网购家电陷阱：低价正品实为组装废品，安全风险不容忽视

花费3600元购入的品牌电视机，仅仅正常使用一周便彻底瘫痪，您在网络平台上抢购的“超值正品”，极有可能就是“拼装劣质品”。

整件事情要从2024年9月开始追溯，当时成都的李女士刚刚完成新房的装修工程，正计划为客厅添置一台崭新的电视机。

她在浏览购物软件时偶然发现，一家名为“品牌专营店”的商铺正在销售同款电视，价格相比官方渠道便宜了近五百元。

该店铺展示的商品详细参数、宣传图片与官方旗舰店如出一辙。更为关键的是，店铺客服信誓旦旦地保证拥有品牌官方授权，并且产品享受全国联保服务。

李女士仔细盘算后认为，既能节省一笔开支又不影响产品品质，于是果断支付三千多元完成了下单。

电视机很快配送上门，安装师傅的调试过程也一切顺利，最初六天的使用体验毫无异常，李女士甚至还为自己成功省钱的购物决策感到欣喜。

然而到了第七天，当她再次打开电视时，屏幕突然开始剧烈闪烁，画面卡顿如同播放幻灯片，短短几分钟后屏幕直接变黑并自动关机，此后无论如何操作都无法再次启动。

李女士急忙联系销售商家，对方却坚称是用户人为操作导致损坏，解决方案要么是支付一千多元更换屏幕，要么只能自认倒霉。

气愤不已的李女士转而联系品牌官方售后部门，维修师傅上门拆机检查后，当场明确告知：“这台电视机是假冒产品！”

真相是，这台电视机内部的主板、屏幕等核心部件均来自小型作坊生产的劣质配件，外壳仅仅粘贴了仿冒的品牌商标，甚至连内部螺丝的安装都歪歪扭扭，工艺极其粗糙。

至此李女士才恍然大悟自己上当受骗，她立即整理好完整的购买记录、付款凭证以及电视故障的现场视频，前往公安机关报案。

接到报案后，民警展开调查，发现该网店存在诸多疑点。

店铺注册时间仅三个月，但销量却异常飙升到1200多台，商品评论区清一色是五星好评，连追加评论都配有完全相同的图片，明显属于刷单伪造。

更令人惊讶的是，网店注册人竟是一位对电商一无所知的老人。随着调查深入，警方顺藤摸瓜追踪资金流向，最终将幕后主犯卢某及其团伙一举抓获。

该犯罪团伙为了逃避打击，精心构建了一条跨省制假售假产业链。

位于广东的地下作坊专门负责使用劣质零件组装电视机，并贴上伪造的商标和合格证；

而陕西的销售窝点则操控着多达83家网络店铺，它们盗用官方宣传素材，以低于市场价20%左右的价格吸引顾客，甚至还准备了专门的话术手册来应对消费者的各种质疑。

第三方机构出具的检测报告结果更令人震惊。

这些假冒电视机的电路板设计粗糙，极易老化，短路并引发火灾的风险极高，堪称隐藏在客厅里的“定时炸弹”。

警方最终成功抓获28名犯罪嫌疑人，捣毁了多个生产及销售窝点，该案涉案总金额高达3500余万元。

尽管李女士最终挽回了经济损失，但前前后后联系售后、配合报警取证，耗费了她近一个月的时间，乔迁新居的喜悦心情也被彻底破坏。

她的经历并非孤例，在消费者投诉平台上，针对网购假冒家电的控诉比比皆是。

去年夏季，广东的蔡先生通过网络平台购买了两台“格力空调”，使用仅一年左右，机器就频繁出现故障，无法正常制冷。

当他试图联系商家寻求售后服务时，却发现两家店铺均已关闭。无奈之下，他只得自行联系品牌维修人员上门检修。

维修人员拆机检查后表示，这两台空调均为杂牌组装机，甚至不排除是翻新机的可能。

最终仅有一台经过维修后勉强能运行，另一台则完全报废。

蔡先生向电商平台投诉讨要说法，平台方面仅同意提供500元消费券作为补偿。

他对这一处理结果并不满意，决定通过法律途径起诉电商平台，然而维权之路漫长且艰辛。

谈及假冒伪劣电器，厨房电器领域无疑是重灾区。假冒产品的销量甚至占据了厨卫电器市场的半壁江山。

2023年，河南一位网友花费1000元网购了一台樱花牌燃气灶。不料首次点火使用时，燃气灶面板就突然爆炸，碎裂成无数残片。

他随即拨打樱花官方客服电话，得到的回复竟是“该产品的生产厂家并非我司”。

原来他所购买的是彻头彻尾的假冒产品，质量如此低劣也就不足为奇了。

此前，由于各大电商平台“假樱花”产品泛滥，消费者投诉率居高不下，相关产品抽检不合格率甚至超过76%。

为此，电商平台曾集中开展过一次专项治理，下架并清退了一大批“山寨樱花”商品。然而风头过后，不少商家改头换面，更换品牌名称后继续销售类似产品。

此外，“好太太”品牌也是假冒伪劣的重灾区，山寨商标往往只差一个字母或标点符号。市场上已经衍生出“好太太电器”、“某某Haotaitai”等三十多个高度近似的仿冒品牌。

这种混乱的局面导致许多消费者根本无法辨别究竟哪个才是真正的正品品牌。

随着双十一购物节的临近，各大电商平台推出的“低价狂欢”促销活动令人心动，但在网购家电时，消费者绝不能仅仅关注价格。

天上不会无缘无故掉下馅饼，更可能隐藏着陷阱。

正规品牌家电的定价均基于成本核算，如果某家店铺的售价相比官网或线下门店低出20%以上，同时还声称是“正品授权”，那么其中极有可能存在猫腻。

另外，必须仔细核查店铺资质。优先选择品牌官方旗舰店或平台自营店铺，对于第三方店铺，务必查看其营业执照、品牌授权证书等资质文件，对于注册时间短但销量异常高的店铺要高度警惕。

对于电视、冰箱这类大宗家电，收到货后务必当场开箱检查并拍照录像。保留完整的开箱视频，一旦后续出现质量问题，这些影像资料将成为维权过程中的关键证据。

最后需要强调的是，电视机、冰箱等大家电通常需要使用多年，其安全性能和产品品质远比节省几百元钱更为重要。

那些看似诱人的“低价正品”背后，可能暗藏着制假售假的黑色产业链，不仅让消费者在使用过程中烦恼不断，更可能埋下严重的安全隐患。

因此，建议消费者宁可多花费一些资金购买放心可靠的产品，也不要因为贪图一时的小便宜而承受更大的损失。

参考资料：

央视新闻、深圳门户、1818黄金眼