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iPhone 17系列开卖问题频发：划痕、绿屏与通讯录混乱详解
上周五，iPhone 17系列正式开售，随后几乎每天都能看到相关话题登上热搜，各种问题接踵而至，这似乎成了苹果新机发布的常态。
例如，新机使用不久便出现划痕，甚至贴膜时都需格外小心，以免刮花屏幕，同时还出现了绿屏、屏幕边缘触控失灵等情况。
许多用户调侃它是史上最娇贵的iPhone，实在太“脆弱”了！
还有用户一觉醒来，通讯录里莫名多了20多个“爸爸”和30多个“老公”，令人哭笑不得。
新机划痕五花八门，贴膜都会刮花
在这些问题中，iPhone 17 Pro的机身划痕是用户反馈最集中的。
有人刚拆封新机，当天外出转了一圈，系统还未设置完成，背板就已出现明显划痕；
还有人使用贴膜固定器为新机贴膜，不料铝合金边框被划出痕迹。
在磕碰摔痕方面，网友们晒出的损伤各式各样，无一重复......
就连线下门店的展示机，摆放不久后也出现多处划痕，尤其是蓝色款，看起来像是二手设备。
之所以如此，主要原因是iPhone 17 Pro的机身材质发生了变化。
苹果将之前的钛金属替换为一整块铝合金，其莫氏硬度仅为2.5-3。日常使用中，若遇到硬度更高的物品，如钥匙，轻轻一蹭就可能留下痕迹。
此外，蓝色机身的表面阳极氧化着色层较薄，一旦划伤，底层银白色的金属就会显露，对比度非常明显。
因此，购买了新机的用户，建议尽快为手机装上保护壳。
对于门店样机的划痕问题，苹果今日回应称，这些痕迹并非刮擦所致，而是充电器长期使用后磨损，脱落的材料附着在样机上，清理即可去除。
苹果还补充，不仅是iPhone 17系列，此前部分iPhone 16的样机也有类似情况，“外界对iPhone 17的一些问题进行了夸大”。
iPhone 17 Pro绿屏、标准版断触频发
除了划痕，屏幕故障问题也集中在iPhone 17 Pro上。
许多用户反馈，刚购买不久的新机出现了半面绿屏、局部泛绿或泛紫的现象，被戏称为“极光特效”。
这些情况多出现在深色模式低亮度界面中，例如灰色背景，或解锁设备、后台多任务运行时。
这是因为OLED屏幕依靠有机材料发光，如果系统色彩管理算法调用出错，容易导致局部渲染失衡，尤其在低亮度或深色模式下，问题更为凸显。
对此，苹果客服建议，用户可先尝试升级系统或强制重启，若问题未解决，从官方渠道购买的设备可在14天内凭故障凭证退换货。
除了Pro版，iPhone 17标准版也被大量用户反映存在“断触”问题，例如屏幕边缘点击无反应、打字漏字母、触控不灵敏，调整设置也无济于事。
实际上，去年首批iPhone 16也曾出现断触问题，后通过系统更新修复，因此今年标准版的断触很可能也是软件适配问题，可尝试升级系统解决。
还有网络断连的问题，困扰着部分iPhone 17和iPhone Air的首批用户。
解锁设备时，网络会突然中断，随后自动重连；尤其当用户驾车使用CarPlay时，由于CarPlay依赖Wi-Fi连接，一旦Wi-Fi断开，车机功能也会中断，严重影响驾驶体验。
还有用户表示，不仅Wi-Fi会断，蓝牙有时也随之中断，重新连接需等待数秒。
目前这一系列机型搭载苹果自研的N1无线芯片，业内人士推测，可能是iOS 26系统与N1芯片的驱动协议存在冲突，导致多设备协同时光源调度异常，但苹果官方尚未回应。
买iPhone送“爸爸”和“老公”
另一名抖音网友的经历更为奇特，9月22日，“巴菲特小薇”发布视频吐槽，称自己手机通讯录中莫名多了6643个陌生联系人，其中“爸爸”有20多个，“老公”更达30多个。
她怀疑是苹果的iCloud系统故障，将他人信息同步至她的手机，甚至担忧自己的相册可能已泄露给陌生人。
还有人遇到相反情况：一觉醒来，手机通讯录全部消失，但其他数据完好无损。
苹果客服表示，出现这种情况，很可能与激活手机时登录的Apple ID有关。
如果该ID此前在旧iPhone、iPad等设备上使用过，且与他人共享家庭组，或开启“通讯录同步”，则可能将云端残留的联系人同步到新机。
反之，也可能因同步异常，导致个人通讯录丢失。
苹果客服还称，在获得用户授权后，可协助排查解决。
iPhone 17系列首周销量创新高
今年iPhone 17系列的核心配置颇具诚意，屏幕、处理器、影像系统均升级，全系以256GB存储起步，实现“加量不加价”，顶配版首次提供2TB存储选项。
发售当天，各大官方直营店门口人潮涌动，连黄牛在收购Pro Max机型时，加价幅度达400至1500元不等。
根据数码博主RD观测的爆料，截至7月23日，全渠道销量已逼近100万台，较去年iPhone 16系列同期增长约30%，创下苹果中国区首周销售新纪录。
此次苹果将颜值作为设计重点之一，以Pro系列为例，它采用铝合金与玻璃双拼材质，两种材质的质感差异营造出独特视觉层次，吸引许多用户为此设计买单。
但颜值出众的同时，苹果在耐用性上有所妥协，一定程度上导致硬件问题频发。
不过客观而言，新机发售初期出现问题，并非苹果独有现象，任何品牌都可能遇到，这实际上相当普遍。
更何况苹果此次销量较以往大幅提升，本身关注度高，问题自然更容易被放大。
对于“安卓人”和“鸿蒙人”来说，不妨将此当作趣闻围观，轻松吃瓜。
本文由主机测评网于2026-01-03发表在主机测评网_免费VPS_免费云服务器_免费独立服务器，如有疑问，请联系我们。
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