在华为Mate XTs的国内发布会上,官方终于揭晓了其手机搭载的麒麟芯片具体型号,引发了广泛关注。
当余承东宣布“我们搭载的是麒麟9020芯片”时,弹幕瞬间被“卧槽”刷屏,这反映出公众对华为芯片进展的高度期待。
值得注意的是,华为上一次在手机发布会上详细提及芯片型号,还要追溯到2021年介绍Mate X2的麒麟9000芯片。如今,华为虽因各种原因未在官网明确列出芯片信息,但这引发了更深入的思考:厂商是否必须在官网完整展示产品参数?
通过查阅相关法规,我们发现目前并没有明确法律强制要求厂商在官网列出所有参数。这意味着,手机厂商确实有可能选择性地省略某些信息,从而在参数页面上“做文章”。
那么,除了华为这类特殊情况,其他厂商是否也会利用这一漏洞?对比各家官网后,我们发现这确实是一个普遍现象,厂商们在参数披露上各有“心机”。
一般来说,对于手机的基础规格参数,厂商们通常不敢含糊。例如,外观尺寸、显示参数等核心数据,几乎都会如实提供,即使某些屏幕参数表现一般,厂商也会明确标注,不敢轻易糊弄。
此外,网络频段、运营商支持、蓝牙协议和卫星定位等通讯相关参数,以及像素、光圈等摄像信息,厂商们也大多会如实列出,因为这些是消费者购买时普遍关注的点。
然而,在这些基础参数之外,厂商们往往开始“耍小聪明”,对一些细节信息进行模糊处理或直接省略。例如,USB接口性能就是一个典型例子。过去,许多售价高昂的旗舰机仍仅支持USB2.0协议,引发用户不满,但厂商在参数页上可能仅用“Type-C”一带而过,不提具体协议版本。
更值得注意的是,即使手机支持USB3.0以上协议,附赠的数据线也可能不支持高速传输,而大部分厂商不会在参数页注明这一点,需要用户自行测试。
在指纹识别方面,厂商们常在旗舰机上宣传超声波指纹等先进技术,但对于其他机型使用的短焦指纹,则只在参数页简单标注“支持指纹识别”,不具体说明类型,容易误导消费者。
影像功能上的猫腻更多。例如,一些厂商声称支持4K60帧视频录制,却未注明是否支持变焦或防抖模式下的限制;甚至有些直接写“最高支持8K”,连帧率等细节都省略,让用户难以全面了解性能。
此外,摄像头传感器型号常被选择性披露:厂商可能只列出表现优秀的传感器,对一般的型号则避而不谈。手机盖板或边框用料也往往被忽略,用户需线下体验才能知晓。
更有甚者,像苹果这样的厂商,连电池容量和内存大小都不在官网标明,只提供续航时间等间接信息,导致用户无法直接获取关键数据。
类似地,三星等国际品牌也在参数页上模糊芯片型号,仅标注主频和核数,让人联想到早年“八核”之类的宣传方式。护眼功能等也常只有概念性描述,缺乏具体参数,让消费者难以判断实际水平。
有趣的是,越便宜的机型,厂商越倾向于在参数页罗列大量软件功能,如滤镜、美颜等,以填充页面,掩饰硬件上的不足。
总体而言,手机参数页面信息密集,但许多地方模糊不清。厂商常在用户不易感知或自身不占优势的细节上选择性披露,消费者若不仔细查询,很难察觉遗漏。
尽管没有法律强制要求参数页的完整性,但《消费者权益保护法》规定,厂商不得隐瞒或欺骗产品信息。这意味着,如果消费者通过客服等渠道询问,厂商必须如实答复,否则将构成违法。
在当前新机发布高峰期,建议消费者在选购手机时,多对比参数页,特别关注USB接口性能、指纹识别类型、录像规格等易被模糊的点。如有疑问,务必咨询客服,因为根据法律,他们必须给出明确回答。
图片、资料来源:各大手机品牌官网
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