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AI公司监控员工引争议,隐私与效率的天平

你以为 AI 是在“教机器人做人”?现在看起来,可能更像是在“教员工变机器人”。

最近,埃隆·马斯克旗下的 AI 初创公司 xAI,因「管得太宽」又陷入了一场风波——他们要求员工在自己的私人电脑上安装一款能截图、能追踪鼠标键盘的“高强度监控软件” Hubstaff,并强调:这是强制性的(潜台词:不装就别干了)。

于是,原本忙着训练聊天机器人 Grok 的 xAI 员工们,突然发现自己也成了“被观察对象”。Slack 群里瞬间炸锅,有人质疑公司管太宽,有人怒斥这是“披着效率外衣的监控”,更有员工因此宣布辞职。

AI公司监控员工引争议,隐私与效率的天平 xAI Hubstaff 隐私监控 工作效率 第1张

从一封内部信开始:xAI 要求员工在私人电脑上安装监控软件

月初,xAI 的 HR 团队通知旗下负责训练 Grok 聊天机器人的员工,要求尚未使用公司设备的员工必须在 7 月 11 日前在个人电脑上安装 Hubstaff 监控软件。

通知中明确,员工需授予 Hubstaff 屏幕截图权限,并指出软件安装是强制性的。

据 Hubstaff 官网显示,该软件能记录员工在电脑上的一切行为,包括实时追踪网页访问、应用使用、屏幕截图等。尽管该软件只在工作时间内记录用户行为,但员工仍需手动打卡上下班。

这意味着,至少在工作时间内(记得打下班卡的情况下),Hubstaff 能掌握你的所有操作——几乎等同于将工作屏幕暴露于公司的 “监视” 之下。

xAI 内部邮件解释称,这一做法旨在优化工作流程,提升教学洞察力,并确保资源聚焦于 Human Data 优先事项。

员工炸锅:有人质疑、有人直接辞职

这一举措在 xAI 员工中引发了强烈反弹。隐私成为焦点问题。在 Slack 上,员工纷纷表达担忧,认为这是对个人隐私的侵犯。

“这是伪装成生产力的监控!”一位员工在群组中发帖称。该消息迅速获得同事的回应和支持。甚至,有员工因此直接选择辞职。

面对员工的担忧,xAI 提供了两个解决方案:

一是使用公司每月 50 美元的技术补贴,自费购买新电脑;

二是在个人电脑上创建单独账户,隔离工作与私人浏览记录。

然而,并非所有员工都有条件购买或维护两台设备,也不是所有人都愿意在私人空间中容纳“数字摄像头”。

Hubstaff 在 AI 行业内并非首次引发争议

事实上,xAI 并非首个将 Hubstaff 应用在 AI 数据训练场景的公司。

据报道,知名数据标注平台 Scale AI 也曾因此类问题卷入争议。当时有员工指控 Scale AI 用 Hubstaff 监控数据标注员并要求在个人设备上安装该软件。Scale AI 回应称,初衷是帮助统计工作时间并准确记录付款。

关于企业能否监控员工、尤其是能否在个人设备上进行追踪,美国法律并非一刀切。律师 David Lowe 表示,合法性取决于几个关键点:是否有合理商业目的?是否提前告知?是否提供可报销新设备。

产品出事、员工闹辞职,丝毫不影响马斯克

巧合的是,就在员工监控风波爆发的同一周,xAI 的 Grok 聊天机器人也因内容问题频繁登上头条。

上周 Grok 在社交平台发布反犹太言论后紧急下线整改。然而,马斯克依旧高调宣布 Grok4 重磅发布等计划。

参考链接:

https://www.businessinsider.com/xai-pressed...