光鲜AI背后的隐形劳工：数据标注员的困境与压榨

表面上，人工智能正在飞速跃进；但鲜为人知的是，这场科技竞赛的背后，是一群“隐形”劳动者在默默支撑。马斯克的xAI大规模裁员并转向专家标注，谷歌的外包工人被迫处理负面暴力内容。人工智能的辉煌，实则是无数普通人辛勤劳动的堆砌。

近日，马斯克的xAI公司内部爆出大规模裁员消息。

在数据标注团队中，500名通用标注员一夜之间被解雇，导致Slack群聊人数从1500人锐减至1000人。

与此同时，xAI宣布将招募规模扩大10倍的“专业导师”团队，以推动AI模型优化。

数据标注不仅是xAI训练大型语言模型（LLM）的核心环节，也是Gemini、Llama等主流大模型迭代的关键基石。

然而，很少有人了解，在Gemini等模型霸占榜单的背后，数据标注员正承受着日益增长的工作量和心理压力，甚至不得不接触大量涉及暴力、色情等负面信息。

在光鲜亮丽的大模型表象下，这些幕后付出的数据标注员们，正面临无情的压榨与忽视。

马斯克暴裁500人，要招10倍专业导师

根据Business Insider报道，周五深夜，xAI突然裁减了约500名数据标注员，占团队总人数的三分之一。

这些员工原本负责培训Grok模型，帮助其理解世界运作。

公司通过邮件宣布战略转型：未来将不再依赖大多数“通用导师”，而是重点扩充“专家导师”队伍。

被裁员工立即被切断系统访问权限，仅能获得合同到期或11月底的工资补偿。

值得注意的是，裁员前几天，团队管理层也发生人事变动，新领导要求员工完成一系列临时测试，以决定去留。

测试内容涵盖STEM（科学、技术、工程、数学）到“网络喷子与沉迷者”等范畴，部分员工甚至被要求通宵完成。

只要xAI不再需要，哪怕前一天还在为AI输入知识，第二天就可能被移除群聊，失去工作。

谷歌的AI工人：高压、低薪、看不到希望

与此同时，英国卫报近期报道了谷歌背后数据标注员的劳工权益问题，这些工人因nano banana等案例备受关注。

与xAI的“干脆利落”不同，谷歌的AI外包体系更像一张“隐形网络”，将工人笼罩其中。

许多工人原本应聘“写作”或“分析”岗位，但上岗首日就被分配审核Gemini生成的暴力、色情内容。

任务时间从原本的30分钟压缩到15分钟甚至更短，每天需处理数百条回答，工作强度极大。

不少数据标注员被迫处理陌生领域的问题，这引发他们对大模型输出质量的担忧。

有工人透露，审核内容涉及强奸、杀戮、种族歧视等“轻描淡写”的提问，导致焦虑和失眠。

美国的“AI评估员”起薪为16美元/小时，虽高于非洲或南美同行，但远低于硅谷工程师水平。

有工人形象比喻：“AI是建立在一层层人类劳动之上的金字塔。”他们处于中间层，既不可或缺，又随时面临替代风险。

速度压倒伦理，AI的「安全承诺」随时崩塌

AI企业一方面高调承诺“安全第一”，另一方面却加速推出新功能，忽视伦理考量。

谷歌的AI在回答“奶酪不粘披萨”问题时，曾建议用户在面团上涂抹胶水；

另一次甚至推荐用户“食用石头”。

工人们表示，这并不意外，因为他们日常处理着更荒谬、更危险的AI回答。

今年年初，谷歌悄然修改规则：允许AI模型复述用户输入的仇恨或色情语言，只要不是AI主动生成，就不算违规。

研究学者Adio Dinika尖锐指出：“AI安全只被优先考虑到影响发展速度的那一刻。一旦威胁利润，安全承诺就会瞬间崩塌。”

在速度与安全之间，企业选择了速度；在效率与尊严之间，工人失去了尊严。

对于我们每个用户而言，下次看到AI的“神奇回答”时，不妨思考一下，背后是谁在“为AI善后”。

参考资料：

https://www.theguardian.com/technology/2025/sep/11/google-gemini-ai-training-humans

https://www.businessinsider.com/elon-musk-xai-layoffs-data-annotators-2025-9

https://x.com/rohanpaul_ai/status/1966943783276396730