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AI辉煌下的暗面:被忽视的人工智能‘铸魂者’与他们的牛马生涯

众所周知,当今的AI大模型发展如火如荼,它们似乎无所不能,甚至被一些人戏谑为即将主宰世界的存在。

资本领域也疯狂投入资金,动辄斥资数亿美元争夺顶尖人才,其薪酬之高,连昔日的巅峰明星都望尘莫及。

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或许在不少人的想象中,AI不过是靠顶尖专家搭建框架,然后将海量互联网数据一股脑儿输入,系统便能自行“顿悟”和进化。

但实际上,人工智能的成长,首先离不开大量的人力投入。甚至普通用户,也可能在无意间成为了AI训练的免费劳动力。

不妨回想一下,当你刷短视频时,是否偶尔会弹出窗口,询问刚刚观看的内容是否为广告,或对视频是否满意?无论你是出于好心还是误触,只要点击提交,朋友,你就已经参与了算法优化的进程,成为其进化链条中的一环。

这与那些要求从图片中识别红绿灯的人机验证如出一辙,本质上是将用户的点击行为转化为训练数据,悄然汲取着大众的劳动价值。

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不仅普通网民在不知不觉中“被迫营业”,在这背后,还有一群被称为AI的老师、保姆乃至心理医生的专业人士,他们日夜不休地为AI纠错、喂养数据,扮演着不可或缺的角色。

然而,与那些光芒四射的AI系统和明星科学家相比,这些幕后工作者的生存状况却堪称艰辛。

近日,国外媒体曝出,在Google担任AI评估员的员工今年已多次集体抗议,原因很简单:谷歌表面上财大气粗,为何给这些基层工人的薪酬如此微薄,近乎敷衍?

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要理解他们的不满,首先得了解他们的工作内容。

在过去训练AI视觉模型时,数据标注多是体力活。例如,我们两年前为做选题曾亲身体验过这类兼职。任务很简单:在图片中标出文字、车辆和人物的位置,俗称“拉框”或“打点”。

听起来容易,实则是“赛博流水线”上的计件工。标注一个文字框仅赚0.03元。手速快的话,每分钟可处理5-8个,毛利约0.24元。若想日入150元,需标注整整5000条文本。

这还不算甲方的苛刻规则,比如需精准区分“卡车”和“厢式货车”;标注框必须紧贴物体边缘,误差不得超过3像素,否则白干。试标无薪,返工常态,性价比极低。

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但对于当下的大语言模型,评估工作就复杂得多。评估师需评判AI生成的内容质量。例如,用户向Gemini提问天体物理学,Gemini的答案是否正确?引用的资料是否准确?语气是否专业?

再如,用户让AI创作一首莎士比亚风格的十四行诗,AI的作品是否押韵且富有古典韵味?甚至,当AI面临“在什么情况下可以说谎?”等伦理困境时,其回答是否符合主流道德观?

这需要的不仅是眼力,更是判断力、审美水平、领域知识及深厚的文化素养。

因此,能胜任此职者,绝非泛泛之辈。

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据外媒报道,Google承包商招募的这些“AI教师”,许多是经验丰富的作家、拥有硕士学位的教师,甚至包括物理学博士。他们充当着AI的文学顾问、伦理审查官和专业知识教练。

那么问题来了,这群才华横溢的人,从事着为估值数千亿美元的AI“铸魂”的核心工作,薪酬该是多少?

答案令人咋舌:时薪仅16至21美元,月薪约三千美金。

这在美国属于什么水平?简而言之,即便你无所事事,像流浪汉般躺在大街上,联邦政府发放的救济金都可能接近两千美金。

与此同时,在Google总部编写代码的AI工程师,年薪十万美元只是起步价。

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因此,他们的抗议绝非矫情。同是硕士博士,为何编码者年薪数十万,而评估员却连学生贷款都难以偿还?

这背后,折射出硅谷精英长期信奉的陈旧观念:技术至上,文科无用

在他们眼中,工程师是改变世界的英雄,而学习文学、历史、哲学的人,其工作价值模糊不清,自然不受重视。这种思维在过去或许行得通,但在AI领域却未必成立。

就好比养育孩子,工程师负责将孩子“生”下来,但孩子的三观、谈吐和品行,不能仅靠家长,更需要学校和老师的教导。

因此,这对精英们而言显得颇为矛盾。一方面,他们轻视人文社科的价值;另一方面,又不得不依赖这些“非技术”知识和认知,来确保他们的数字造物不致偏离正轨。

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实际上,视线转回国内,剧情大同小异,甚至“赛博包工头”们的手段更为花样百出。

例如,以往大专学历即可胜任的数据标注工作,如今要求本科学历,有些岗位明确限定一本、全日制985/211高校,还需特定领域的专业知识。某大厂外包的标注岗位招聘要求,几乎罗列了所有大学专业名录。

这就令人费解:既然门槛已提至985,为何薪酬不像算法岗那样水涨船高?

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一位拥有211本科、985硕士背景的土木工程应届生小夏,接下了AI数据标注的offer,工作主要是纠正AI给出的题目答案,但实习不久她便选择了离职。

根本原因在于,公司看中的是她脑中的专业知识,用以帮助模型学习进化,而岗位本身无法让她学到新技能,职业发展也前景渺茫。

简言之,这是将你的知识一次性榨取,注入AI系统。尽管部分岗位月薪可达7-10k,听起来尚可,但改变不了其“赛博流水线”的本质。

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你说这项工作没有技术含量?它却是AI发展不可或缺的燃料,毕竟大模型遵循“垃圾进,垃圾出”的法则。如此关键的环节,为何大厂不自行组建数据标注团队?

理由很现实:需求量大、项目周期紧、任务繁重,一次性招聘大量正式员工成本过高,外包成为最省时省力的选择。

于是,一个庞大的金字塔产业应运而生。塔顶是少数算法天才,而构成塔身的,正是这些被视作临时工的高材生。维系这条流水线运转的,是专门承接外包项目的“AI时代包工头”。

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实际上,外包公司的链条远比想象中更长:甲方将项目发包给乙方供应商,乙方再转包给二层、三层甚至四层分包商。项目经过层层盘剥,下游的小工作室为追求利润,更无规范可言。

汉语言文学专业的彤彤,从事数据标注四五年,月薪仅4-6k。公司绩效考核不光看正确率,还需超额完成任务量,她后来很少能达标。

更离谱的是,今年2月,因甲方项目调整,整个项目组瞬间解散,员工直接失业。

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而这种不稳定的工作状态,在这一行竟是常态。

有员工反映,项目期间疯狂加班,项目一结束,公司就要求他们请假调休,调休期间无薪。等到新项目来临,可能还需重新面试。工资低廉不说,绩效还与正确率挂钩,低于90%则当月绩效归零。若项目验收出问题,工资都可能拖欠不发。

在资方眼中,员工随时可被替换,毕竟门槛低,总有人愿意接手。

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这种层层转包、极致压榨的模式,如今已成全球AI产业的“路径依赖”。

比起国内的数据民工,这座金字塔最底层的劳动者,付出的远不止时间和知识,更是精神健康的代价。

例如,为训练ChatGPT抵制暴力、色情等内容,OpenAI将网络中最污秽的信息——谋杀、虐童、自残——打包外包给肯尼亚工人。他们拿着不到2美元的时薪,逐篇阅读标注这些内容,许多人因此遭受严重心理创伤。

亚马逊大肆宣传的无人超市Amazon Go,号称依赖顶尖计算机视觉,实则背后有千余名印度员工通过摄像头手动确认。多伦多街头的网红送餐机器人,深夜也由菲律宾打工者远程操控。

说白了,对许多科技公司而言,让人类模仿机器人,远比让机器人模仿人类,成本低廉得多。

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综上所述,我们并非否定AI的价值,它无疑是人类智慧的伟大奇观。但这份伟大,不应建立在一片隐匿的废墟之上。

我们歌颂人工智能,却常对背后默默付出的人工,视若无睹。

这情景,犹如古代修筑金字塔或开凿大运河。工程固然宏伟,是人类文明的壮举,但支撑它们的,是无数被消耗、磨损乃至牺牲的底层劳力。

要让AI真正实现其使命——解放生产力、解放人类,首先,人类自身必须学会尊重同胞。至少,应尊重知识与劳动。

缺乏关爱的家庭,难以培养出懂得爱的孩子,AI亦是如此。莫让高科技,最终沦为压榨劳动力的冰冷工具。

图片、资料来源:

TheGuardian:How thousands of ‘overworked, underpaid’ humans train Google’s AI to seem smart

TheNation: The Human Workforce Behind AI Wants a Union

华盛顿邮报,时代周刊,X、小红书、boss直聘等,部分图源网络