千问春节大免单：重塑用户习惯与AI交互新篇章

在上周的春节AI大战分析中，我们预测千问可能有大动作。如今，千问不负众望，30亿“春节大免单”活动正式上线。

只需打开千问APP，即可领取一张25元的奶茶免单卡。据官方消息，这仅是“第一波奶茶攻势”。活动期间，每人可领取21张无门槛的25元免单卡，总计相当于525元。

数据显示，用户反响热烈，活动上线不足4小时，千问APP下单超200万单奶茶。

不同于其他平台用红包引导聊天，千问主打“吃喝玩乐，免单不停”。这是本届春节预算最高的厂商活动，也是阿里历史上最大的春节活动投入。

春节期间，流量密集且用户行为放松，是争夺用户注意力与习惯的最佳时机。红包、免单、互动等策略，本质上都在争夺用户注意力。注意力与习惯紧密相关，吸引更多用户注意力，能增加建立用户认知和成为默认选项的机会。

相较于将AI视为一次性娱乐工具或临时聊天对象，千问选择将红包嵌入真实消费与办事链路中，通过免单而非直接领钱的方式，促使用户在解决具体需求时反复调用AI。

我们判断，这种策略成功塑造习惯的概率更高。

大厂AI，春节混战

虽然春节尚有一段时日，但今年的大厂春节攻防赛已是我入行以来最热闹、火药味最浓的一次。

豆包与春晚达成互动合作并发布新款模型。百度宣布5亿元红包活动，力推文心助手。腾讯元宝的10亿红包计划也已经开始执行，效果立竿见影。尽管微信后来封杀了元宝的分享链接，但这三天的窗口期仍让所有人看出腾讯对AI大战的决心。

随着今天阿里千问的加入，这场巨头间的正面交锋再度升级。

看到千问每人可领21张的规则，我不禁想起流传甚广的21天习惯养成法则。尽管这只是猜测，但这一大手笔和气量确实透露出阿里饱和式攻击的决心。

无门槛、无套路，旨在培养用户使用习惯而非单纯获取流量。

不久前，千问APP上线了包括一句话购物、点外卖等400多项新功能。但当时并未全面开放权限，需通过内测邀请解锁。

现在，经过内测迭代，千问决定在春节全面开放相关能力。此次活动延续了“会办事”的差异化打法。千问APP的30亿免单活动并非直接发现金红包，而是通过购物免单的方式，借助吃喝玩乐的刚需和奶茶这一“引流爆品”，打造用户“有事找千问”的肌肉记忆。

很明显，阿里并不满足于将AI做成更聪明的聊天框，而是希望打造一个智能执行中枢，让AI能够对接和调度现实的执行系统。

阿里的野心在于重构用户习惯和交易模式。

作为用户，我们希望平台能准确匹配我们的需求与商家的供给。但今天这个匹配过程充满不必要的摩擦。例如，需要在不同平台间跳转比价、理解各种促销规则等。

阿里不仅在做商业，更在推动一种AI时代的生活方式。目前来看，只有阿里有资源禀赋和生态基础来推动这种生活方式。

千问有何不同

AI入口的争夺虽未明朗，但已大致圈定在少数头部大厂之间。大厂必须全力以赴争取一张通往新时代的船票。

随着春节临近，这种争取的欲望以及引发的焦虑和野心也有所放大。各大厂纷纷采取各种花式的营销动作。

部分大厂将入口之争庸俗化为买量撒币的惯性思维。我倒不认为撒红包本身有问题。

但从增长的效率和质量来看，单纯撒红包是取巧和偷懒的歧路。尤其是对于大模型赛道而言，如果只是单纯撒红包，那这笔钱不如用来买量。

因为买量吸引的用户至少是有使用需求或对产品感兴趣的。而像元宝这样的红包活动吸引的大部分用户只是冲着红包去的，这些用户的转化留存可能并不理想。

大模型的价值需要更长的使用过程才能被用户感知并认可。因此，任何营销手段都需要服务于一个终极目的：建立用户与AI之间稳定持续的真实使用关系。

从这个意义上说，我认为千问的切入点非常精准且巧妙。