美的与小米：家电市场格局重塑中的竞争新篇章

美的与小米，一家是制造业的标杆巨头，另一家是互联网领域的创新先锋。双方昔日合作的温情尚未完全褪去，竞争的锋芒却已清晰显现。

2024年，美的集团清仓了其持有的全部小米股份，为始于2014年的资本“联姻”画上句号。资本层面的友好“分手”之际，双方在产品市场的直接竞争日益激烈。2025年上半年，美的集团实现营业收入2523.31亿元，同比增长15.58%；而小米集团以家电和可穿戴产品为核心的IoT与生活消费产品业务收入达710.51亿元，同比大幅增长50.7%，其中智能大家电成为驱动增长的关键动力。

尽管在总体规模上仍有差距，但小米的增长速度已远超传统家电品牌。小米集团总裁卢伟冰明确提出目标：“到2030年，小米要进入大家电头部品牌行列，空调业务力争做到中国市场前两名。”

中国家电市场并非处于风口之上的新兴领域，历经三十年激烈竞争与行业洗牌，已形成以美的、海尔、格力为主导的稳定格局（CR1约25%-40%，CR3约60%-80%）。其中，美的年营收规模约等于后两者之和，成为市场的绝对领导者。眼下，让美的最为警惕的并非昔日老对手的追赶，而是小米这个“闯入者”将施展何种竞争策略。

这场正在上演的商业奇袭，将如何撼动已稳固十年的家电市场竞争格局？

美的的对手为什么不是海尔格力

从风扇工厂起步的美的，自1980年进军家电行业，到2008年营收规模超越海尔，2014年市值超过格力，营收年均复合增长率达到12.3%，全球市场份额占7.1%，用四十年时间成长为中国制造业的卓越典范。

其所在的家电行业，经历了90年代初的萌芽期、2000年后的扩张洗牌期，在2010年左右进入龙头主导且市场集中度较高的阶段。美的、海尔、格力三大巨头在技术积淀、渠道网络、品牌认知与供应链管理等层面构建的综合壁垒，使得新入局者难以轻易动摇其市场地位。

从规模视角看，美的占据绝对领先位置，但海尔与格力亦各有专长。

美的如同装备精良、多线并进的航母编队。

在消费者市场，美的通过多品牌矩阵覆盖不同客群：COLMO对标高端市场，美的品牌主攻中端，华凌则聚焦性价比市场。企业官网数据显示，美的拥有空调产品568款；冰箱505款；洗衣机523款；厨房小电器1069款；厨房大电器277款；生活家电608款；热水/净水设备385款。

在商业市场，美的布局了新能源与工业技术、智能建筑科技、机器人与自动化三大板块，2024年to B业务营收首次突破千亿元规模，占公司总收入的25.7%，成为增长的第二曲线。

据产业在线数据显示，2025年上半年，美的家用空调压缩机、家用空调电机、洗衣机电机的全球市场销量份额均稳居行业第一，冰箱压缩机的全球市场销量份额亦位居行业前列。

海尔是走高端路线，以卓越体验著称的豪华邮轮。

海尔智家在过去10年间收购了美国GE、日本三洋、新西兰斐雪派克、意大利Candy、南非Kwikot，结合自有高端品牌卡萨帝与场景品牌三翼鸟，构建了全球品牌集群。在中国市场，通过卡萨帝、海尔、Leader等三个品牌实现对高端、主流及细分市场的覆盖；在美国市场，则通过Monogram、Café、GE Profile、GE、Haier、Hotpoint等六大品牌，全面渗透高中低端各细分市场。最终在全球形成7+1（Haier、Casarte、Leader、GE Appliances、Fisher＆Paykel、AQUA、Candy+三翼鸟）的世界级品牌矩阵。

海尔智家旗下拥有空调产品256款；冰箱299款；冷柜192款；洗衣机517款；电视69款；厨电201款；生活家电394款；电脑及外设180款（企业官网数据）。

格力则深耕空调主航道，如同拥有“专业聚焦+渠道控制”优势的巡洋舰。

格力旗下拥有格力、TOSOT、晶弘三大消费品牌及凌达、凯邦、新元等工业品牌。格力具备核心零部件的研发与制造能力，其凌达压缩机、凯邦电机、新元电子、格力电工及格力模具等子公司均处于行业领先地位，并对产品承诺“十年免费包修”。

格力拥有空调产品109款；中央空调28款；冰箱40款；冰柜8款；酒柜1款；洗衣机24款；热水器33款；智能产品25款；生活电器56款（企业官网数据）。

格力对销售渠道掌控力强，同时品牌与企业家形象深度绑定，通过“董明珠健康家”线下门店和线上自营及第三方电商平台协同布局，提升格力全屋智能家电的曝光度和关注度。但格力产品线相对单一，2024年仍有78%的收入来源于空调业务。

从财报数据看，2024年，美的集团营收4071亿元，同比增长9.47%。智能家居业务占比65.9%，营收2695亿元，同比增长9.41%。海尔智家营收2859.81亿元，同比增长4.29%，白电占比超70%。格力电器营收1900.38亿元，同比下滑7.31%，空调业务占比超 70%。

2025年上半年，美的集团营收2523.31亿元，同比增长15.58%；海尔智家营收规模突破1500亿元关口，同比增长10.22%；格力电器营收973.25亿元，同比下滑2.46%。美的全面领跑，海尔持续高端突围，格力则面临转型压力。

美的的增长更多来源于市场份额的扩张与产业链效率的持续优化，海尔依赖于品牌价值的不断提升和高毛利产品的成功推广，格力则受困于产品结构单一，多元化进程面临挑战。

作为没有明显短板的综合型选手，美的的领先优势持续扩大，海尔、格力及其他第二梯队的家电品牌，已经很难在整体上对其形成超越。

美的对手为什么是小米

今年上半年，美的集团董事长方洪波阅读了数十万字关于小米的研究报告，并对媒体表示，“我们所有的业务领域小米都已进入，空调、洗衣机全都涉足。在战术层面我高度重视小米，但在战略层面我并不惧怕小米的进入。”同时，美的需要调整策略，向更广阔的市场下沉。“我不能坐视小米侵蚀这个市场而无动于衷，我要向下拓展，比拼成本效率，要和他们正面竞争”。

美的对小米的警惕，源于过去五年小米在家电领域的高速扩张。2018年，小米推出空调、洗衣机正式进入家电领域，瞄准年轻群体与科技爱好者，采取爆品策略+高配低价+小米生态联动的组合拳，以接近成本的定价销售硬件，快速获取用户，并将消费者纳入“手机×AIoT”生态体系，通过后续的互联网服务与生态产品实现长期价值变现。

2024年小米IoT与生活消费品业务收入达1041亿元，同比增长30%，成为公司第二大收入来源。空调出货量超680万台，同比增长超50%。冰箱出货量超270万台，同比增长超30%。洗衣机出货量超190万台，同比增长超45%。均创下历史新高。

2025年小米半年报显示，智能大家电已成为推动该业务增长的核心引擎。第二季度，小米空调出货量超540万台，同比增速超60%；冰箱出货量超79万台，同比增长超25%；洗衣机出货量超60万台，同比增长超45%。IOT与生活消费产品业务的毛利润达到168.76亿元，超越智能手机业务的毛利润115.02亿元，成为小米集团利润贡献的首要来源。

小米对家电业务抱有巨大野心。小米集团董事长、CEO雷军表示，“家电业务已经升级为小米的战略性业务。”小米集团合伙人兼总裁卢伟冰则在Q1财报会上宣称，米家空调目标在2030年于中国大陆市场做到数一数二，今年中国大陆公开市场销量目标为第三名，技术层面全面对标全球头部品牌。

曾经，分属家电和互联网两个不同行业的美的和小米，也有过一段亲密合作的“蜜月期”。

2014年，美的与小米各自投资约12.7亿元进行交叉持股，方洪波当时将此称为“制造思维与互联网思维的化学反应”。双方希望实现优势互补，美的提供全品类家电产品与强大制造能力，小米贡献互联网思维、移动互联网入口与智能生态经验。

随着小米在家电领域持续加码，美的逐步减持小米股票。美的2024年财报显示，美的已清仓小米股票，套现9.02亿元。数次套现使美的从小米股票上回笼资金近20亿元。尽管美的声明此为正常财务投资行为，但市场不少观点认为，这标志着双方关系从供应链“合作”走向市场“博弈”。

10月22日，国家知识产权局信息显示，美的集团旗下负责美的IoT全屋智能解决方案的子公司——广东美创希科技有限公司（统称“美的”）——已经向国家知识产权局对小米科技有限责任公司的一件名为“智能家电控制方法、装置及终端”的发明专利201410112307.0发起了专利无效挑战，并定于2025年11月26日在国家知识产权局进行口审听证。这也是今年3月美的彻底清仓小米股票后，双方之间爆发的首次专利纠纷。

在股东大会上，方洪波对“战略上不害怕小米进来”做了进一步阐释：一是家电行业门槛相对较低、竞争高度激烈，已经经历过多次红海竞争，打法较为固定，也没有太多新招数；二是家电行业的增长空间也比较有限，价值链的降本增效你能做到，别人也能做到；三是即便有企业能在竞争中胜出，也都将是一场巨大的消耗战，无论对手是小米、追觅，还是原有的几家头部玩家。

对家电行业而言，小米带来了一套截然不同的增长路径。小米的互联网打法是一套高度协同的“组合拳”，通过论坛、社交媒体深度互动圈定核心用户，用高性价比的硬件产品（主要是手机）吸引流量，持续为用户提供高性价比的消费硬件（涵盖平板、耳机、AI眼镜、插排、空气净化器、热水器、空调、冰箱、洗衣机、汽车等），最终通过互联网增值服务实现盈利。

图：小米家电全部品类

小米家电SKU数量相对较少且产品线清晰，以打造爆品为主，通过供应链和生态链企业，快速推出高性价比产品；并通过米家APP和小爱同学语音助手，提供一体化的全屋智能解决方案。

在渠道上，小米凭借线上渠道优势和粉丝经济实现高速增长，线上市场份额一度超越格力。今年8月中旬，卢伟冰转发了奥维云网数据“小米空调线上销量超越格力”的消息，力证小米要争夺“空调二哥”的地位。

小米也在积极补足自身在制造及品控方面的短板。10月28日，小米智能家电工厂一期竣工，这是小米空调的主要生产基地，预计每6.5秒即可下线一台高端空调，每平米年产能达51台，峰值年产能可达700万套，预计年产值140亿元，将于明年开启空调产品的大规模量产。

在增长见顶的家电存量市场中，小米作为强劲的“市场分食者”，其每一份增长，都意味着其他玩家碗中的份额在相应减少。

截至2023年末，我国城镇空调、冰箱、洗衣机及彩电的百户保有量分别为148.3台、102.5台、99.2台及122.8台，农村相应品类的百户保有量分别为71.3台、98.6台、91.6台及117.6台。考虑到冰箱、洗衣机及彩电多数情况下为“一户一机”，这三类产品已基本实现普及。

然而，空调具备“一户多件”属性，可对标的日本及中国台湾地区当前空调百户保有量分别约为280台及240台，空调及厨电品类仍存在一定的普及空间。这正是小米强势切入空调领域，直接挑战格力、并追赶美的的原因所在。

以小米为对手，对美的来说意味着什么

正如曾经在手机领域的策略一样，小米在家电领域率先打出了“极致性价比”这张牌。

卢伟冰认为，部分传统家电品牌利用高利润驱动模式，将价格高昂的产品推向市场，损害了消费者利益。小米空调的利润率仅为10%左右，远低于传统家电行业普遍存在的30%至40%的利润空间。

过去十年，传统家电企业忙于高端化转型，海尔在全球进行品牌收购，美的也通过收购COLMO进入高端市场，而小米则凭借极致性价比，在2500元以下价格段游刃有余。奥维云网数据显示，2024年小米空调线上均价为2364元，显著低于格力（3544元）和美的（3191元）。

美的在2025年半年报中也指出，空调行业均价明显下探，中高端需求承压，其中线上市场的2200元以下价格段销售份额提升至35.2%，而2200-3000元的中端价格段份额则快速收窄。

面对小米的性价比攻势，美的并未让主品牌与小米直接血拼，而是派出子品牌“华凌”在线上市场与小米正面交锋，同时利用自身制造规模优势，提供具有价格竞争力的产品。小米1.5匹空调价格集中在1699-2399元，华凌则强调“性能不输高端，价格更亲民”，1.5匹空调价格集中在1699-2799元。

小米的另一张核心牌是“互联网思维”和庞大的生态链体系。

截至2025年6月底，小米AIoT平台已连接的IoT设备数（不包括智能手机、平板及笔记本计算机）增长至989.1百万台，同比增长20.3%；AIoT平台连接的IoT设备总数达9.89亿台，创历史新高。

而美的也构建了对应的智能家居生态（M-Smart）。截至2025年6月底，美居APP注册用户规模突破8000万，月度活跃用户超过2000万。美的物联网平台累计联网设备超过1.2亿台，月均在线设备数达4300万。该平台已应用于空调、冰箱、洗衣机、烤箱等产品，为用户提供语音控制、家居知识问答、智能场景生成等服务。

以高性价比硬件为起点圈定用户，再通过后续互联网服务持续转化用户价值，这是小米区别于传统家电企业的商业模式。然而，互联网模式追求“快速迭代”和“流量变现”，并不能完全替代工业制造所注重的“技术沉淀”、“品控一致性”和“供应链韧性”。

消费保投诉平台数据显示，2025年前三季度，家电行业总投诉量为4576件，其中小米2404件，且第三季度环比增长690%。格力、美的、海尔的投诉量分别为725件、477件、163件。投诉焦点主要集中在产品质量，其次是售后服务环节。

从方洪波对小米竞争的阐述可见，美的并未盲目跟进小米的互联网方法论，而是选择在自身擅长的制造主航道上坚持深化布局，以不变应万变。

2025年上半年，美的在全球新增18个海外制造基地，目前全球制造基地总数达到63个，并深入推行“区域供区域”模式，以有效应对贸易壁垒和供应链风险。同时，美的大力推进DTC（直面消费者）模式转型，旨在缩短与消费者的距离，更快速、精准地响应市场需求。

家电产品同时具备工业品和消费品的双重特征。作为工业品，家电有一定的制造门槛，但技术壁垒并非高不可攀，核心技术迭代速度相对较慢，供给端具备显著的规模经济和较高的市场集中度，一旦竞争格局成型，马太效应将持续强化。作为消费品则意味着，当制造不构成核心瓶颈时，销售能力就成为关键，关注用户需求、品牌建设与渠道拓展便尤为重要。

随着小米业务从3C领域扩展到家电、汽车等更为复杂的赛道，“人车家全生态”战略创造了显著的协同效应，但不同品类有其独特的专业壁垒。如何在推动生态互联互通的同时，确保每一款产品在各自领域都能达到顶尖的专业性能，而非仅仅满足于充当“生态入口”，是小米需要持续证明的课题。此外，不同业务线的风险相互叠加，小米经典的粉丝经济模式也面临着新的挑战。

最终，能击败美的的，或许并非小米；而能击败小米的，可能也只有它自己。