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谷歌Android系统引入AI通知管家,破解通知洪流

在人工智能遍及各处的今天,移动操作系统自然也要紧跟潮流,引入智能化功能。苹果公司的Apple Intelligence在尝试中步履维艰,而谷歌对Android的AI改造却迅速推进。首先允许Gemini访问第三方应用,现在又计划为其消息推送功能注入AI力量,引入“通知管理器”,由AI驱动。

谷歌Android系统引入AI通知管家,破解通知洪流 Android AI通知管家 隐私保护 通知摘要 第1张

最新消息透露,谷歌的“AI通知管家”将利用AI模型分析用户接收的通知,并将其分为推广、新闻、社交和推荐四大类,同时利用AI技术自动总结通知摘要。值得注意的是,谷歌不会全面推广AI摘要功能,仅针对社交类目的“对话通知”提供。

谷歌推出AI通知管家及AI摘要功能,旨在帮助用户从繁杂的通知中解脱,让用户能一目了然地分辨通知的轻重缓急。毕竟如今智能手机里的每一个App都在争夺用户的注意力,但并非所有通知都同等重要。

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根据QuestMobile的数据,截至2025年1月,中国网民月人均APP使用数量达到28.7个。与此同时,人均安装的App总量在2024年3月已攀升至70个。这些数据表明,只有40%的App会被用户经常使用,剩下的60%则可能被忽视。为了避免自家App被冷落,开发者需要绞尽脑汁吸引用户。

如果App质量过硬当然没问题,但许多App并未达到抖音、微信等让人“爱不释手”的程度。因此,一些开发者开始“动脑子”,采用链式唤醒、随意缓存、强制自启等手段,让App始终活跃在用户的手机上。

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然而,随着谷歌和手机厂商严厉打击链式唤醒等不合规操作,开发者只能依靠推送通知来让自家App“混个脸熟”。这导致Android用户每次唤醒手机都会收到大量不同App的通知。更糟糕的是,谷歌对此束手无策,因为推送服务FCM(Firebase Cloud Messaging)并非必选项。

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与iOS必须使用苹果的APNS推送服务不同,Android端开发者可以选择多种推送服务,包括谷歌官方的FCM、小米的MiPush、OPPO的OPPO PUSH等。甚至为了数据主权,大型开发者如Meta自建了推送服务,如WhatsApp就使用自家Business API推送通知。

简而言之,在国内安卓生态中,由于手机厂商各自为政,统一推送联盟已名存实亡;而在海外市场,谷歌因反垄断调查不得不允许开发者使用不同的推送服务。这导致Android用户每次打开手机都会被海量通知淹没。

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为了解决这个问题,谷歌采用了AI通知管家+AI摘要的组合策略。AI通知管家先将不同通知分类,用视觉设计区分新闻事件与电商推广等类型。用户想看新闻就打开News类、想知道哪个电商平台打折就打开Promotions类、想了解社交平台热点就打开Social类。

在此基础上,谷歌还推出了AI摘要帮助用户总结来自社交媒体和即时通讯工具的聊天内容。但谷歌将AI摘要局限在用户的聊天内容内,是因为苹果曾在这个功能上出现问题。

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事实上,AI通知摘要是苹果在Apple Intelligence上重点宣传的功能,旨在让用户更直观、更快地掌控信息。然而,苹果对隐私保护的追求反而弄巧成拙。由于AI通知摘要由端侧大模型Apple On-Device支持而非规模更大的云端模型AppleServer,导致新闻摘要内容多次出现事实性错误。更为严重的是,由于APNS推送服务的存在,苹果的AI通知摘要是直接修改通知内容,让用户误以为NYTimes、BBC等媒体在推送假消息。

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苹果因此暂停了所有新闻和娱乐应用的这一功能。有了苹果的前车之鉴,谷歌只能先缩小AI通知摘要的应用范围。

而谷歌的AI通知摘要仅总结私信和群组聊天内容的做法其实相当巧妙。此举将利害双方从B2C变为C2C。即便AI总结错误并给用户造成负面影响,用户可能不在意但开发者会不满;但如果总结错误来自好友或群聊的内容双方通常会一笑而过。

所以摸着苹果过河谷歌这招确实够高。