本地生活平台竞争加剧，餐饮商家如何智选营销阵地

本地生活平台动作频频，到店餐饮业务竞争加剧。

2024年，抖音本地生活宣布GMV突破3000亿，并加大对餐饮板块的扶持；快手则推出同城团购，对下沉市场商家尤为吸引；小红书同年上线“同城”和“附近”入口，推动本地商户在站内做长尾流量。到了2025年，高德推出“扫街榜”，小红书推出“小红卡”，餐饮商家纷纷将目光转向不同平台。

餐饮商家如何适应平台变化？

抖音、快手等短视频平台开拓到店业务，餐饮商家选择增多。从事大众点评代运营多年的@毛毛表示，商家营销认知发生巨大变化，从依赖大众点评到涉猎多个社媒平台。有的商家在抖音主打“折扣”和“低价”，通过直播团购吸引全国用户；有的则在小红书分享店铺日常，通过“预约制”将流量从公域转到私域。

杭州文叨刘小酒馆主理人@刘芳，在2022年从阿里辞职后开设小店，尝试在不同平台推广。她发现小而美的店铺更适合在小红书培养精准常客。而三线城市的餐厅运营@明月则表示，小城市依赖“人际关系圈”和“口碑圈”，更多看小红书、抖音等。

营销意识提升，预算却变少。

尽管商家营销意识提高，但预算减少，需要精打细算。大众点评等平台通过付费项目获取收益，而抖音、小红书等也通过卖流量获利。商家需在平台选择上更加谨慎，结合预算和效果进行决策。

平台各有困局，商家需灵活应对。

大众点评需巩固公信力，小红书需解决“种草真实性”问题，抖音则需提高转化和复购率。餐饮商家需学会不同平台的“组合拳打法”，不把鸡蛋都放在一个篮子里。

未来展望：多平台布局或成趋势。

尽管大众点评仍是一二线城市商家的必选项，但平台分流已成定局。餐饮商家需在不同平台上渗透，关注用户留存与转化，才能活得更健康。