OpenAI推出群聊功能：开启AI协作平台新时代

OpenAI再次展现了其敏锐的市场嗅觉，就在谷歌即将推出Gemini 3.0并开启小范围测试的关键时刻，它抢先一步发布了全新功能。

11月13日，OpenAI正式宣布推出「群聊」功能，这一创新使得用户能在同一对话空间中实现人际协作，并且可以随时将ChatGPT加入群组，共同参与讨论。通过群组聊天，用户可以邀请朋友、家人或同事加入共享空间，一起策划活动、进行决策讨论或开展头脑风暴。

该功能首批面向日本、新西兰、韩国等地区用户开放。经过实际体验，极客公园认为，OpenAI正在从个人助手领域悄然向「团队协作」这一SaaS热门战场迈进。

这个看似以「社交」为核心的功能，实际上暗含着OpenAI打造「协作平台」的宏大愿景。

一、具备「洞察力」的AI

该功能操作简单，用户可以轻松创建群聊，并通过链接邀请最多20位成员加入。群聊数据与个人ChatGPT记忆完全隔离，有效保护用户隐私，无需担心私密对话泄露。

ChatGPT群聊功能界面展示｜图片来源：OpenAI

然而，在群聊场景中，我们与ChatGPT的交互方式发生了根本性变化。

用户可以通过「@」ChatGPT来明确召唤它，确保在关键时刻得到回应；而当不@它时，它也能自行判断是否应该介入对话。

这种体验与在微信群中拉入一个聊天机器人完全不同。

区别究竟在哪里？

在于主动性！

传统的群聊机器人需要被@才会响应，而OpenAI的群聊AI能够自主判断何时应该发言。

没错，这项新功能正在教会AI「何时该保持沉默」。

这种「沉默」背后，体现了OpenAI为ChatGPT精心设计的场景感知能力。

ChatGPT群聊功能演示｜图片来源：OpenAI

在测试群中，我与同事闲聊了20分钟周末安排和食堂饭菜，AI始终未发言。

直到有人问起「最近有什么好看的科幻片」，它才主动出现并推荐了三部电影。尽管没有人@它，但它识别出这是一个「可以提供帮助」的场景。当然，它的判断并非总是完美，偶尔仍会在不恰当的时机插话。

此外，群聊功能还提供了丰富的多模态能力支持：

在群聊中，AI可以联网搜索最新信息，为讨论提供数据支持和事实核查；它还能直接生成图片；当成员上传文档时，它能进行摘要、分析、翻译或提取关键信息。

ChatGPT群聊功能的多模态能力｜图片来源：OpenAI

更强大的是，基于群聊的上下文，AI能够对每个参与者进行建模，理解他们的对话风格和需求。

ChatGPT群聊中的用户建模｜图片来源：OpenAI

当然，初次体验可能有些微妙。

群里多了一个无形的「存在」，总让人感觉随时被「监听」。

但使用几次后就会习惯，就像团队里多了一个极有洞察力的实习生。

二、从个人助手到协作平台

OpenAI推出群聊的真实动机，可能出乎大多数人的意料。

原因并非模型发展遇到瓶颈，而是OpenAI的商业化策略正在调整。

OpenAI意识到：仅靠出售API，客户随时可能更换供应商。要真正留住用户，必须让他们在平台上沉淀关系和数据。正如我们无法轻易离开微信一样。

群聊功能正是基于这一思路，将ChatGPT从个人助手转变为一个可协作的平台。

从而产生网络效应：当用户使用ChatGPT不再仅仅因为模型出色，而是因为项目、客户都在这里时，用户离开的代价就远不止更换API接口或模型那么简单了。

ChatGPT群聊功能界面｜图片来源：OpenAI

此外，群聊功能也在测试ChatGPT的社交能力。

在多人对话中，AI需要理解复杂的上下文，揣摩不同参与者的意图，判断何时该开玩笑、何时该严肃。这些都是人类社交的基本能力。只有掌握了这种能力，AI才能真正融入人类的日常协作。

这里有个有趣的设想：如果未来群聊功能增加小窗私聊功能，AI就能在群中与大家进行更多互动，甚至可以扮演上帝或DM，与用户一起玩狼人杀、剧本杀等游戏。

ChatGPT群聊的未来畅想｜图片来源：OpenAI

三、多智能体协作的未来？

展望更远的未来，OpenAI的群聊功能很可能是在为多智能体协作进行技术验证。

想象一下不久的将来，当你在项目群里说：「我们做个读书笔记App吧」。

随后，多个ChatGPT智能体自动捕捉这一信息，群里的GPT产品经理开始询问需求、撰写PRD，GPT工程师同步列出技术方案，GPT设计师绘制原型，GPT测试准备测试用例清单。

它们相互讨论、相互质疑，而你只需在关键节点做出决策。

听起来像科幻？但今天的群聊功能很可能就是迈向这一未来的第一步。

单一AI的群聊，可能正是在为多AI协作进行初步的技术验证和用户教育。

一旦单个智能体能在多人场景中自然协作，多个智能体的分工配合便指日可待。

如果说微信定义了移动互联网时代的沟通方式，那么OpenAI正在定义AI时代人与机器的协作范式。

当大多数人还在用AI总结会议记录时，OpenAI已经让AI进入了人类的会议室。

群聊功能，或许又是一个时代的转折点。

*头图来源：OpenAI