手机信号栏惊现广告标语，运营商个性化服务引争议

近期，众多手机用户纷纷抱怨他们的设备出现异常情况：信号栏中原本显示运营商名称的区域，竟突然展示出各种广告标语。

有用户分享截图显示，其手机信号栏变成了‘青岛啤酒节’、‘逐梦北马’等推广语，另有学生用户遇到‘新同学用动感地带’的提示文字。

在广州举行的第十五届全运会期间，许多用户靠近场馆时，信号栏会自动变为‘智慧全运’、‘激情全运’等标识。

不少网友最初以为是手机故障，经过排查才发现这竟是运营商的操作所致。

据悉，此类现象最早于今年8月出现，当时已有少量用户反馈，近期随着活动增加，出现频率显著上升。

运营商回应：地区性活动展示，用户可申请关闭

针对网友的疑问，媒体咨询了移动、联通、电信三大运营商客服，获得一致回应：信号栏显示的特殊文字是地区性合作活动的‘个性化信息展示’。

客服解释称，当运营商与地方举办主题活动时，会通过修改基站下发的标识信息，在信号栏临时添加相关文字，活动结束后将自动恢复为原运营商名称。

关于关闭方式，客服表示用户可主动联系人工客服申请关闭该服务。但许多尝试过的用户反映，实际操作过程并不顺利。

苹果客服明确表示，此现象属于运营商行为，与手机系统无关，iOS用户无法通过手机设置自行关闭。

广告无孔不入，已蔓延至多个场景

除了信号栏广告，近期多个高频生活场景中的强制广告也引发了用户不满。

百度网盘、百度地图、网易云音乐等常用App的开屏广告，纷纷引入‘摇一摇’触发机制，用户轻微晃动手机，甚至桌面上的微小倾斜，都可能导致自动跳转到详情页或第三方应用。

广州地铁App用户抱怨称，扫码进站时翻转手机的动作会100%触发‘摇一摇广告’，严重影响通行效率。

还有高校学生反映，校园洗澡App存在连环广告，洗澡前必须先观看一系列广告，每次等待几分钟，甚至在‘计费按钮处’也植入了广告。

广告泛滥成灾，营销需把握分寸

广告正在入侵那些本应简洁高效的场景，显然已经过度。许多强制广告的关闭入口隐藏得很深，缺乏一键关闭选项。

营销行为虽情有可原，但必须守住‘不困扰用户’的底线，用户应拥有自主关闭广告的权利。