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Rabbit R1:从CES明星到欠薪风波的AI硬件创业反思

回顾去年的国际消费电子展(CES),一个橙色小方块无疑成为了全场焦点——Rabbit R1,这款定价199美元的AI硬件雄心勃勃地宣称要“取代所有应用程序”,引发了科技界的广泛热议。

Rabbit R1:从CES明星到欠薪风波的AI硬件创业反思 AI硬件  R1 CES展览 创业困境 第1张

在那场科技盛宴上,Rabbit R1一度被誉为最耀眼的“新物种”:它承诺能够协助用户处理日常任务、实时解答问题、精准识别物体、提供即时翻译、完成在线购物,甚至理解复杂的自然语言指令并执行多重操作。

CES落幕之后,社交媒体上赞誉声不断,许多人将其视为“继AI手机之后最有可能重塑用户交互习惯的颠覆性设备”,短短两周内便创下了5万台的惊人销量。

从 CES 爆红,到“半成品”争议

Rabbit R1在CES 2024上的爆红,不仅得益于其前瞻性的产品定位,还因为它敏锐捕捉了一个时代性需求:全球科技爱好者都在积极探索“手机之外的下一代计算终端”。从Humane的AI Pin到Meta的智能眼镜,再到OpenAI与Jony Ive的联手合作,当时AI硬件领域似乎正迎来一场前所未有的创新浪潮。

然而,当产品真正交付到消费者手中后,Rabbit R1的实际体验却远未达到市场预期。

首先是功能表现上的不足。众多用户反馈设备响应迟缓、支持的功能有限,难以完成宣传中强调的复杂多步操作。其次是软件系统的成熟度问题,初代RabbitOS在发布初期频繁出现系统漏洞和兼容性错误。基于这些缺陷,主流科技媒体普遍给出了较低的评价分数,用户也在社交平台上大量吐槽,很快Rabbit R1便被贴上了“半成品”、“仓促上市”等负面标签。

尽管后续Rabbit团队通过推出RabbitOS 2.0进行了大量优化更新和Bug修复,但用户热情和口碑已明显降温,市场反响大不如前。

当然,作为AI硬件领域的初代产品,存在不完美之处尚可理解,但接下来发生的事件直接冲击了Rabbit公司的运营根基——Rabbit R1销售增长乏力,严重影响了公司的现金流稳定性。

发薪延迟已持续数月,3名员工宣布罢工

据科技媒体Tom"s guide深入报道,多位Rabbit内部员工匿名透露,自2025年1月起,公司就开始出现工资发放延迟的异常情况。最初每月仅推迟几天,但后续问题愈发严重:最极端的一次整整延迟了37天才发放薪资。

到了今年7月,Rabbit部分正式员工与外包合作者更是彻底陷入“停薪”状态,再未收到任何工资款项。当有员工尝试与管理层沟通、甚至以公开曝光相威胁时,公司始终以“月底将有新一轮投资到账,请大家耐心等待”为由拖延——但截至目前,这笔所谓的“新投资”似乎仍未到位。

10月初,Rabbit内部矛盾正式公开化:三名员工因长期未能领取薪水而发起联合罢工,并持续至今。更具戏剧性的是,Rabbit公司并未否认这一事件,其发言人在回应中确认了罢工的存在,并特别强调:

“公司目前共有26名员工,仅有3人参与罢工,我们完全尊重他们的个人决定。”

但行业常识表明,尤其是在员工规模仅几十人的初创企业中,若非情况已恶化到难以维持,员工通常不会轻易采取罢工这种极端行动。此外,根据多方爆料与媒体交叉核实的信息显示,Rabbit欠薪问题已累积数月,其内部管理与资金矛盾远比公司对外呈现的表象更为严峻。

印度市场扩张受阻,Rabbit现金流急转直下

对于薪资延迟乃至停发的原因,Rabbit官方给出的解释是:公司原计划通过将Rabbit R1大规模推向印度市场来快速拓展营收渠道。

Rabbit CEO吕骋(Jesse Lyu)详细说明道:“R1在去年5月就已完成生产准备并发往印度。我们极度看好印度市场的增长潜力,但突如其来的监管政策变化使整个进入计划被迫中止,这彻底打乱了公司的财务预测与现金流安排。”

从Nothing手机、联想、三星等在印度市场的强劲表现来看,这一说法确有依据,印度确实是全球增长最迅猛的消费电子市场之一。而正如吕骋所言,印度计划的意外受阻成为导致Rabbit资金链骤然紧绷的关键导火索。

不过,吕骋在采访中表示Rabbit有望在短期内走出困境:

“我一直在全力推进新一轮融资进程,我们已经签署了具有法律约束力的投资条款。公司承诺必将补发所有员工被拖欠的薪资,并会依据相关法规确定具体的发放时间表。”

另一位发言人也补充称,Rabbit预计将在“数周内”正式完成此轮融资,但对于具体的投资方与融资金额,他则以保密为由拒绝透露。

AI硬件创业的集体困境:找不到“刚需场景”?

事实上,Rabbit所面临的挑战并非孤例,近一年来整个AI硬件行业正经历一场“集体遇冷”的考验:

● Humane AI Pin上市后因体验不佳饱受批评,公司最终将核心资产出售给惠普;

● Meta Ray-Ban智能眼镜虽保持较高话题度,但其Reality Labs部门单季度亏损额高达44亿美元;

● 曾引发热议的AI项链「Friend」从迅速走红到沉寂无人提及,也仅用了短短几个月时间。

从行业本质看,AI硬件创业是一个典型的资本密集型领域:企业要么投入巨额成本自主研发全栈硬件技术,要么像Rabbit一样与Teenage Engineering这类设计公司合作,但无论哪种路径都需要前期大规模的资金投入——对于缺乏稳定现金流支撑的初创公司而言,每一轮融资都如同在钢丝上行走,风险极高。

更根本的挑战在于,AI硬件的“刚性需求”命题至今仍未得到有效解答,一个核心矛盾始终存在:“智能手机已经足够强大且全能,用户为何还需要额外携带一个专用设备?”

当前,大多数AI硬件产品仍停留在概念验证阶段:实际体验往往不及手机便捷,功能稳定性不足,售价却相对高昂。对于普通消费者而言,短暂的“新奇感”很难转化为长期的使用黏性。

在接受Tom"s guide专访时,Rabbit CEO也坦率承认了这一痛点:“我深知没有用户愿意随身携带两个设备。尽管R1支持SIM卡功能,我们也从未期望用户将其作为主力设备日常使用。”——这实际上暗示了,Rabbit从一开始就在寻找“刚需场景”上面临着战略模糊性。

平心而论,Rabbit R1的工业设计在科技圈内曾获得不少好评,其软件团队也持续通过RabbitOS 2.0等版本进行了大量迭代优化,修复了众多早期缺陷。但消费者一旦被“功能不成熟”的初代产品所伤害,往往不会轻易给予第二次信任机会,这也解释了为何许多科技媒体在评测Rabbit R1后便迅速“转身离去”。

那么,你对于Rabbit公司所宣称的“2026年推出新一代AI硬件”计划是否还抱有期待?对于整个AI硬件产业的未来发展前景,你又有怎样的见解与预测?

参考链接:https://www.tomsguide.com/ai/whats-next-for-rabbit-employees-say-they-havent-been-paid-for-months-while-company-teases-new-ai-hardware