微软革新Microsoft Store：新增一键卸载功能以吸引用户

当谷歌的Google Play Store和苹果的App Store市场如火如荼时，微软的Microsoft Store却显得冷冷清清，微软无疑是“看在眼里，急在心头”，因此屡次尝试拯救这个濒临边缘的产品。

与以往无效的努力不同，微软这次似乎找到了灵感，为Microsoft Store推出了一个能激发用户好奇心的功能。近日，作为将Xbox全屏模式扩展到更多Windows设备计划的一部分，微软悄悄允许Windows 11用户直接从Microsoft Store的“资料库”（Library）页面卸载应用。

关于Microsoft Store为何一直难以崛起，最常见的答案几乎是缺乏开发者支持。但按照微软最初的愿景，Microsoft Store旨在为同时使用PC和移动设备的用户提供无缝体验，为此他们曾推出UWP应用。

然而，Windows Mobile的失败导致UWP失去了移动端平台，只能退回PC端与Win32应用竞争。这使得开发者若想支持Microsoft Store，就必须同时维护UWP和Win32两个版本，运营成本直接加倍。显然，开发者不会无缘无故付出，因此Microsoft Store逐渐变得一潭死水。

直到Windows 11时代，微软才认识到问题所在，Microsoft Store终于允许上架任何类型的应用，无论应用框架和打包方式如何，还可以选择由Microsoft Store提供更新或应用自行更新。可惜微软此时的补救为时已晚，开发者已对其失去信任。

既然难以依靠曾被多次“忽悠”的开发者，微软转而采取“引凤筑巢”策略，试图通过扩大用户规模来吸引开发者。

为什么说原生卸载按钮能激发用户对Microsoft Store的兴趣？这是因为应用商店本质上是移动互联网时代的产物，而Windows作为PC操作系统，在诞生后的几十年里从未建立统一的应用分发渠道，开发者各行其是才是传统，官网、网盘、下载站才是Windows用户获取PC软件的主要途径。

尽管Windows在技术上闭源，但在运营上却非常开放，应用商店所代表的中心化分发模式并非其传统，微软也没有像苹果和谷歌那样强制使用签名验证软件来源。正是这种去中心化导致Windows用户缺乏从应用商店下载软件的习惯，使得微软如今无法强制要求开发者通过Microsoft Store分发应用。

当微软试图培养用户“从Microsoft Store下载软件”的心智时，用户早已习惯成自然。统计数据显示，超过70%的Windows用户更倾向于从软件官网或第三方平台下载应用。除了习惯问题，使用Microsoft Store并未带来额外便利，这也是大量用户对其不感兴趣的原因。

现在，微软给了用户一个不错的理由：通过Microsoft Store可以更方便地卸载软件。以往，用户要在Windows中卸载软件，需要在应用文件夹中找到uninstall.exe，或者前往系统设置的“应用卸载”界面定位相应应用。

但即使找到卸载按钮，开发者为了阻止用户卸载、减少用户流失，往往在这个界面设置各种障碍，使得彻底卸载软件变得极具挑战性。对于不知道如何有效卸载电脑软件的新一代网民，这个比例一点也不低。否则，代安装Steam等服务也不会成为一门生意。

成长于移动互联网时代的用户缺乏与流氓软件斗智斗勇的经验，指望他们主动学习显然不现实。因此，微软现在的做法是学习苹果和谷歌，为用户提供傻瓜式的使用体验。既然用户不知道如何干净卸载软件，就交给Microsoft Store来处理。

通过Microsoft Store，用户可以轻松安装和卸载应用，从而拯救硬盘空间，这个卖点简直不能再实用。