淘宝闪购日订单破8000万：蒋凡的狠劲与阿里新战场

7月7日清晨，淘宝携手饿了么，共同宣布了一项惊人的成就：日订单数突破8000万大关，非餐饮订单超过1300万，而淘宝闪购的日活跃用户更是激增到2亿以上。这一串数字，无不透露出蒋凡的非凡魄力，这位同时掌管淘系与ONE ALIBABA实际业务的领军人物，正以“沉默的狠人”姿态，引领着变革的浪潮。

闪购：验证ONE ALIBABA战略的胜利与蒋凡的决心

1. 淘宝闪购自启动以来仅两个月，便宣称在百亿补贴的基础上再追加500亿补贴。要知道，淘宝2024年的全年净利润仅为797亿，这意味着闪购几乎要消耗掉阿里巴巴75%的净利润。这既是蒋凡的胆识，也是阿里巴巴的决心。

2. 蒋凡敢于做出最坚决的决策。自重新执掌淘系业务以来，他始终保持着低调与实干的态度，但每一次出手都极具分量，从不对外宣扬。从最初的京东闪购对抗，到主动加码补贴，再到持续推动订单量攀升，蒋凡的每一步都彰显了ONE AILIBABA的决心，也证明了这一战略能够调动全公司的资源，发起一场全公司范围内的战役。

3. 淘宝闪购最引人注目的特点是其营销与留存的一体化策略。这不仅仅是一个简单的补贴行为，而是一个系统的工程。通过大品类和非餐产品的补贴，而非仅仅针对“奶茶党”的精准补贴，淘宝闪购在提升订单的同时，也注重用户的长期留存。尽管增长可能稍缓，但更加持久。

4. 淘宝闪购与其他公司不同，它选择先上线产品，默默进行补贴。5月2日闪购上线后，5月6日便推出了“每日赠送一亿杯奶茶”的活动，迅速达到了4000万笔的日订单。随后，活动升级，增加了每周中奖进度条，从而带动了7月6日淘宝闪购日活2亿的惊人目标。此外，淘宝还借助自身影响力，如常州队的比赛，将补贴与情感联结起来，增强了用户的参与感和好感度。

5. 蒋凡与处端的组合是闪购成功的关键。处端作为闲鱼的创始人，与蒋凡同为80后，他在支付宝和饿了么的产品负责人期间展现出的顶尖洞察力，为淘宝闪购的用户留存提供了重要支持。例如，“下单后抽免单”的产品升级策略，有效提升了用户留存率。

6. 蒋凡为阿里巴巴带来了新的故事。在吴泳铭提出“AI”新故事并得到行业认可后，蒋凡通过“阿里能成”的故事，让10万阿里员工相信，在蒋凡的带领下，阿里依然是一支“召之即来、战之必胜”的队伍。这不仅增强了员工的信心，也为饿了么、飞猪等内部团队注入了新的活力。

7. 通常，习惯保持沉默的人往往是最有决心的人。尤其是在重回权力中心后，蒋凡的每一步决策都显得尤为关键。

8. 商业成功的关键在于下重手。通过投入竞争对手三倍的资源，赚取两倍的营收，实现五倍的行业价值。在市场竞争中，不要寄希望于性价比，而是要通过实力赢得胜利。

9. 吴泳铭的人才团队开始展现成果。通过夸克的AI填报志愿、淘宝闪购的订单峰值以及通义千问的大模型等成果，不仅凝聚了员工的信心，也赢得了行业的认可。那个熟悉的阿里巴巴又回来了。

闪购的成功应感谢刘强东

1. 刘强东的振臂一呼让互联网行业再次充满了危机感。他的成功证明了补贴和组织保障可以迅速取得成果。没有刘强东的超级结果作为先例和激励，淘宝的all in以及行业日订单量的快速突破或许难以实现。

2. 闪购的核心在于用户留存。外卖行业的格局初定主要得益于用户留存的提升。而万物可送的闪购不仅需要补贴还需要在用户习惯上做出改变。这是淘系、抖音和京东的新战场需要培育的用户心智。

3. 饿了么过去因过于关注订单量而回避了竞争选择了容易获得订单的奶茶补贴导致用户流失严重。而有了淘宝的支持后饿了么可以在更大的维度和集团资源上实现长期增长。

4. 闪购的大战还未结束。尽管7月6日的补贴大战由淘宝率先发起但竞争仍在继续至少在未来一年内不会结束。

5. 对京东而言四星级酒店是破局的关键但成本是最大制约。京东需要打破五星级酒店的价格封锁用低价吸引用户快速获得订单和利润。

6. 平台需要远离羊毛党但又需要给羊毛党留足空间。

新战场的决战权：从不在行业老大

1. 闪购新战场的决战权并不在老大手中而是由老二和老三发起挑战。当大厂的组织和用户习惯被补贴激发后大厂就难以停下前进的脚步。

2. 一号位的决策总是正确的除非未能完成KPI。

3. 在用户留存上做得最扎实的是淘宝但在公关方面京东表现更为出色但公关应服务于业务而非凌驾于业务之上。

4. 闪购是几大平台的必胜之战包括京东的老K和阿里的蒋凡。

5. 7月6日淘宝的补贴反攻开启了新一轮的闪购大战而下一轮大战将轮到飞猪和京东的酒旅本地生活依然以利润率为目标互联网的活力似乎正在回归。

6. 新战场背后需要新的打手生态之战从来不是老大站在前面而是小弟们出头。

7. 腾讯的态度至关重要它支持哪一家将决定闪购的终局以及谁能站在牌桌上。

8. 闪购虽然并非核心但补贴让闪购有了意义即用户的同程消费心智也为饿了么的“同城送万物”奠定了基础。

9. 外卖领域还有诸多可能性如饿了么小哥餐饮排队上门喂养宠物等非标资源才是饿了么和闲鱼的新想象空间。

10. 闪购背后的组织整合是核心。这不仅仅是一盘棋而是大厂之间的组织角力谁能调动更多资源实现更高效的协同谁就能赢得最后的胜利。