京东达达更名背后：本地生活服务战略升级

据时代财经报道，近日，京东（JD.NASDAQ；09618.HK）旗下达达事业部已正式更名为“本地生活服务事业群”，该事业群涵盖了秒送（含外卖）、酒旅、家政、研发、整合营销及中台等多个业务部门，由资深高管“老K”郭庆继续担任负责人，并向京东集团CEO许冉汇报。

自2016年与京东到家合并后，历经纳斯达克上市、私有化退市等关键节点，达达如今以“本地生活服务事业群”的身份全面融入京东体系，其每一次变革都映射出京东在本地生活业务领域的战略走向。

“此次更名标志着达达与京东生态的深度融合，也预示着京东战略重心向本地生活生态的全面升级。”网经社电子商务研究中心分析师陈礼腾向时代财经指出，“从资源整合的角度看，这标志着京东正由单纯依赖达达的即时配送能力，转向构建‘即时配送+本地服务+电商供应链’的闭环生态系统，通过统一管理和协调各业务板块，实现内部资源的有效整合。”

1 达达更名，“老K”郭庆领航

回溯过往，达达与京东的“联姻”是双方需求的精准对接。

2015年，京东试水本地生活服务市场，推出了即时零售平台“京东到家”，将超市便利、生鲜果蔬、医药健康等作为核心服务内容。

为解决O2O业务中的运力不足问题，2016年4月，京东宣布其O2O子公司京东到家与达达合并，以京东到家的资产、业务资源及2亿美元现金换取达达集团约47.4%的股份，成为其最大单一股东。合并后，达达旗下拥有两大核心业务平台：本地即时配送平台“达达快送”和本地即时零售平台“京东到家”。

此次合并显著提升了京东到家平台的当日配送订单量，同时，达达快送平台利用其强大的配送基础设施，为京东到家平台的参与者提供了更优质的配送体验。

2020年6月，达达集团在美国纳斯达克成功上市，成为中国赴美上市的首家即时零售企业。自2021年起，京东不断增持达达股份，至2024年9月，通过收购沃尔玛所持股份，京东的持股比例增至63.2%。

伴随着股权结构的调整，京东与达达的融合日益紧密。

2024年3月，京东APP首页推出了全新的“秒送”频道，整合了商超便利、生鲜、医药、数码等高频品类，并打出“最快9分钟送达”的口号。两个月后，达达集团宣布其业务全面融入京东生态，将“京东小时达”、“京东到家”等即时零售品牌整合升级为“京东秒送”，同时，“达达快送”也更名为“达达秒送”，以强化其分钟级时效优势，满足京东秒送订单及第三方商家的配送需求。

就在今年2月，京东宣布进军外卖业务的前一周，京东集团向达达发出了私有化要约，该交易于6月份顺利完成，从此，拥有“即时零售第一股”光环的达达集团从美股退市，成为京东旗下的一员。这也意味着，京东将充分利用其130万骑手的配送网络。

陈礼腾向时代财经表示，达达的核心价值在于其覆盖全国2700个县区市的即时配送网络及日均超400万的订单量。私有化后，京东得以将这套系统深度融入自身的物流体系，解决长期存在的末端配送难题。此外，数据整合也是重要考量，私有化后，订单分流、仓储调配、路径优化等决策将完全服务于京东的整体战略。

“值得一提的是，‘老K’郭庆在本地生活服务事业群中扮演着关键角色。2024年，他加入京东集团担任顾问，随后出任达达集团董事会主席，全面负责即时零售配送工作。正是在他的主导下，达达集团完成了京东到家和京东小时达业务的整合升级。据了解，他曾是美团S-team的核心成员之一，在加入美团后曾担任多个高级管理职位。”

海豚智库电商创始人李成东向时代财经分析称，“由前美团核心高管‘老K’郭庆掌舵的本地生活服务事业群直接向京东CEO许冉汇报，凸显了该业务在集团中的战略重要性。此次更名更多是内部架构的一次调整，旨在进一步提升组织效率。”

2 从外卖到酒旅：本地生活战略持续升级

今年以来，从外卖到酒旅市场，京东在本地生活领域频频发力。

继今年2月以“0佣金入驻+百亿补贴”策略高调进军外卖市场后，6月18日，京东发布《致全体酒店经营者的一封公开信》宣布进军酒旅市场。

此外，时代财经注意到，京东已在各招聘平台发布了多个酒旅方向的岗位招聘信息。在BOSS直聘上，京东已发布了包括酒旅支付产品经理、后端开发工程师等多个岗位招聘信息。

与此同时，京东APP也在围绕本地生活业务进行持续整合。目前可以看到，“国家补贴×百亿补贴”和“品质生活”是京东APP首页下的两大核心板块。“品质生活”板块集合了餐饮、酒旅、物流、家政、养车等生活业态。另外，“秒送”页面下也设有“外卖”、“酒店”等入口。

“实际上，京东进入本地生活赛道也是想借此补齐供应链的最后一块拼图。”

一个多月前，京东集团创始人刘强东首次分享了京东做外卖、酒旅背后的逻辑：“我们所有业务都围绕供应链展开。我们先做的是便利店业务，接着是餐饮业，然后是酒旅业务。其实这些都是为了背后的供应链做铺垫。”

“除了餐饮供应链和酒店供应链外，‘未来我们还有美容供应链、医美供应链以及医院供应链等。在马路边看到各种业态我们都会用新通路的方式为他们提供供应链服务。”

“在全盘围绕‘供应链’的背景下刘强东预告的京东外卖新模式终于在两周前揭开面纱。7月22日北京东城区七鲜小厨首家门店正式开业该门店定位为合营品质餐饮制作平台以现炒现做透明厨房为核心卖点提供外卖与自提两种服务。”

“希望通过对供应链模式的改造创新彻底改善食品安全的问题。”七鲜小厨业务负责人刘斌在接受时代财经采访时表示。据京东透露该店日均订单已超1000单。

“天使投资人郭涛向时代财经表示京东‘七鲜小厨’的模式创新具有创新性该模式的独特性在于以供应链为底盘将菜品研发集采预处理等标准化再通过合伙人解决终端覆盖这在产业链整合上是新探索。”

“不过也有业内人士指出京东将‘食品安全’作为核心卖点能否打动消费者也取决于其能否在价格与时效上形成平衡。该模式是否能成功还有待市场验证。”