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BAT竞逐AI群聊:大模型时代的“超级入口”范式转移

最近,国内互联网巨头BAT(腾讯、百度、阿里)罕见地在同一时间窗口内,对“AI群聊”这一产品形态做出了几乎同步的战略响应:腾讯推出了整合社交与AI功能的“元宝派”;百度文心内测多角色群聊协作;阿里旗下的UC浏览器则上线了多智能体群聊系统……

在互联网产品演进史上,这种大厂间的“默契”通常预示着某种技术范式的剧变,也让行业重新审视“AI群聊”这一看似平凡形态背后的巨大潜力。

“AI群聊”的趋势最早起源于硅谷。

2024年底,ChatGPT开始测试群聊功能,并于2025年11月全面上线。紧随其后,微软及国内一线互联网巨头纷纷加速推进多智能体、多角色协同的交互模式。

群聊正从社交软件的基础功能演变为AI时代的核心枢纽。这并非巧合:技术层面,大模型已具备复杂逻辑理解与多Agent协作的基础;市场层面,单一Chatbot的交互形态正逐渐同质化,多智能体协作(Multi-Agent)成为了新的叙事核心。

由此引出了一个关键课题:AI时代的“超级入口”,究竟会以何种形态降临?

如果说移动互联网的入口之争围绕的是搜索、社交与信息流,那么在大模型能力日趋同质化的今天,AI群聊或许正是大厂们卡位“AI超级入口”的关键一棋。

1. 远非单纯的“AI社交”

追溯源头,OpenAI并非“AI群聊”的最早尝试者。国内一些垂类产品曾更早地探索过这一方向。

2024年3月,顺网科技的AI陪伴应用“唠唠”上线群聊功能,用户可从数千个AI角色中挑选并构建多人互动场景。这类产品更侧重于提供“情绪价值”与“沉浸式陪伴”。

随后,QQ测试的“QQ智能体”也通过抽卡机制和角色设定增强互动粘性。a16z的报告显示,这类以角色扮演为核心的应用,其用户留存表现远超普通的工具型AI。

然而,真正的分水岭在于OpenAI所定义的“协作模式”。

在这种模式中,用户与多个具备主动性、记忆力和执行力的AI智能体在同一空间内协作。这不仅是社交,更是一种以任务为导向的“多人+多Agent”协作范式。

这里的“任务”涵盖了工作协作、出行规划、信息检索等全场景。这也解释了为何巨头们更倾向于将AI群聊嵌入办公与服务场景,而非纯娱乐场景。

以腾讯的元宝派为例,它更像是社交、会议与AI助手的融合体,试图平衡功能价值与情感连接。百度文心则强调职场与家庭生活的协同,AI能够主动介入讨论并提供方案。

相比之下,阿里的布局则通过UC浏览器切入,采用多Agent架构,集合了通义千问、DeepSeek等多个模型。用户可以针对同一问题向不同智能体发问,获取多元化的解答,尽管目前其社交属性尚不明显。

这些产品形态的本质,都是在将分散的AI能力聚拢到一个统一的协作空间内。

BAT竞逐AI群聊:大模型时代的“超级入口”范式转移 AI群聊  多智能体协作 BAT 交互范式 第1张

左:元宝app 中:文心app 右:UC浏览器截图

2. “群聊”如何重构交互与粘性?

微信之所以能成为时代的霸主,核心在于建立了“永远在线”的社交逻辑。而目前的单人对话式Chatbot更像是“用完即走”的工具,难以沉淀社会关系。

AI群聊补齐了这一环。它让AI嵌入到用户的真实社会关系网中。在元宝派等应用中,AI是群组中的“通用成员”,让信息、服务在人与AI的交互中自然流转。

同时,它也极大地缩短了协作链路。基于具体任务的“弱连接”协作不再需要复杂的加好友流程,群聊即是任务现场,完成后关系自然淡出。这种逻辑更贴近现实世界的协作逻辑。

从宏观来看,这预示着交互范式的转移。过去,信息被切割在各个APP孤岛中;未来,AI群聊有望通过自然语言调度多个智能体,将原本复杂的工作流整合进同一个交互界面。

3. 真正的“入口争夺战”已经打响

巨头们集体布局AI群聊,本质上是AI入口之争的进阶。当群聊成为生活与工作的核心协作空间,用户的所有决策、执行与创造行为都将沉淀于此,其带来的网络效应将构成坚不可摧的护城河。

此外,AI群聊还是天然的多智能体交互界面。电商、支付、企服等功能皆可作为Agent嵌入其中,形成极短的商业闭环。成功的AI入口不再只是一个APP,而是能承载万物的生态系统。

因此,谁掌握了这个入口,谁就能在AI时代掌握规则主导权。虽然各家目前的切入视角不同,但可以预见的是,关于“超级入口”的爆发式竞争,将在2026年迎来真正的高潮。