AI时代：巨头们的“旧瓶装新酒”

AI无疑是这个时代最具前瞻性的技术叙事，其强大的潜力和未来的革命性变革无人质疑。然而，与移动互联网时代那些颠覆性的超级应用相比，当前的AI应用似乎略显平淡。

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旧瓶装新酒

11月13日，腾讯总裁刘炽平在财报电话会上透露，微信即将推出一个AI智能体，旨在通过AI完成多项任务，以更好地理解用户需求、意图和兴趣。而同日，阿里被曝已启动“千问”项目，并秘密调集上百名工程师参与，意图与ChatGPT一较高下，加入全球AI竞赛。阿里内部视此为“AI时代的未来之战”。11月17日，“千问app”正式公测。

尽管故事宏大、场面热闹，但不难发现：这些巨头们主要是在现有业务的基础上做AI的渗透和融合，仿佛一场“内卷式”升级。

例如，“千问”的核心任务之一，就是帮助实现AI与阿里各业务的协同。在“晚点LatePost”的一篇文章中，千问团队在回答“阿里消费端AI的具体战略”的问题时提到：一是原生应用千问；二是原有业务的AI化。目前，千问团队已与淘宝、高德、闪购、支付宝等产品团队联合开发。

阿里已将AI能力植入各业务线：淘天引入AI导购助手，提供商品推荐；生成商品详情页，降低商家成本；智能客服处理售后问题；高德地图加入智能语音助手，夸克集成AI问答、内容生成、学习助手……AI在阿里无处不在。

与阿里相比，腾讯在AI上显得克制与保守，但其布局依然围绕“核心业务”。腾讯的AI战略围绕其AI助手“元宝”展开，已接入数十款核心应用：元宝+QQ音乐，实现“搜歌即听”；元宝+腾讯视频，完成 “搜-聊-看”观影；元宝+小店，实现商品推荐、营销内容生成、智能客服等；元宝还频繁出现在微信公众号、视频号的评论区……覆盖社交、办公、消费等领域。

京东和百度同样未能跳出这一框架。京东在9月的“2025京东全球科技探索者大会”上发布AI全景图，宣布在零售、物流、健康、工业等领域推出深度应用。百度则是最早押注AI的互联网公司，推出国内首个生成式AI产品“文心一言”，并深度整合进搜索业务。

在这些巨头的AI叙事里，AI似乎被当作“锦上添花”的工具，而非重新定义产品逻辑、用户习惯、商业模式的革命性力量。巨头们集体做“业务+AI”的叠加，仿佛一场“旧瓶装新酒”的狂欢。

或许不那么恰当的类比：就像马车时代，大家都在研究如何让马车更快更舒适，却没人想过去发明汽车。

对巨头而言，将AI用于已有业务的渗透和融合，是风险最小、阻力最小且利益最大化的选择。这无可厚非，但问题是，当这些拥有最丰富资源、最强大技术、最雄厚资金的科技公司都选择将AI作为现有业务的“增强剂”时，还有多少颠覆性的创新可以期待？

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移动互联网时代的创新

移动互联网时代，BATJ同样进行移动化升级——手机淘宝、手机百度、手机京东，且都取得巨大成功。但真正铸就中国科技巨头地位的是那些创新：移动社交（微信）、移动支付（微信支付）、移动阅读（今日头条）、短视频（抖音）、新电商（拼多多）、云计算（阿里云）、即时零售（美团）、共享出行（滴滴）等。

字节跳动抓住移动用户碎片化阅读需求，用算法重构内容分发模式，根据阅读习惯、兴趣偏好等推荐个性化内容。它用今日头条和抖音证明：在移动时代，信息找人而非人找信息。这一模式让字节成为中国最赚钱的科技公司。

腾讯在2014年春节掀起“微信红包”战役，彻底颠覆支付宝在支付领域的垄断地位，让移动支付成为中国新四大发明之一，为后续中国在移动电商、共享经济等领域领先全球奠定基础。

拼多多出现前，阿里京东已“双雄并立”。但拼多多瞄准“五环外”人群，用拼团、砍价等全新购物方式挑战阿里京东的“搜索-货架”模式，开辟“社交电商”新赛道。2016年，淘宝开创直播电商新时代，让后续抖音电商、快手电商成为巨无霸。

饿了么成为国内首个外卖平台，“饿了别叫妈，叫饿了么”的广告见证外卖行业从无到有。美团从团购起家，凭借强大的执行力和融资能力在“千团大战”中存活下来，并开启即时零售商业模式，成为阿里京东用户增长的核心驱动力。

滴滴创始人程维因一次“打不到车”的经历看到出行痛点，用共享经济模式将闲置车辆变成可交易资源，颠覆传统出行模式。

...很明显，它们不是简单将PC端业务搬到手机上。它们找到全新需求、场景和商业模式，改变人与人、人与信息、人与服务的连接关系。

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小结

如果对比移动互联网时代的创新产品和应用，AI时代的信息、社交、电商、出行等杀手级应用正在哪里孕育？

在2025 Inclusion外滩大会上，金沙江创投合伙人朱啸虎认为，AI的能力边界已显现，“明年（2026年）应用将大爆发”。下一个字节、快手或小红书或许已在路上。