明天是闪购大战的第4个周末,尽管没有铺天盖地的0元购,但竞争从未停歇。阿里巴巴,这个中年企业,在抖音和拼多多的夹击下,被迫卷入了这场战役,不愿看到战争结束。
近年来,阿里目睹了抖音和拼多多从小透明成长为强劲对手。蒋凡,这位没有花名的阿里异类,在低谷后重新崛起,40岁再次站在权力巅峰,豪掷600亿誓要打赢淘宝闪购之战。他成为中年的阿里的执剑人,中年危机还是转机尚不可知。
蒋凡一路顺风顺水,从谷歌到友盟再到阿里。尽管在2020年跌入谷底,但他在国际业务中创造了增长奇迹。某种意义上说,阿里的动荡与蒋凡无关,反而成就了“幸存者优势”。蒋凡回归淘天后,阿里已为其扫清障碍,聚焦AI和电商主营业务。
蒋凡成为阿里巴巴的执剑人,掌控集团六成营收。他做了三件关键行动:守住核心行业、回归用户和零售本质、用钱砸开流量大门。这些行动虽不显山露水,却是关键所在。
首先,他守住淘天服饰、美妆等核心行业,通过JBP降低商家佣金、天合计划等提升商家效率。仅店铺惊喜券就使转化率提升近30%。其次,他通过平台补贴让淘天成为品牌上新的首选阵地。最后,他主导了与小红书的“红猫计划”,吸引头部商家实现全链路打通。
淘宝闪购是蒋凡回归后的第一战,也是马老师的练兵场。他通过内部资源整合,实现了500亿补贴。效果显著,稳住了8000万的日订单。稳住订单对淘天意义重大,让组织有了继续投入的理由。
闪购是同城零售的一部分,也是淘天的基因之一。早在2015年,逍遥子就提出了新零售和即时零售的概念。但遗憾的是,没有等来刘强东的同城零售。
对于蒋凡来说,这是不能失败的战役。马老师回归后疯狂下指标,要求淘天达到月活10亿。闪购正好送来枕头。此外,闪购也是淘天对抗抖音和拼多多的关键。
从组织来看,阿里需要一场战役让所有员工回到战争状态。对于经历过艰难时期的老阿里人来说,迫切需要一场胜利来挽回人才被虹吸的现状。
阿里遇到了中年危机,陷入了创新断代。过去10年几乎没有推出过划时代的产品。阿里也失去了各个行业的断档领先优势。过去4年经历了艰难的蛰伏期,现在正在慢慢走出低谷。
人到中年的阿里也面临大公司病。迫切需要一个假想敌来带动全体成员共同打仗。在战争中练兵、替换,重新解决大公司病。
蒋凡在第二次站到巅峰时面临新的对手。他和蔡崇信、吴泳铭组成了业务的铁三角。蒋凡的优势在于新产品研发,他曾主导了淘宝直播的上线。媒体认为他是阿里最懂产品的3个人之一。
中年危机和转机就是一步之隔。蒋凡或许就是阿里巴巴的胜负手。这一仗的胜负将决定阿里是陨落巨头还是翻越周期者。
马云坐在BROMPTON自行车上回望过去。阿里的未来取决于这场闪购之战的结果。
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