AI企业应用率激增但就业影响有限，纽约联储最新调查揭示

①纽约联储最新调查研究指出，过去一年人工智能在企业中的采用率大幅上升，但因此裁减职位的情况仍然较少；

②服务业已有40%的企业启用AI工具，制造业则有26%的企业实施，预计未来六个月内这两个比例将持续攀升。

根据纽约联邦储备银行周四发布的调查数据，尽管过去一年人工智能在商业领域的普及程度显著提高，且预期未来会进一步扩展，但截至目前，因AI而减少工作岗位的现象并不普遍。

调查结果揭示，约40%的服务业企业表示正在利用AI处理各种任务，这一数字较去年的25%有所增长。预计未来六个月内，44%的企业计划部署AI技术。

在制造业中，已有26%的企业采用了AI工具，约三分之一的企业表示将在半年内跟进。这项研究基于对纽约和新泽西北部地区数百家公司的调研。

长期以来，外界广泛担忧AI可能在未来几年对就业市场造成重大压力，尤其是对高薪的专业和管理职位冲击最大。

随着AI的广泛落地，经济学家和政策制定者正就其对整体经济的潜在影响进行激烈辩论，重点关注它如何重塑劳动力格局。今年6月，美联储主席鲍威尔在国会听证会上指出，AI极有可能引发深远变革，但目前在其推广速度和总体影响方面仍存在很大不确定性。

多项调查表明，企业使用AI的主要目的是节省日常事务时间，因此其对就业的具体冲击尚难以量化。纽约联储的调查显示，服务业企业多将AI用于信息检索，而制造业企业则更常用于市场营销和广告活动。

从行业分布看，信息、金融以及专业与商务服务领域超过一半的企业已在使用AI；而在农业领域，尚无企业引入这一技术。

研究强调：“虽然AI直接导致的裁员并不常见，但服务业企业预计未来几个月裁员压力会有所增加。”

约13%的企业预计将在未来六个月解雇员工，但研究人员同时提醒，这一比例与去年持平，而去年实际执行裁员的案例并不多。与此同时，约11%的服务业企业表示，由于AI的应用反而增加了招聘需求。

研究总结道：“从宏观经济角度看，AI对劳动力市场的影响可能相对温和，至少目前未见显著裁员潮，尤其考虑到其效应可能利弊并存。”研究还提到，现有员工更可能接受再培训，而非被直接替代。

然而，斯坦福大学近日发布的报告显示，AI正明显削弱部分美国年轻人的就业前景，受影响最严重的是那些生成式AI最容易替代人工的岗位，例如软件开发。

纽约联储也指出，迄今为止对就业的温和影响未必会持久。“展望未来，随着企业持续将AI融入运营，它们预计将进行更明显的裁员并缩减招聘规模。”