超级碗广告战火燃起：AI投放广告，Claude坚守初心

在超级碗周这一美国收视率最高、广告价格最昂贵的体育盛事期间，Anthropic投放了一则30秒短片广告，并喊出了极具挑衅意味的口号：Ads are coming to AI, but not to Claude（AI或许会迎来广告时代，但Claude不会）。

广告播出后，OpenAI执行总裁Sam Altman在社交平台X上发文怒斥Anthropic的言论为「很好笑」、「误导观众」。

Anthropic的超级碗广告，明里暗里都在影射OpenAI即将投放广告，而自家产品Claude还将保持初心。这场隔空互喷之所以吸引人，根本原因并非两家CEO的骂战有多精彩，而是触及了AI工具自诞生以来一直被热议且敏感的话题——AI到底要不要投放广告。

不加广告，Claude自有出路

Anthropic之所以敢如此高调地宣传「无广告」，与Claude本身的定位有关。Claude自诞生以来就被定义为付费工具与企业生产力系统，Anthropic多次强调不应该有任何影响思考的第三方内容出现在对话界面。例如广告投放，它可能会影响用户对信息的判断。

对于用户而言，一旦Anthropic选择加入广告阵营，那么Claude的响应方式也可能会发生变化。在加入广告后，模型会被迫优化停留时长、点击率、转化率，反而不会重视优化解决问题、减少误导、提高可信度。

对于Anthropic而言，广告收入并非当下最佳选择。作为最早一批开启付费订阅模式的AI工具，Claude在C端推出20美元/月的Pro等级付费套餐，还推出了Claude Max订阅套餐，最高月费可达200美元。虽然整体资费与ChatGPT保持一致，但Claude即便开通Max订阅，也设有使用上限。

一边是高订阅费，一边是设定使用上限，这使得Claude的算力成本要比ChatGPT稍低一些，即便只为Pro等级会员服务，整体营收也能达到基本平衡。

路透社曾在报道中透露，Anthropic目前已向超30万家企业提供服务，且企业业务贡献了约80%的收入。既然Anthropic最核心的营收来自企业客户，那么自然就不需要在C端加入广告获利。

更重要的是，Anthropic对外主打的形象是稳定、可靠、信息安全。对于AI服务，安全是企业客户最看重的一部分。如果Anthropic选择加入广告投放，就可能涉及到需要给广告主一定的数据反馈，包括用户画像、点击率、存留时长等。信息安全存疑，也将面临被企业客户「退货」的风险。

实际上，所有大模型公司都很少公开谈论广告投放这一点。除了话题本身有些敏感之外，更关键在于广告并不是唯一覆盖算力成本的方式。

举个例子，广告的本质是追求规模化曝光，而模型推理成本会随着规模上升迅速放大。如果用广告覆盖免费用户的算力成本，就会陷入用户越多、成本越高的恶性循环。

往AI投广告，大模型公司的分岔路

Anthropic在这场隔空嘴仗里的立场非常明确：Claude将保持无广告状态。用户不会在对话旁边看到「赞助链接」，Claude的回答也不会被广告主影响。

OpenAI也快速表明立场：Sam Altman表示ChatGPT就算是加入广告，也会把边界划清楚。双方的分歧真正触及的核心是AI伦理。

Anthropic和OpenAI的共识是AI的回答不能受到其他因素影响，也不能透露相关数据给广告主。但双方对于广告是否应该存在各有说辞。

Sam Altman不否认广告可能带来风险，但这些风险是可以干预的。他在社交平台上公开表示ChatGPT引入广告后，回答与广告展示必然是分开的。也就是说，OpenAI不是消除利益冲突，而是管理利益冲突。

相对而言，Anthropic更重视不受任何影响的AI回答。没有人能确保在广告主的影响下AI回答的信息是否会与投放相关。

为了确保自己的广告服务能顺利上线，OpenAI做了很多承诺和实际行动。两家公司的动作和说辞只是代表着大模型技术公司的不同方向。

加不加广告，产品定位说了算

事实上，Anthropic和OpenAI各自捍卫自己的立场把加不加广告的定义锁死在自己的方向上。看似是做选择题但其实他们根本没有选择。

OpenAI在过去一年时间里从搜索能力到更强的多模态再到把购物、交易链路直接塞进对话里很显然ChatGPT已经不是一个简单的AI聊天工具了。OpenAI要把它变成一个入口。

为了让ChatGPT在每一个入口都拥有明显的商业价值OpenAI计划在美国对ChatGPT的Free和Go等低门槛档位测试广告。

更简单来说OpenAI并不是真的想做广告而是要让ChatGPT在每一个入口都拥有明显的商业价值。

至于Anthropic前文也提到过作为一家营收80%都要依靠企业客户的大模型公司加入广告绝对不是一笔划算的交易。

这样来看OpenAI和Anthropic都要捍卫自己在AI要不要投放广告的立场也就有迹可循了。从企业的健康发展来看Anthropic这种运营模式抗风险能力会稍逊于OpenAI。

相比那些依赖流量+广告+平台抽成的企业Anthropic这种路径虽然更干净也更符合企业市场定位但收入增长速度非常依赖企业采购决策与大型合作的节奏。

综合来看AI要不要加广告完全取决于企业的产品定位。