,切入本地生活服务领域,并可能触发支付行业的新一轮竞争。
这些PPT资料在多个行业社群中广泛传播。相关行业从业者向见实确认了该消息的真实性。他表示,自己也在积极跟进内测申请的流程。
在PPT中,某第三方服务商这样介绍该业务对商家的价值:“商户引流利器——用户支付后可直接关注品牌或商户的抖音账号”。具体包括:
支付前,通过前置咨询展示粉丝专属优惠;支付过程中,收银台界面突出显示粉丝专享折扣。支付完成后,还会展示优惠核销状态和后续可享受的优惠信息。
当用户支付成功后,系统会提示通过发布商户相关视频可获得支付券,并鼓励用户分享到日常动态。转发完成后,视频内容将进入用户作品集。发布成功后,支付券自动到账,抖音站内信也会发送通知。
用户从钱包进入积分兑换专区后,可以兑换更多周边优惠券,并由此跳转至商家购物页面。
测试页面截图显示了霸王茶姬,这表明多家茶饮连锁品牌可能已进入内测名单。
基于以上信息推测,抖音支付的会员功能旨在对标支付宝和微信支付。特别是支付后关注功能,这曾是现有支付服务商(如微信支付后关注公众号)拓展业务的核心手段,能将支付流量转化为私域流量来源。
有业内人士透露,此次内测实际上从年初就已启动。已有两家第三方支付机构接入,但官方尚未直接对外公开。
在此之前,抖音支付已完成多项技术和业务布局。例如,通过AI梳理的背景资料显示,其时间线和准备情况如下:
据悉,部分第三方已获得相关的碰一碰支付设备。PPT中也展示了截图和介绍。但PPT注明,碰一碰支付设备和点餐功能目前“暂未上线”。
对支付行业而言,线下收单是一个庞大的业务场景,成为各平台的必争之地,显然会对现有支付巨头的业务带来冲击。抖音作为除微信生态外另一个不可忽视的流量来源,它的入局不仅为品牌商家带来巨大的新增流量,对ISV(独立软件供应商)来说,也是一个难得的业务增长点。
尤其在开放早期,抖音可能会释放多项优惠政策。业内传言,测试早期可能有定向投流、支付后配流等策略。
行业推测,正式开放日期可能取决于相关批文及支付牌照更新流程的完成时间。一旦获批,便是大规模推广的时机。
接下来,关注点将放在何时更大力度开放,以及抖音会用什么吸引点来展开竞争。
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