智能机器人双11热销背后：交付难题与场景落地的挑战

在今年双十一购物狂欢节中，智能机器人崭露头角，成为各大电商平台备受瞩目的焦点产品。

京东平台统计显示，双十一活动开启后的第一周，智能机器人销售额较去年同期飙升5倍；天猫平台上的weilan、云深处、优必选等知名智能机器人品牌也实现了两位数的强劲增长。不仅如此，自10月以来，各大人形机器人企业频繁发布公告，披露了1.26亿元、2.6亿元、6.3亿元等大额采购订单，以实际数据印证了行业商业化落地的加速进程。

“交付难”挑战量产能力

在消费端，智能机器人销售异常火爆，《IT时报》记者观察发现，京东平台上松延动力最新推出的小布米机器人，首批500台迅速售罄；宇树科技的新款机器人R1Air，在正式开售前已有超过3000人预约抢购。同时，多款人形机器人的销售页面都标注了“预计2026年5月有货”“首批2026年3月开始交付”等延期交付说明。

企业端（B端）的订单数量持续攀升，金额也屡创新高。据统计，今年具身智能及人形机器人领域超千万元的订单已达17笔，其中智元、优必选、松延动力等6家企业的订单总额突破亿元。

随着订单如潮水般涌入，行业竞争的下一个焦点在于谁能率先突破批量生产、质量管控与售后维护等关键环节，以卓越的交付能力占据优势。在这方面，智元机器人表现突出，2025年量产了2000多台通用人形机器人，位居行业前列。

但撇开智元，现实情况是大多数人形机器人企业的产能可能难以支撑庞大的订单规模。以头部企业优必选为例，今年其多次斩获大额订单，仅Walker系列人形机器人全年订单额就超过6.3亿元，公司设定的年度交付目标为数百台，但具体交付数据尚未公开。

回顾2024年，优必选实际仅交付了10台人形机器人，并录得11.6亿元的亏损。

从全球视角看，马斯克曾计划在2026年底实现百万台量产目标，但截至2025年第三季度，其试产规模仍不足1000台。由此可见，人形机器人的量产交付之路依然漫长而艰难。

“关键不在于订单金额有多大，而在于实际的交付闭环能力。”数字华夏内部人士陈辰（化名）向《IT时报》记者透露，当前人形机器人从量产到交付面临技术与成本双重瓶颈。

尚未出现高度成熟场景

从订单分布看，目前人形机器人的规模化落地主要集中于工业制造领域。10月16日，智元机器人发布了新一代工业级交互式具身作业机器人精灵G2，获得数亿元订单，应用场景聚焦于汽车零部件产线和消费电子制造；近期优必选也携手多家车企，计划在汽车制造工厂部署人形机器人。

智元机器人具身业务部总裁姚卯青在精灵G2发布会上对《IT时报》记者表示，工业制造场景存在用工稳定性差、人员流动频繁等痛点，影响生产效率和产品品质；同时，工业环境相对可控、指令明确，为人形机器人提供了理想的测试与应用平台。

尽管工业场景优势明显，但仅依赖单一场景难以支撑整个行业发展，因此部分订单开始流向文旅、科研、金融等领域。数字华夏开发的星行侠机器人已率先在银行、博物馆、营业厅等场景投入使用。

陈辰指出，相较于技术投入极高的工业场景，银行、营业厅等场景同样具备标准化业务需求，如咨询答疑、单据传递等，更契合当前机器人的智能交互水平。无论哪种场景，企业都需要精准捕捉并深入挖掘真实需求。如今，各家企业都渴望打造独特场景，成为下一个“宇树”。国家地方共建具身智能机器人创新中心关节负责人、天工机器人负责人刘益彰坦言，当前场景落地仍存在明显短板，尚未出现能支持人形机器人长期、稳定运行的成熟应用场景，这成为行业发展的主要薄弱环节。

高工咨询总经理郑利瑶也认为，人形机器人在生产线落地时，受制于节奏与效率，工程化难度极高。同时，行业价值标准正快速提升，简单的搬运任务已被视为低阶操作，投资者的目光已转向叠衣物、货架分拣等更精细、更智能的应用场景。

大单背后警惕“虚火”

当然，人形机器人行业正处于产品交付和商业化落地的早期阶段，类似新能源汽车行业曾出现的“关联订单”现象也开始浮现。

关联订单指的是部分订单来自股东企业或集团内部关联方。例如，智元机器人与股东龙旗科技计划在PC、平板产线部署近千台机器人。

“目前行业处于初期，关联订单的出现并不一定意味虚假成分。”陈辰解释道，现阶段人形机器人市场和产能都在爬升，关联订单有助于缓解企业资金压力，支持试错并快速开拓市场，积累技术经验与口碑。另一方面，这也能吸引投资者关注，获取更多资金以加速产品迭代优化，本质上是产业发展初期的一种稳健探索方式。

然而，需要警惕的是，那些仅有协议框架、缺乏交付量、交付时间等具体细节，且金额巨大的订单，可能存在“虚火”风险。

“从行业发展现状看，让全尺寸机器人承担高负荷、快节拍、长续航的工作，概念色彩较浓。”姚卯青也认为大额订单中可能蕴含“虚火”，例如，此前流行的双足机器人在车间搬运箱子，但实地调研客户需求后会发现，由于机器人的续航、稳定性、速度等限制，这种方案往往难以满足工厂高强度需求。