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vivo卷入性别歧视争议,女性用户支撑半壁江山

近期,著名手机品牌vivo因一场性别歧视争议成为舆论焦点。

11月29日,vivo在直播中置顶了部分被认为歧视女性的评论,引发网友强烈批评。随着事件发酵,vivo于12月1日回应称,置顶操作系主播在突发情况下误触所致,公司坚决反对任何性别歧视和制造对立的言论。

然而,这一声明未能平息风波。有网友指出,vivo道歉不及时且内容敷衍,质疑其多次“误触”针对女性的评论。

据经济观察报报道,此次vivo的舆论风波,与知名创作者“逍遥散人”引发的网络暴力事件有关。

值得注意的是,卷入“辱女”争议的vivo,女性用户占比显著。QuestMobile报告显示,2025年6月,vivo手机女性用户占比达52.4%。

“集美戏真多”,vivo被指性别歧视

“用你们买吗,集美戏真多,男人购买力够了哈”“不需要女用户哦,购买力太差”……11月29日,vivo直播间置顶了这些言论。

许多女性用户感到被冒犯,认为是“赤裸裸的性别歧视”,对vivo直播间的操作表达不满。

11月30日,“vivo被曝直播间置顶不需要女用户评论”登上热搜。

据上游新闻报道,涉事直播间工作人员最初称,争议弹幕置顶是“购物平台bug导致”,为自动置顶,非人工操作。

vivo卷入性别歧视争议,女性用户支撑半壁江山 vivo性别歧视 直播置顶评论 女性用户市场 网络暴力牵连 第1张

有网友咨询平台客服后表示,直播间评论置顶需点击“置顶”按钮并确认才能完成。

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12月1日,vivo官方发布声明正式回应。声明称,经排查确认评论置顶系主播慌乱误触,非品牌立场表达。

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vivo表示,公司反对任何性别歧视和对立言论,对直播管理失当等问题致歉。

同时,vivo强调始终尊重用户,将优化服务流程和机制,提升体验。

但vivo的声明未消除消费者不满。有网友认为道歉延迟且敷衍。

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vivo遭遇“无妄之灾”?

vivo在声明中提到,直播间流量异常,评论量达平时8.9倍。

据经济观察报,本次风波系受B站UP主“逍遥散人”引发的网暴事件牵连。

据了解,米哈游《崩坏:星穹铁道》新角色康士坦丝因代号“大丽花”,被部分网友质疑借鉴美国“黑色大丽花”悬案,认为“侮辱逝者”、“厌女”,从而举报。

上海市新闻出版局回应称,未发现违规,属合法出版物。

然而,11月21日,“逍遥散人”推广米哈游新游《Varsapura》时,有粉丝付费弹幕建议避免争议游戏,他回应“现在什么游戏都有争议”,拒绝建议,因此被指“训粉”遭网络攻击。

随着舆论发酵,与“逍遥散人”合作的企业受牵连。

11月28日,网易游戏《逆水寒》官宣,“逍遥散人”因行程无法出席活动;随后,《星绘友晴天》、《纸嫁衣》、《第五人格》等游戏官方社区及社交账号遭围攻。

经济观察报指出,与“逍遥散人”无商业关系的vivo遭遇极端攻击。品牌直播间被刷屏干扰,经营中断,甚至有人对企业管理者进行抹黑造谣。

经济观察报认为,此行为是以“维权”为名的有组织网络暴力,通过制造谣言、诅咒和刷屏等手段,试图干涉商业经营。

值得注意的是,中央网信办9月专项行动中,将“挑动群体极端对立情绪”列为整治重点。

女性用户贡献半壁江山

卷入性别歧视风波的vivo,女性用户贡献巨大。

根据IDC数据,今年第三季度,vivo手机以17.3%市场份额居首,出货量1180万台,同比降7.8%;苹果份额15.8%居次;华为份额15.2%第三;小米份额14.7%紧随其后。

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自2021年起,vivo已连续四年稳居中国市场销量冠军。

雷达财经注意到,vivo正冲击中高端市场。Counterpoint数据显示,在4000-6000元价位段,华为、小米、vivo三家在2025年1-7月合计占据除苹果外超75%份额。其中,vivo份额从8.8%跃升至14%,为头部厂商中唯一正增长品牌。

vivo业绩增长背后,女性用户功不可没。QuestMobile报告显示,截至2025年6月,vivo手机女性用户占比52.4%,在国内主流品牌中仅次于OPPO的63.1%。

vivo卷入性别歧视争议,女性用户支撑半壁江山 vivo性别歧视 直播置顶评论 女性用户市场 网络暴力牵连 第7张

纵观vivo发展,其对女性需求的把握贯穿成长始终。

天眼查信息显示,vivo品牌运营主体维沃移动通信有限公司成立于2010年,注册资本6500万人民币,有商标信息10649条,专利信息33475条,著作权信息563条。

公司成立之初,创始人沈炜确立国际化、智能化、聚焦18-35岁年轻人群的定位。

爱美之心人皆有之,女性尤甚。vivo在营销中强调“美”,吸引大量女性用户。

2017年发布的vivo X7,以“照亮你的美”广告定位女性自拍,配备1600万像素前置摄像头、Moonlight柔光灯和夜间美颜算法,提升暗光自拍效果。

2021年,vivo与时尚芭莎合作,推出九色渐变款vivo S9。

2024年,vivo S系列引入美学大使,与巴黎奥运会网球女单冠军郑钦文合作,融合其年轻、自信、阳光的魅力。

此外,2025年三八妇女节,vivo与导演滕丛丛合作推出纪录片《她的名字》,用vivo X200 Pro记录艺术家胡顺香背后三代女性追求自由与自爱的故事,获女性用户好评。

对于vivo后续发展,雷达财经将持续关注。