苹果AI主管换人：前微软高管接替，Siri重大升级再度延期

又一位首席AI官黯然离场，这已是今年以来第三家科技巨头核心AI负责人发生变动。

在Siri重大升级延期所引发的危机持续发酵之际，苹果公司正式任命前微软高管Amar Subramanya接替John Giannandrea担任AI业务负责人。Subramanya将直接向苹果软件工程高级副总裁Craig Federighi汇报，而Giannandrea则转任顾问职务直至2026年春季，其离任时间恰好与公司重建的“Siri V2”最新目标发布时间重合。

自苹果于2024年推出Apple Intelligence套件以来，此次人事调整堪称其AI团队最引人注目的一次变动。

难追硅谷脚步，

库克炒掉从谷歌请来的“大神”

数月来，外界对Giannandrea影响力减弱的猜测持续升温，尤其是在今年3月他将Siri产品开发职责移交至Mike Rockwell之后。那次内部调整实际上剥夺了这位AI负责人对消费者产品路线图的掌控权，转而专注于苹果基础AI模型的研发。

当时，知名苹果爆料人Mark Gurman便洞察到苹果内部对这一棘手职位的看法，称Giannandrea可能“如释重负”，因为此后Siri成了“别人的问题”。这种情绪折射出该职位承受的巨大压力，也与行业内各大公司争相推出产品所导致的高人员流动率相吻合。

如今苹果正式宣布，Giannandrea即刻卸任机器学习与AI战略高级副总裁一职，解散了他自2018年加盟苹果后一手建立的独立AI组织，这标志着一次重大的结构性调整。多年来一直主管Siri业务的Giannandrea被普遍认为是Siri延期的主要责任人。今年早些时候，外媒就报道称，苹果CEO Tim Cook“已对AI负责人Giannandrea的产品开发执行能力失去信心”，并已安排其他高管接管Siri相关工作。

Gurman在最新文章中这样评价：“在Giannandrea的领导下，苹果AI团队始终难以追赶硅谷同行的步伐。该公司在生成式AI领域入局较晚，比OpenAI的ChatGPT成为该技术代名词的时间晚了整整两年，其Apple Intelligence平台也被广泛认为表现欠佳。”也有专家们今年纷纷指出，苹果在AI领域已明显落后于其他科技同行。

曾几何时，作为谷歌搜索副总裁的Giannandrea被视为苹果的重大人才引进胜利，他接手苹果AI业务后迅速重塑战略，并晋升至苹果高管团队，直接向Cook汇报。然而数年过去，鲜有实质性进展，尤其令人尴尬的是Siri业务——苹果本是首家将数字助手推向市场的科技巨头，如今却陷入被动。

对苹果而言，他的离任似乎意味着一个以谨慎、隐私优先理念为核心的时代结束了，这也使得苹果在生成式AI热潮中始终处于追赶者地位。

值得关注的是，苹果此次人事调整之前，通用汽车、Meta、英特尔等多家企业已先后宣布其AI负责人离职，行业人才流动愈发频繁。

收回独立运营权，

AI逐步并入操作系统团队

宣布“换帅”后，Cook公开表态：“我们感谢Giannandrea在构建和推进公司AI业务方面所发挥的作用，他助力苹果持续创新，丰富了用户的生活。AI长期以来一直是苹果战略的核心，我们很高兴欢迎Subramanya加入Craig的领导团队，为苹果带来他卓越的AI专业知识。随着Subramanya的加入，Craig的领导团队得到扩充、AI相关职责进一步增加，此外他在推动公司AI业务方面发挥了关键作用，包括主导推进明年为用户推出更具个性化的Siri相关工作。”

此次变动下，Subramanya被任命为新任AI副总裁，负责领导苹果基础模型（Foundation Models）、机器学习研究以及AI安全与评估，核心使命是加速推进为Apple Intelligence功能提供支持的底层模型研发。

在官方声明中，苹果称Subramanya为“著名AI研究员”。他在微软任职不足五个月后便加入苹果，并且是从微软总部所在地快速离职，这也凸显了硅谷人才争夺战的显著升级。在微软短暂任职之前，他曾在谷歌工作16年，期间担任Gemini项目工程负责人，今年早些时候刚从谷歌离职加入微软。

值得注意的是，汇报关系已发生重大变动：Subramanya直接向软件工程高级副总裁Craig Federighi汇报。这一结构性调整标志着重大转变，结束了AI业务作为独立孤岛的状态，将其直接整合至负责iOS和macOS的核心操作系统团队中。

而此次重组不仅涉及软件部门，运营部门负责人Sabih Khan和服务部门负责人Eddy Cue将接管Giannandrea原有团队中剩余的硬件和服务相关业务。这种权责分配方式表明，苹果希望将AI能力深度嵌入公司运营的各个层面。

苹果方面称：“以Giannandrea的贡献为基础，借助Federighi扩大后的监管权限，以及Subramanya在下一代AI技术研发方面的深厚专业知识，苹果已准备好加速推进相关工作，为用户提供智能、可靠且极具个性化的体验。这一刻标志着一个令人振奋的新篇章，苹果将进一步坚定其使命，为全球用户塑造AI的未来。”

Siri的“灾难”

不止于难产危机？

此次领导层变动的背后，是一项失败的工程战略。苹果曾试图将生成式AI嫁接到Siri陈旧的数据库驱动架构上。事实证明，这种方法存在根本性缺陷，导致系统脆弱不堪，无法应对现代大型语言模型（LLMs）的复杂性。

内部消息人士此前将由此产生的混合代码描述为“一场‘灾难’”，修复一个漏洞往往会引发多个新问题。受技术债务拖累，工程师们陷入了反复修补遗留代码的循环，无法实现快速迭代。

这种不稳定性造成的实际后果包括“幽灵”餐厅预订事件，以及一项涉及隐私违规的9500万美元集体诉讼和解案。这些公开的失败严重损害了苹果在可靠性方面的品牌声誉，迫使公司进行战略反思。

为解决这些基础性缺陷，苹果已启动全面的“Siri V2”架构重建工作，这导致高级功能不得不推迟至2026年春季的iOS 26.4版本发布。这一时间表使得Apple Intelligence最具变革性的功能比竞争对手落后近两年，构成了一次重大挫折。

据悉，目前苹果工程师正在使用一款名为“Veritas”的内部保密聊天机器人，在沙盒环境中对这些新功能进行压力测试，使其与实时生产代码隔离。在面向公众之前验证新架构的稳定性至关重要。“Veritas”工具允许测试复杂的多轮智能体工作流程，同时不会危及当前面向公众的Siri的稳定性，这标志着苹果转向了更严格、更隔离的测试协议，旨在避免重蹈过去令人尴尬的故障覆辙。并且，苹果新成立的一支名为“Answers”的团队，正在秘密开发一款类似ChatGPT的搜索工具，由Robby Walker领导。

然而，有网友这样评价道：“即便这15年来Siri毫无改进，如今的局面也不会有太大差别。”其指出：“Siri或许是用户接触度最高的产品之一，其用户规模可能已超10亿，但它却未能抓住这一机遇，利用这份免费获得的庞大用户基础创造出任何真正有价值的成果。在科技行业，15年的时间跨度堪称漫长。现在，绝大多数用户使用Siri的方式仍与15年前别无二致，无非是设置计时器或闹钟。”

同时，苹果亦面临严峻的外部压力。当苹果忙于内部重组时，竞争对手已纷纷推出量产级智能体产品。谷歌已向数百万设备推送Gemini Live功能，亚马逊则持续刷新Alexa的用户里程碑数据。就在近日，字节跳动与中兴联合发布了一款搭载操作系统级大语言模型的智能体AI智能手机原型机，率先实现了苹果承诺却尚未达成的关键创新。该设备所展现的深度系统集成能力，正是苹果一直宣传但未能落地的核心方向。

另外，近几个月来，苹果AI部门还遭遇了人才流失问题。其中，负责为Apple Intelligence研发底层技术的模型团队受到的冲击尤为严重。该团队约有12名成员已离职，包括其创始人兼首席科学家庞若明（Ruoming Pang），他与其他多名苹果员工一同加入了Meta。

参考链接：

https://www.apple.com/newsroom/2025/12/john-giannandrea-to-retire-from-apple/

https://winbuzzer.com/2025/12/02/apple-replaces-ai-chief-john-giannandrea-with-former-google-exec-amid-siri-crisis-xcxwbn/