奇点灵智发布AI英语伴学机器人，开创低龄儿童智能教育新范式

撰文｜王方玉

责编｜苏建勋

自大模型技术浪潮席卷而来，AI陪伴、AI教育及AI玩具等赛道的创业项目如雨后春笋般涌现。然而，关于何种硬件形态与交互方式真正契合市场需求，行业至今尚未出现一个获得产品市场契合的成功典范。

成立于2023年7月的初创企业「奇点灵智」，正致力于给出自己的解决方案。该公司核心创始团队由三位互联网资深人士构成：

创始人兼CEO包塔，曾出任美团副总裁、美团金融CTO，更早前担任网易有道词典总经理；

硬件负责人徐毅斐，曾任字节跳动“大力智能台灯”平台产品负责人；

市场负责人胡琛，亦是网易有道创始团队成员之一。

奇点灵智创始人兼CEO包塔     图源：企业授权

据《智能涌现》独家获悉，「奇点灵智」已于近期完成数千万元天使轮融资，由星连资本（Z基金）领投。其首款产品——AI英语伴学机器人，精准定位于3-8岁学龄前儿童，目前已完成开发，正处于密集内测阶段。

2023年9月启动AI硬件创业时，包塔对产品方向有着清晰界定：为学龄前儿童打造一款学习英语的AI硬件。

他的核心判断是，国内低龄儿童教育硬件市场空间广阔且竞争格局分散，AI大模型正带来一场“从功能机迈向智能机”的升级机遇。选择英语作为切入点，源于国内低龄儿童家长在教育投入中，最为重视且花费最高的领域正是英语学习。

然而，当团队开始具体定义硬件产品时，却面临挑战：AI教育和陪伴硬件存在无数种形态、功能与交互方式的排列组合，该如何抉择与取舍？

过往经历让包塔对此尤为审慎。在美团期间，他曾在硬件业务上经历过一次深刻教训。

当时，作为美团金融技术负责人，他参与了激烈的商户线下收单市场竞争，但因未充分预估市场需求爆发，遭遇了供应链短缺及关键器件价格飙升的问题，这对利润微薄的业务堪称重大“失误”。

此次踩坑经历让包塔始终铭记，并对硬件产品怀抱更多敬畏：“硬件不同于软件，试错成本极高。一旦产品开模定型，便再无回头路可走。”

因此，为找到最佳产品形态，包塔与团队投入大量时间进行用户调研与产品测试，期间否决了多个产品方案。

包塔透露，公司成立不久，团队曾测试过当时主流的AI玩具形态——即毛绒玩具搭配语音对话盒子，并通过全人工模拟AI快速进行了测试。结果发现，儿童对该产品的兴趣衰减很快。

随后的多个产品创意，包括一些已打样的原型，「奇点灵智」均采用类似方法进行验证，但这些形态最终都被逐一放弃。

为探寻合适形态，过去一年多，包塔与团队深入国内一二线城市，走访了数百个家庭进行调研。他们将内测产品送至用户家中，让儿童持续使用数周，最终通过用户口碑、留存率等关键指标决定产品功能的去留，以此驱动产品迭代。

团队最终得出核心结论：要维持低龄儿童对AI教育产品的长期兴趣，必须满足三个不可或缺的条件。

一是需融合语音、视觉、触觉等多种交互模态，提供丰富的互动体验；

二是需要构建体系化的内容，对儿童进行有效的内容输入与引导；

三是硬件需具备能提供情绪价值的实体形象，符合儿童的审美偏好与情感连接需求。

“当前市场上，已有产品侧重结合其中一两个方面，但我们认为唯有三者兼备，才能更好地实现长期用户留存。”包塔对《智能涌现》表示。

基于此，「奇点灵智」在成立近两年后，才正式确定了首款产品的最终形态——一款配备屏幕、拥有可爱实体造型、具备AI多模态交互能力的桌面机器人。

对于这款产品的销量预期，包塔并未设定具体目标。他认为，只要产品能获得用户真实认可，拥有扎实的用户数据与反馈，便足以支撑公司持续前行，将产品打磨至成熟完善。

“如今已非仅凭PPT就能融资的时代。我们选择先潜心打造产品，凭借实实在在的机器人与真实用户反馈，让投资人能够更笃定地积极参与。”包塔说道。

这是包塔离开美团后的首次公开发声。以下为《智能涌现》与包塔的对话实录，经编辑整理：

低龄儿童教育硬件：正迎来从“功能机”到“智能机”的跃迁机遇

《智能涌现》：您过往履历涵盖有道词典与美团金融，为何选择切入AI教育领域？

包塔：我毕业于清华大学计算机系人工智能专业，先后在微软亚洲研究院工作，后与同学共同创立有道。在美团期间，我也运用大数据与AI提升金融领域的营销效率与用户识别精度。我的学业与事业始终与AI紧密相连。

AI大模型爆发后，我视其为比搜索引擎和移动互联网更具变革性的重大机遇，必须把握。因此在2023年9月开启创业。结合对行业与市场的理解，我认为AI大模型与教育领域的结合前景广阔。

《智能涌现》：您如何看待AI教育硬件的市场机会？

包塔：我们发现，低龄儿童目前缺乏特别合适的教育硬件。当下儿童常用的电子产品如平板电脑，家长普遍担忧沉迷与视力影响，通常限制使用时间。而各类单一功能设备如故事机、点读笔、思维机等，虽适配特定场景，但在个性化学习与深度互动方面面临挑战。

AI大模型的出现，让我们有机会更好地吸引儿童注意力，并在满足其兴趣的同时融入学习内容。因此，低龄儿童教育硬件市场存在空白，恰似从功能手机升级到智能手机的机遇。

市场规模方面，低龄儿童兴趣教育领域虽不及K12应试教育刚需，但体量仍达数千亿级别。该市场产品种类繁多，竞争格局分散，不似应试教育市场已被巨头瓜分。

《智能涌现》：AI大模型在填补这一空白中扮演何种角色？

包塔：创业之初，我们便重点关注AI多模态能力为教育硬件带来的交互升级。若硬件能“看见”儿童、识别其动作、手持物体及周围环境，并据此主动交互，这种交互将更丰富、更具生命力，且输入方式不限于屏幕点触，大幅降低了交互门槛。

例如，当机器人在餐桌上“看到”小朋友正在吃披萨，它可以主动发起对话：“What are you eating?” 这种互动犹如一位真实的外教老师。这正是我们追求的大模型技术与多模态交互结合所能达成的效果。

《智能涌现》：产品强调“陪伴”功能，您如何理解陪伴？

包塔：陪伴对用户而言概念相对模糊，理解各异。对于低龄儿童，优秀的陪伴产品至少应提供三重价值：陪玩、陪学、陪生活（包括情绪互动）。不同公司关注点不同。

我们对自身的要求是做到两点：一是让小朋友喜欢玩，这是重要起点；二是让父母认可其价值，愿意付费。我们在广泛陪伴方向上做了大量取舍，最终聚焦于以英语教育价值为核心的陪伴，将其变为明确的切入点。

《智能涌现》：为何选择英语教育而非百科、讲故事或兴趣挖掘？

包塔：完全从用户价值出发。据我们观察，中国低龄儿童家长最愿意投入的教育领域就是英语，无论是外教课、培训班还是相关智能硬件。我们认为其市场空间巨大且需求刚性。

AI“大模型”本质是大语言模型，天然在语言能力上优势显著，远超多数中国家长的英语水平，与英语教育高度适配。这已在一些产品中得到印证，如成人使用的多邻国外语对话功能。

《智能涌现》：陪伴与学习是否存在矛盾？“寓教于乐”是否可行？

包塔：我们认为是可行的。例如，小霸王学习机曾是我们这代人童年时期寓教于乐的经典产品。它曾是儿童接触信息化教育的最佳设备。如今，在AGI时代，为儿童提供寓教于乐的教育设备依然存在巨大机会。

维系低龄儿童兴趣：三大核心条件缺一不可

《智能涌现》：首款产品进展如何？形态是怎样的？

包塔：原型机已完成，目前处于密集内测阶段，尚未公开亮相。

其形态是一款配备屏幕、拥有可爱卡通机器人造型、具备多模态交互能力的AI硬件，我们称之为AI伴学机器人。核心功能是伴学，因此未设计如机器狗般的自主行动功能。

《智能涌现》：公司成立已近两年，期间一直在打磨产品？

包塔：团队组建正好两年。我们作为曾操盘大体量产品的团队，对PMF要求极高。同时，这是一个形态与功能高度复合的产品，需重新探索PMF。

过往创业经验让我们深知，必须先在内部交出合格答卷，而非让消费者为不成熟的想法买单。

因此，在产品面世前，我们投入大量时间打磨与论证。前述认知均源于我们深入的用户调研、产品测试及多次迭代。

大约在2024年底，我们将方向收敛至以英语教育价值为主的陪伴机器人，又历时半年多打造出首版原型，随后进入用户内测与共同打磨阶段。

这也与行业技术发展相关。若仅做聊天智能音箱，去年已有众多同质化产品。但我们所定义的完整态，需要更优的多模态技术支持。直至今年初Gemini 2.0推出，行业多模态能力整体跃升，产品体验才得以较好保障。

《智能涌现》：产品定位与功能较为复合，为何选择此路径？

包塔：是的，我们的产品与市场现有产品差异显著。这种差异根植于我们对用户需求的深度理解。

目标用户为3-8岁低龄儿童，他们无考试压力，兴趣驱动性强，热爱玩耍。此类产品最大挑战在于维持其持续兴趣。我们认为，实现这一点需满足三个核心条件：

一是融合多模态交互，包括视觉与动作操作，提供更丰富的互动体验。当前部分AI玩具退货率高，部分原因在于单一语音交互易使儿童厌倦。人类感官系统中，视觉依赖度达70%，远超听觉、嗅觉与触觉。

二是低龄儿童需内容输入与引导。儿童对世界认知有限，难以自主发起话题，因此需要大量内容引导。我们必须构建内容体系，既能持续吸引儿童兴趣，也能更好获得家长认可。

三是硬件需具备提供情绪价值的实体形象。该年龄段儿童习惯于与实体玩具互动，他们有自身偏好与情感连接。实体形象的硬件比虚拟屏幕形象更能与孩子建立伙伴关系，提供情绪价值。孩子可以抱着玩具熊入睡，却无法搂着平板电脑。

我们认为这三点都至关重要。目前市场已有侧重单一或两个方面结合的产品，但唯有三者兼备，才能更好地实现长期用户留存。

奇点灵智产品定位与功能复合性示意图     图源：企业授权

《智能涌现》：内容体系是否自主构建？

包塔：是的。产品初期以自有内容为主，便于冷启动，未来将逐步兼容更多第三方内容。

在内容构建上，我们广泛应用AI生成内容与大模型技术。利用AI大模型，将儿童熟悉喜爱的场景与设计的英语教学内容有机结合，以兴趣驱动为主，同时兼顾知识输入。

《智能涌现》：在AI多模态大模型应用方面有何探索与规划？

包塔：多模态技术已成为大模型与应用厂商的共识。未来一两年，该领域将获大量投入，能力快速演进并趋于成熟。

我们团队在此投入颇多，例如在多模态识别精度尚存提升空间时，结合非大模型的图像识别技术提高精度。此外，根据场景需求，部分服务部署于端侧，部分在云端，两者协同实现快速响应与动态交互。

技术路径之上，更底层的是产品设计理念。“你是我的好用工具”与“你是我的小伙伴”在孩子心中截然不同。我们希望多模态技术赋予机器人更多主动识别与交互能力，而非仅充当相机或词典笔。

以用户口碑驱动迭代，不预设销量目标

《智能涌现》：硬件创新难度大，许多产品需多代更迭才成熟。您对首代产品反馈有何期待？是否担忧失败？

包塔：一方面，一级市场资金更为理性，容错空间缩小；另一方面，硬件试错成本高，一旦开模定型便无法撤回。

这已非仅凭PPT融资的时代。我们选择先耗时打磨产品，以实实在在的机器人及真实用户反馈，吸引投资人更笃定地参与。

此次创业最大挑战与收获在于：硬件未上市甚至无实物时，如何验证想法可靠性。

过去一年多，我们构思了许多前置与倒置测试方法，在硬件未完全成型前，通过模拟、软件、人工扮演等方式，提前获取功能与场景组合的反馈信号。

我们深入国内一二线城市数百个家庭调研，与用户深度互动测试。内测产品送至用户家中，要求持续使用数周，通过用户实际行为决定功能取舍，以此迭代产品。

我们尤其关注用户留存率指标，这对于陪伴产品至关重要。

《智能涌现》：对首代产品有何期待，例如年度销售目标？

包塔：用户口碑是首要优先级。我希望首代产品首先赢得儿童喜爱，实现持续使用。

同时，家长需看到明确的学习价值，认为物有所值，这是我们最核心的目标。销量实则是这一过程的自然结果，因此我们未设具体销量目标。

《智能涌现》：是否担忧与大厂竞争？

包塔：当初打造有道词典时，我们也是小团队，当时领域巨头是金山词霸。事实上，我们三位创始人皆有连续创业经历，且在大厂深耕多年。

大厂通常关注大机会，只要市场空间足够，他们终将入场。这是一个融合新技术、新人群的领域，尚无强势品牌。

对创业公司而言，这是时间窗口，比拼的是精准判断与快速执行。创业公司需迅速行动并建立独特优势，形成壁垒，但这都需在产品价值验证基础上进一步探索。

《智能涌现》：本次创业的终极目标是什么？

包塔：深度参与此轮AI技术革命，立志成为低龄儿童最优质的陪伴机器人。

就个人成长而言，我们三位创始人有共识：快乐学习、兴趣学习是驱动人生长跑的关键。一个人欲有所成就，需追随自身兴趣。

因此，我们秉持共同理念：将儿童快乐与成长置于首位。我们不愿打造一款孩子最终不愿用、仅靠父母逼迫使用的硬件产品。我们童年未曾体验的，如今可为新一代儿童实现。