宜享花再陷“强制贷款”风波，合规挑战严峻

宜享花再度被曝“强制贷款”，用户投诉不断。

2025年6月30日，央广网曾报道，用户仅查询额度就被“被贷款”99900元，年化利率23.99%，多名用户投诉“强制下款”后遭遇机打签名、限制还款等套路。这一事件一度引发市场震动。

近期，多个平台上再次出现针对宜享花的“强制贷款”投诉。除了强制贷款，宜享花还被投诉存在高利贷、收费不透明、暴力催收等行业乱象。

争议不断的宜享花，是美股上市公司宜人智科（YRD）旗下的核心助贷平台。近年来，助贷业务收入为宜人智科贡献了一半以上的收入。

面对投诉不断且被央媒点名，宜享花为何依旧如此？业内分析认为，宜人智科收入结构失衡，公司高度依赖助贷业务。

01 强制贷款投诉再现

用户只是出于好奇查一下额度，就“被借款”了。宜享花再度被投诉。

“仅进行额度查询，从未主动申请借款、签署电子合同或进行人脸识别。此笔放款违反真实意愿。”在啄木鸟投诉平台上，一名用户投诉称，2026年1月4日晚，在宜享花上查看额度，发现没显示额度有多少，结果直接就放款了。在放款金额、还款周期、合同等一切本人都不知情的情况下就强行放款。

另一名用户投诉称，1月12日，只是在宜享花平台里查看可以贷款多少额度，在没有签字同意的情况下，被贷款13200元，且不能取消。

在黑猫投诉平台上，也不乏针对宜享花的“强制贷款”投诉。

宜享花“强制贷款”争议已久。此前，用户黄先生在央广网啄木鸟消费者投诉平台反映，2025年6月16日，他登陆宜享花平台查询贷款可用额度，在输入相关信息后，未签署任何协议，数小时后便收到一笔99900元的转账信息。

宜享花最终为黄先生全额退回借款本金，且未产生任何其他费用。但宜享花坚称“流程合规”，不存在违规放款的问题。

02 收费问题引发关注

除了“被借款”，宜享花还涉及大量“乱收费”投诉。

分析人士认为，助贷新规旨在解决以往助贷平台通过收取“咨询费”“顾问费”“担保费”“信息费”等名目繁多的费用，将实际融资成本不超过24%设定为监管红线。

然而，不少消费者反映，宜享花的做法与助贷新规的要求背道而驰。

还有用户反映，在不知情的情况下扣了4000多元的权益费。

担保费、服务费、会员费、权益费……如果投诉属实，宜享花的行为与助贷新规不符。

03 收入结构失衡

宜享花备受争议，为何依然“我行我素”？

宜享花的背后是宜人智科。宜人智科有三大支柱业务：主营助贷的宜享花、经营保险经纪业务的合翔保险经纪和主营电商业务的宜优选。

目前，宜人智科的收入主要来源于助贷业务。财报显示，助贷业务收入占营业收入的比重超过一半。

宜人智科在财报中明确表示，因战略调整，公司逐步退出“消费与生活方式业务”板块，重新聚焦核心金融服务领域。

由此可见，宜人智科的收入结构明显失衡，公司对助贷业务收入高度依赖。这也是宜人智科不愿意放弃备受争议的宜享花的重要原因。