历史表明,每一次科技巨变,几乎都伴随着分发平台的升级换代。
谷歌通过搜索重划了网站流量版图;苹果借由 App Store 重构了移动互联网的分发规则。它们革新了用户与产品的连接模式,从而掌握了互联网的核心控制权——流量分配权。
在过去很长时间里,ChatGPT 虽坐拥7亿月活用户,却始终未能建立真正的分发生态。它更像一个强大工具,而非承载生态的平台。这使其商业潜力被困于“对话框”的局限中。
但如今,变革正在发生。
在最近的发布会上,OpenAI 推出了 App SDK,允许用户在 ChatGPT 内直接接入第三方应用。这一变化让 ChatGPT 的生态体系趋近于苹果的 App Store,只是交互界面从图标变为自然语言。
Sam Altman 在采访中坦言,OpenAI 的目标不是打造“超级应用”,而是构建“AI 超级系统”。此次开放,正是实现这一愿景的关键一步。
对开发者,这意味著绕过搜索引擎、直击用户需求的歷史性机遇;对互联网,则代表流量重心悄然转移,以往流向广告、SEO 和应用商店的流量,未来可能汇聚于 ChatGPT 原生生态。
当分发机制被重写,流量商业格局将重新洗牌。而 ChatGPT,很可能已找到 AI 时代的真正入口。
Apps inside ChatGPT,实质上是 OpenAI 自有的 App SDK。
其功能何在?简言之,你可在 ChatGPT 上运行其他应用。
例如,以往学习机器学习,需打开 Coursera 看图,用 Figma 绘图,查租房上 Zillow,如今只需在 ChatGPT 对话框输入指令,即可一站式完成。
比如,你可以说:“Figma,将这张草图转化为可编辑流程图。”或“Coursera,教我一些机器学习基础知识。”
在 OpenAI 演示中,用户甚至能用自然语言对 Zillow 说:
“帮我找旧金山3000美元以内的两居室公寓。”ChatGPT 随即在窗口生成互动地图,列出房源,支持继续对话、筛选、比较。
更妙的是,用户无需记住所有应用名。输入需求时,ChatGPT 会自动判断是否有合适第三方应用。
例如,若说“为我创建派对歌单”,它可能调用 Spotify;若说“帮我订今晚外卖”,系统或调出 DoorDash。
同时,OpenAI 考虑了商业化需求。若用户已是开发者产品的订阅者,可直接在对话中登录账户。未来,OpenAI 还将支持多种变现方式,包括新的 Agentic Commerce Protocol(智能体商业协议),允许在 ChatGPT 内部实现即时结账。
也就是说,开发者不仅能接入 ChatGPT,还能通过“InstantCheckout”功能即时获利。这让 ChatGPT 生态更接近苹果 App Store 模式,只是界面变为自然语言对话。
比起新用户体验,此举更大意义在于,ChatGPT 终获真正的“开发者分发渠道”,弥补了此前模式缺口。
过去很长时间,作为月活7亿的超级应用,ChatGPT 始终未建立合适分发生态,这使其无法摆脱工具属性,大大限制其价值。
拥有分发平台,就等于掌控 ChatGPT 全球数亿流量分发权,并有望重塑互联网流量获取方式。
如果说,谷歌搜索和苹果 App Store 重定义了 PC、移动互联网的分发模式,那么 ChatGPT 的这次更新,很可能重写“AI 时代的入口”。
其实,OpenAI 做分发平台,几乎是必然之事。
回顾过去几十年科技革命,最大价值往往发生在分发平台变革上。例如,谷歌通过搜索实现网站流量分发;苹果通过 App Store 重塑移动分发,它们都创造了用户和产品之间新的连接方式。
值得注意的是,技术革命和分发革命从不同步。新技术出现常只是开端,真正大规模分发,总在几年后才被重新发明。
例如,互联网在1990年代初期创建网站,但谷歌直到1998年才成为主导分发机制,2000年代才真正货币化。技术和发行之间相隔近十年。
作为新一轮技术革命,AI至今未实现分发渠道变革。但我们仍看到趋势:传统分发渠道正被AI摧毁。
SEO 就是最好例子。在AI时代,用户不再通过网页点击获取信息,Perplexity、ChatGPT Search 等AI搜索引擎正主导流量分发权。
这正是当下 AI 浪潮的真实困境:旧流量渠道正在崩塌,而新分发机制尚未确立。
然而,新分发平台诞生的所有前提条件,已在 ChatGPT 身上出现。关键在于,它找到了属于自己的护城河。
回看历史,每一次新分发平台崛起,都建立在独有壁垒之上。
Facebook 的护城河是社交关系链,它掌握“谁认识谁”;
谷歌的护城河是搜索意图,它知道“人们想要什么”;
苹果的护城河是生态与硬件,它拥有“谁在用什么”。
而 ChatGPT 的护城河,则是“上下文与记忆”,它掌握“用户在思考什么”。
这意味着,ChatGPT 不仅知用户此刻需求,还能理解用户过往偏好、语气、情绪与目标。它的记忆系统让交互不再一次性,而是连续、演化。这种连续性,正是任何其他平台都无法企及的。
正如 Bessemer 在《2025 AI 状态报告》中所说:“对于 AI 应用,记忆和上下文将成为新护城河。未来用户转换成本,不只是数据迁移,更是情感依赖。”
其实,当把市面上模型放一起比,会发现纯能力差距已不大。无论是写文案、生成图片还是代码,底层模型都越来越接近。真正决定体验差异的,不再是“模型多聪明”,而是它对你了解多少。
因为只有“模型 + 上下文”,才能给出真正贴合个人的结果。当一个模型开始理解你的偏好、语气、习惯、乃至思考方式时,它的输出才会真正像“为你量身定制”。
而这一过程会自动形成围绕记忆的飞轮:你用得越多,它积累关于你的信息就越多;记忆越丰富,它提供的上下文就越完整;上下文越充分,结果就越精准;体验越好,你就越愿意继续使用。如此往复,模型的智能与个性化体验会被不断放大。
最终,记忆不再只是功能,而成为一种自我强化的护城河。
目前,在这条路上走得最远的,无疑是 ChatGPT。他们是第一个推出记忆功能的,并且一直在大力投资于各种类型的数据连接器,本质上就是为了搜集更多的上下文。
如今看来,这种记忆能力正在转化为用户信任,成为ChatGPT品牌的核心资产,也彻底拉开了其与其他AI产品的差距。
根据AI产品榜的数据,ChatGPT在9月的访问量超过60亿,比2-9名AI产品的访问量加起来还要多。在移动端,ChatGPT的月活用户超过7亿,是排在第二名夸克的5倍。
比用户规模更有说服力的,是它惊人的留存率。
Menlo Ventures 投资人 Deedy Das 公布的数据里,ChatGPT 的留存率已经从两年前的 60% 提升到如今接近 90%,超过了长期保持记录的 YouTube(约 85%)。
更罕见的是,它的6个月留存率也在逼近 80%,并出现了极少见的“微笑曲线”——用户在初期热度过后,又会重新回到产品中,长期黏性反而更强。
这种留存特征,只有在 Facebook、LinkedIn、Slack 这类顶级产品中才出现过。
Google 凭借留存率和使用深度干掉了所有搜索引擎;
Facebook 靠社交关系的高参与度超越了更大的竞争对手。
从这个角度看,ChatGPT已经不仅仅是一个产品,而是具备了成为新一代分发平台的全部特征:强记忆、强信任、高留存、高参与。
开放,从来不是ChatGPT的终点。
回顾过去,每一个建立起垄断地位的分发平台,几乎都会走过同样的三部曲:先发现护城河,再通过开放扩张,最后在顶点收紧控制。
一开始,平台需要确定自己的核心优势——也就是护城河。找到之后,他们会用一切办法放大这个优势,而这往往靠自己做不来。于是,他们会向外开放,邀请开发者、创作者、第三方企业一起搭生态。
这是一场典型的“价值交换”:你为平台带来更多的内容、功能和用户粘性,平台则回馈给你流量和分发机会。那时候的 Facebook、谷歌、苹果,都曾对开发者说过类似的话:“你来创造,我帮你分发。”
但故事的后半段总是相似的。随着生态成熟、用户心智稳定,平台开始收回“权力”。
2007 年的 Facebook,就是这样开始的。那时他们画的饼很大——开发者在这里造应用,我们给地盘、给流量,赚的钱全归开发者,平台只靠侧边栏广告赚钱。
于是无数创业者蜂拥而至,社交游戏、活动插件、相册应用,一夜之间百花齐放。最典型的就是 FarmVille,火到全球,Zynga 估值一度高达 100 亿美元。
可短短两三年后,平台规则就变了。
2009 年开始,Facebook 逐步封锁病毒传播的通道:通知被限、邀请被限、算法改动让应用曝光骤降。Zynga 的玩家数直线下滑,营收被腰斩。
紧接着 2010 年,他们推出 Facebook Credits,要求所有 App 必须通过平台支付,并抽取 30% 的分成。
再往后,Facebook 直接自营上场,推出自家的照片、群组、活动、市场功能,把原本由开发者贡献的流量全收回来。到 2012 年,“开放平台”成了全行业最封闭的生态系统之一。
这种剧本并不陌生。苹果、谷歌也都走过同样的路径——先开放,再收口。因为开放从来只是获取商业价值的手段。
未来,OpenAI 也很难逃脱同样的轨迹。当你的历史对话、个人偏好、任务习惯都被它完整地理解并保存时,切换到另一个 AI,就意味着放弃数月甚至数年的积累。那一刻,也许正是 ChatGPT 关上大门的时刻。
过去,谷歌让 SEO 繁荣了二十年;Facebook 给了开发者五年红利。OpenAI 的窗口期,也许只有两年——甚至更短。
或许,若干年后我们再回望今天,会发现这正是 ChatGPT,乃至 OpenAI 命运的拐点。
那些看似“开放”的举措——第三方集成请求、MCP 协议、代理平台——其实并非单纯的功能更新,而是新一代软件分发体系的雏形。
OpenAI 并不是在打造一个更聪明的助手,而是在重建一个新的“目的地”:
一个集合了 App Store 的分发逻辑、搜索引擎的信息结构、社交网络的情感粘性于一体的超级平台。
只不过,这一次,它的护城河不再是社交图谱、用户内容或网络连接,而是更深层的——上下文与记忆。
当你的思考、习惯与历史都沉淀在其中,迁移将不再只是技术问题,而是一种心理断裂。
到那时,你不是在使用ChatGPT,而是生活在它之中。
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