ChatGPT 迎来发布三周年之际,然而 OpenAI 内部却弥漫着一股紧张气氛。首席执行官 Sam Altman 近日在内部备忘录中向全体员工发出警示,宣布公司正式进入“红色警报”(Code Red)状态,这意味着 OpenAI 将集中优势资源全力推进 ChatGPT 的升级与优化,以应对日益激烈的市场竞争。据 The Information 独家披露,Altman 周一明确要求各部门调集更多研发力量,聚焦核心产品改进。
回想 2022 年底,当时 ChatGPT 全球爆红,谷歌 CEO Sundar Pichai 在公司内部紧急发布了红色警报(Code Red)以应对来自 OpenAI 的威胁。讽刺的是,短短三年后,攻守之势异也。彼时慌乱的谷歌,如今正以惊人的速度重整旗鼓,Gemini 系列模型不断迭代、多模态能力大幅增强,生图模型 Nano Banana Pro 凭借卓越性能在社交媒体上全方位爆火;而 Anthropic、xAI 等公司也在不同技术方向上快速追赶,形成了群雄逐鹿的格局。
再看 OpenAI 这边,情况却显得有些微妙。过去一年,OpenAI 的研究方向不断扩散:推理模型、视频生成、多模态理解、智能体、浏览器插件……几乎每一条热门技术路径上都能看到 OpenAI 的影子。但往往是发布即巅峰,后续声量迅速下滑,难以形成持续性的产品势能。比如 Sora 发布时震惊全网,但之后迟迟没有面向公众的可用产品,导致热度逐渐消退;GPT Store 一度被视为生态爆发点,但上线后应用质量参差不齐,开发者参与度远不及预期……这种强首发、弱跟进的节奏,让许多原本被寄予厚望的方向停留在概念或演示层面,而没有成长为稳定的产品矩阵。
在这样的处境下,OpenAI 已经没有了当初一家独大的从容。为了稳住领先优势并尽快回应外界压力,OpenAI 的资源调度开始向核心战线倾斜,非关键项目则不得不暂时让位,例如尚在探索阶段的广告业务。
Altman 在备忘录中强调:OpenAI 正处于 ChatGPT 的关键时期。
尽管 OpenAI 尚未公开承认正在开展广告销售业务,但据一位知情人士透露,该公司正在小范围测试不同类型的广告,包括与在线购物相关的推荐广告。目前已有数百万用户习惯使用 ChatGPT 搜索商品,这为广告模式提供了潜在空间。
Altman 表示,为了改进 ChatGPT 而发起的紧急升级,意味着 OpenAI 也将推迟其他产品的开发进度,例如旨在自动化购物和健康相关任务的 AI 智能体,以及为 ChatGPT 用户生成每日早晨阅读的个性化报告的 Pulse。
Altman 没有具体说明 ChatGPT 出了什么问题,但谷歌今年秋季公布的数据显示,其 Gemini 聊天机器人的用户数量显著增长。奥特曼最近私下警告员工,谷歌人工智能的复兴可能会给 OpenAI 带来暂时的经济阻力,甚至影响未来的融资节奏。
就在上个月,OpenAI 首席财务官 Sarah Friar 在与投资者的电话会议中暗示,ChatGPT 的增长速度出现放缓迹象,不过她未明确具体指标。这一信号恰逢公司正处于寻求约 1000 亿美元新融资的关键节点,以支撑其惊人的现金消耗。据此前预测,ChatGPT 今年将通过订阅产生约 100 亿美元收入,并在 2027 年达到 350 亿美元,但增长放缓可能动摇投资者信心。
有趣的是,就在前不久的一次采访中,当被主持人尖锐地问及「在年收入仅 130 亿美元的情况下,做出 1.4 万亿美元的支出承诺(投入算力建设)是否合理」时,奥特曼展现出了极具攻击性的自信。他直言这是一场关于未来的必要赌注,如果没有算力基建,就无法支撑模型规模与收入增长。他甚至尖锐地回击唱衰者:我很想看到那些写「OpenAI 即将倒闭」的人尝试做空,然后被反噬。
然而,要在 CFO 暗示增长放缓的当下维持这一高估值,并支撑未来数百亿美元的技术研发投入,OpenAI 必须向资本市场证明其持续的高增长能力,证明奥特曼的这场「前瞻性押注」依然胜算在握。
「红色警报」的背后,是竞争对手尤其是谷歌的强势复苏。谷歌 Gemini 的月活跃用户数已从 7 月的 4.5 亿激增至 10 月的 6.5 亿。虽然这一数字与 OpenAI 公布的 8 亿周活跃用户仍有差距,但谷歌在「AI 模式」搜索和图像生成模型(如近期备受好评的 Nano Banana Pro)上的激进布局,已让 OpenAI 感受到了切实的威胁。开发者社区对谷歌和 Anthropic 新模型的好评度持续攀升,进一步加剧了 OpenAI 的紧迫感。
为了稳固护城河,奥特曼在备忘录中明确了新的战略优先级:
深度个性化:针对每周 8 亿活跃用户,ChatGPT 将允许高度自定义的互动方式,致力于成为真正的「私人助理」,通过记忆用户偏好、对话历史来实现更自然的交互。
模型行为优化:减少「过度拒绝」,即 AI 拒绝回答良性问题的情况,并提升在 LMArena 等公开排名中的表现,确保用户体验优于竞品,特别是在创意写作和复杂推理任务上。
多模态增强:重点优化 Imagegen 图像生成能力,对标谷歌竞品,力争在画质、语义理解和风格多样性上实现突破。
更值得关注的是,奥特曼透露 OpenAI 计划在下周发布一款新的推理模型。据内部评估,该模型在性能上已「领先于谷歌的 Gemini 3」。这款新模型将进一步强化 ChatGPT 的「思考模式」和「深度研究」功能,通过消耗更多算力来提供更精准的答案,有望重新点燃用户热情。
业界的期待值已拉满,众多分析师和用户都在等待这款新模型的正式亮相,看它能否帮助 OpenAI 重夺技术制高点。
OpenAI 产品负责人 Nick Turley 也在社交媒体上为其打气,称 ChatGPT 目前处理了全球 70% 的 AI 助手活动和 10% 的搜索活动,强调其在日常应用中的主导地位,但同时也承认需要持续创新才能维持这一份额。
面对谷歌的步步紧逼,OpenAI 能否通过这次「红色警报」重塑绝对优势,下周发布的新模型将是关键一战。
参考链接:
https://www.theinformation.com/articles/openai-ceo-declares-code-red-combat-threats-chatgpt-delays-ads-effort?rc=jn0pp4
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