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大疆降价引爆消费者情绪,影石应战拉开价格战序幕

节后首个工作日,让消费者最“破防”的是刚买的大疆产品降价了。

10月9日,大疆宣布启动“双十一”预售活动,在京东、天猫、淘宝等主流电商平台的官方旗舰店,以及线下实体门店同步上线降价活动,运动相机、消费级无人机、手持稳定器等全品类产品集体贴上“直降”标签,降价力度堪称年内最大。

其中,明星产品云台相机Osmo Pocket 3自上市以来价格一直坚挺,此次迎来“首降”,最高直降900元。这一大幅度的降价,成为点燃消费者情绪的核心导火索。不少消费者感到被“背刺”,在社交平台上发起讨论,分享退差价维权经验。

尽管大疆回应称此次价格调整是“双十一”的常规促销,并强调线上线下统一退换货有难度,将协同优化相关服务与沟通机制。不过,从行业视角看,这更像是大疆对影石持续攻势的“应战”之举。

如今,在运动相机、全景相机、无人机等核心赛道,大疆与影石各自占据优势领域,让这场行业较量愈发激烈。

7天价保,大疆打响“价格战”

《IT时报》记者在电商平台观察发现,云台相机Osmo Pocket 3标准版降价700元,全能套装降价900元;运动相机Action 4最高降价1129元;MINI 4 PRO无人机最高降价1478元。户外电源、稳定器、无线麦克风、扫地机器人等产品也有200元至800元不等的降价。其中,Pocket 3等热门产品已显示缺货状态。

大疆降价引爆消费者情绪,影石应战拉开价格战序幕 大疆 降价 影石 价格战 第1张

图表生成:豆包AI

随后记者走访大疆1933购物中心店,与线上热闹场景形成鲜明对比的是,前往门店的消费者并不多,Pocket 3标准版库存充足。

大疆降价引爆消费者情绪,影石应战拉开价格战序幕 大疆 降价 影石 价格战 第2张

“线上线下的降价幅度一致,整个双十一期间都会有优惠。”店员表示,在门店购买商品7天内享受价保服务,如果产品价格在期限内发生实际降价,可以申请退还差价。

大疆降价引爆消费者情绪,影石应战拉开价格战序幕 大疆 降价 影石 价格战 第3张

不同产品可申请退货的条件则有所不同:无人机产品可30天内退货,电源产品可15天内退货,但退货需满足特定条件,包括塑封之外的包装保持完好、产品或配件没有损坏或明显划痕。

尽管降价举动会让近期购买产品的消费者感到“背刺”,但从策略来看,此次降价并非一时冲动。店员表示,一方面,大疆新旧产品线叠加,借势“双十一”可以清理库存;另一方面则是影石设备在视频创作领域的影响力快速增长,大疆需要用更有力的价格和更大的声势来重新夺回市场的注意力。

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