余承东强调鸿蒙生态需快速转变思维以突破生态挑战

鸿蒙生态要实现长远发展，就必须加速思维模式的转型与升级。

这是余承东在近期发布的内部员工信中所传达的核心信息，也相当于他对鸿蒙生态下一阶段工作下达的明确指令。

他在信中披露了原生鸿蒙的关键进展：截至10月22日，搭载鸿蒙5（即原生鸿蒙，HarmonyOS NEXT）的终端设备数量已经超过了2300万台。

余承东为团队和生态合作伙伴鼓舞士气，指出，这标志着原生鸿蒙已经跨过了最关键的生存门槛，生态良性循环的飞轮开始稳步运转。

今年1月，余承东在致华为终端全体员工的新年信中提及，鸿蒙生态在2024年实现了历史性跨越，HarmonyOS 5经过十年磨砺正式亮相，原生应用和元服务上架数量突破20000个，鸿蒙开发者规模超过720万，生态设备总量更是迈过10亿台大关。

原生鸿蒙的核心价值在于，实现了从内核到应用框架的全栈自研，完成了从零到一的独立构建，不仅保障了操作系统核心技术的自主可控与安全可靠，还打破了移动操作系统长期以来的双雄格局，为全球市场提供了第三种选择。

余承东在多个场合感叹：“我们用十年时间完成了欧美同行三十年才达成的目标。”

作为操作系统领域的新生力量，原生鸿蒙今年来取得了显著成绩，但仍面临最艰巨的关卡——生态建设。

华为曾将打造鸿蒙操作系统定义为三大战役，目前已完成底座和体验两大战役，第三大战役便是生态。若以iOS与安卓百万量级的应用规模对比，鸿蒙生态仅仅翻越了第一座山峰。

腾讯《深网》评论指出：技术突破固然艰难，但构建生态更为不易，因为这相当于邀请所有参与者自费进入你的平台，遵循你的规则，并为你可能的失误承担风险。由于“鸿蒙系统与安卓完全不同，相当于需要重新开发一个应用”。

在这方面，阿里巴巴曾有前车之鉴。其基于Linux开发的YunOS操作系统，初期通过补贴策略覆盖了大量中低端机型，取得了一定的市场份额。

然而补贴仅是外部推力，YunOS缺乏内在造血能力，一旦外部支持减弱，再加上谷歌的制衡，这套承载阿里云软硬件闭环愿景的操作系统，最终以失败告终。

即便原生鸿蒙已跨越关键的生存线，作为终端BG负责人，余承东始终保持着高度警觉，也比以往任何时候都更为清醒。

他也传递出一种迫切感：“鸿蒙要想发展得好，仍有许多困难需要克服，大量工作有待完成。”2300万并非终点，而是起点。下一个目标是4000万、6000万，最终达到上亿用户，实现“三分天下有其一”。同时，必须不忘初心，聚焦消费者体验，深耕开发者生态，切实贯彻好生态文化。

这反映了一个现实：原生鸿蒙关键的生态战役，已从“能否存活”阶段，进入“如何繁荣发展”的新篇章。

图源：资料图·网络

从余承东的这封员工信中，我们也能看到，过去两年间，鸿蒙生态为了生存下来，落实了几项关键举措：

一是，主动“上门服务”拓展合作伙伴。余承东提到，“有人主动请缨深入一线，竭尽全力与伙伴建立联系”。这并非客套话。华为团队确实派遣人员驻场微博、支付宝、WPS、钉钉等头部应用公司，协助进行适配开发。有些工程师甚至身兼产品、测试、协调等多重角色，只为推动应用“更快、更高效地上架”。

二是，降低开发者参与门槛。为了让开发者愿意投入并能快速上手，华为持续优化开发工具链。DevEco Studio、方舟编译器、元服务框架等工具免费开放，文档反复精修，培训课程覆盖全国300多所高校。信中那句“旨在让开发者少走弯路”，背后是海量基础工作的积累。

三是，依托真实用户反馈驱动系统迭代。鸿蒙6发布24小时内，升级用户达300万，创下历史纪录。AI一键成片、亲情防诈、碰一碰分享等功能获得用户好评，表明系统正从“可用”向“易用”过渡。余承东特别提及“Remy等应用使用火爆”，显示生态已开始涌现原生创新，而非简单移植。

四是，推动内部思维模式变革。10月9日，华为终端BG发布正式文件，提出“开放利他、体验至上、长期主义”十二字生态文化。这不仅是口号，更是对过去“技术自嗨”“闭门造车”倾向的纠正。余承东要求员工“以更谦逊的姿态”站在伙伴和开发者角度思考，说明华为已意识到：生态不能靠指令构建，而需依靠信任与价值吸引。

此外，关键一点在于，余承东领导的华为终端BG采用了“高频小步快跑+关键节点大发布会+旗舰产品先锋计划（直接上架开售）”的新品发布策略，频繁推出手机、平板、PC、智能穿戴、汽车及鸿蒙生态等核心产品，以此提升鸿蒙生态的用户覆盖率。

据不完全统计，相当于年度规模的发布会，过去两年间，余承东主持了四到五场。这种发布强度与产品密集度，在当今科技公司中颇为罕见。

在此期间，华为的一个策略是，原生鸿蒙原则上不支持用户自行回退到旧版鸿蒙（如HarmonyOS 4.3），但为保障用户体验，仍在特定情况下提供了有限的、需前往门店操作的“系统更换”服务。

鸿蒙生态通过这些努力，已能直面市场与用户的检验。但在此过程中，也暴露出作为后发者积累不足的问题。例如：

用户规模仍然较小：2300万相较于安卓和iOS数十亿级的用户量，差距显著。余承东设定的“上亿”目标，意味着未来一年需实现四倍以上的增长；

中长尾应用依然短缺：尽管微信、抖音、支付宝、天猫等淘系超级应用已完成适配，并追平了iOS、安卓版本的体验，但大量中小型应用仍在追赶，用户常反馈“常用应用能用，但小众功能缺失”；

体验细节有待打磨：系统流畅度、稳定性、兼容性仍需依靠大量真实使用反馈来优化。这也是余承东呼吁“积极升级鸿蒙6、多提意见”的原因。

余承东和团队早有心理准备，“回顾这一路，生态建设遇到的困难远超预期。”

图源：余承东致员工信截图

同时，他也在信中反复重申：“鸿蒙不仅是做出来的，更是用出来的。”

这句话直接点明了鸿蒙操作系统，乃至类似操作系统的共同“瓶颈”——它不只是华为程序员、产品经理及合作伙伴闭门打造的作品，而是需要经受千万用户每日发微信、刷微博、点外卖、扫码支付、看短视频的真实体验锤炼。

余承东面临的现状是，原生鸿蒙的推进，华为仍是最大驱动力。若要达到苹果生态那样强大的内生动力，还有诸多课程需要补上。

这也是他此刻保持高度紧张的原因之一：生态建设没有捷径，依赖补贴、情怀或强制手段，皆难以持久。

唯有开发者认为“值得投入”，用户感觉“体验顺畅”，伙伴看到“未来可期”，原生鸿蒙生态建设才能在参与者间形成良性循环，或者说产生化学反应，从而从“华为用户的选择”转变为“普通用户主动的选择”。

这便需要在常规措施之外，协同生态合作伙伴与用户的思想，发起新一轮的集体冲锋。

参考资料：

唐辰同学，《余承东向2025年发出一封“战斗檄文”》

观察者网，《余承东致员工信》