亚马逊AI激进推进引员工担忧

在全球科技公司纷纷聚焦大模型、AI基础设施和推理芯片之际，亚马逊亦在加速布局。然而，有声音指出，亚马逊的此举可能正牺牲着某些至关重要的东西。

近日，超过1000名亚马逊员工联名发布了一封公开信，向CEO Andy Jassy及公司高层发出警告：亚马逊正以“失控”的速度推进AI，这可能会“对民主、就业以及地球造成难以想象的巨大损害”。

这封公开信迅速在科技圈流传开来，签名者来自各个岗位，从Whole Foods的收银员到IT支持工程师。尽管这1000多人仅占亚马逊153万员工的一小部分，但他们的声音依然引起了行业的广泛关注。

AI加速或致碳排升高、岗位缩减？员工：公司重AI轻人类未来

公开信直接指出，亚马逊正在“放弃气候目标以发展AI”，并推动了一种“AI至上”的企业文化。员工的担忧主要集中在了以下几点：

（1）亚马逊为追求AI，正在牺牲其气候承诺。

亚马逊曾承诺在2040年实现净零排放，但公开数据显示，自2019年以来，其整体碳排放持续上升；2023年增加了6%，主要原因是数据中心的扩建——而这些数据中心正是AI模型训练和推理的核心设施。

（2）AI取代岗位的速度超乎想象。

这一年，亚马逊的AI转型尤为激进。今年10月宣布裁撤1.4万名员工，路透社进一步披露，最终裁员规模可能扩大至3万人，将创下公司历史最大裁员纪录。同时，留下的员工被要求在更少的时间内产出更多，甚至有团队被要求在非必要场景硬塞AI，“做无意义的智能化”。

因此，许多员工担心未来亚马逊会将越来越多业务交给AI工具，人力需求将持续下降。

（3）监控技术的扩张使AI更加危险。

亚马逊旗下的家庭门铃摄像头品牌Ring也在信中被提及：公司正让Ring转向“AI优先”，并计划恢复“警方可直接访问用户视频画面”的系统，使政府在监管上拥有巨大权力。

正如信中所言：“这等于把巨大的权力交到了日益威权化的政府手中。”

员工：非反AI，但发展应有底线

公开信结尾还写道：“签署这封信的亚马逊员工相信，我们应努力构建一个更好的世界——而不是一个只能退守地堡的未来。”他们期待AI带来的自由，包括自由地玩乐、陪伴亲友、感受自然之美、创造以及做真实的自己并获得安全感。

也就是说，这些员工并非反对AI本身，而是担心当AI被无限制地推向监控和裁员等方向时，最终会伤害普通人。

亚马逊如何回应？强硬：指控“完全错误”

面对这封“内部举报式”的公开信，亚马逊迅速回应称员工的指控“完全错误、完全忽略事实”。其发言人Brad Glasser表示，亚马逊已承诺以更可持续的方式为运营提供动力，并投资于无碳能源。这包括支持两项先进核能协议，以及在全球投资600多个可再生能源项目。他还补充道，“公司正致力于提升运营能效。”

然而，从公开信的签名人数来看，人们对这一回应似乎并不买账：截至发稿时，亚马逊员工签名人数已达1145人，非亚马逊员工（外部人士）的签名数也已达到3670人，且仍在持续增加。

那么，你对于这封公开信有何看法？是支持还是反对？