柯达涅槃重生：从胶片巨头到B2B化工巨头的转型

在20世纪80年代，柯达就是摄影的代名词。 每当人们将胶卷装入相机，醒目的红、黄、黑配色标签便映入眼帘，而那些装满双份相片的信封上，也都有那个标志性的“K”字标识。人们会仔细翻找，挑选出最值得与亲友分享的瞬间。那时，所有值得纪念的时刻都被称为“柯达时刻”，这个品牌不仅融入了我们的日常生活，更在摄影市场中占据着主导地位。

如今，胶片相机已成过往时代的遗存。每个胶卷能拍的照片数量有限，而且必须等冲洗出来才能看到效果——这听起来简直古旧又过时。而对于柯达这个品牌本身，人们很容易像对待泛美航空（Pan Am World Airways）和百视达（Blockbuster）那样，把它扔进“煊赫一时的过气公司”的垃圾堆。

然而，柯达依然屹立不倒，且活力不减。

这不仅仅体现在品牌授权业务上——那个经典的红黄“K”字标志还点缀在海外各类服饰及生活用品上，仅今年一季度就创收约400万美元。尽管高品质胶片与印刷业务仍是其支柱业务，但公司正依托核心技术优势开辟新赛道。CEO吉姆·康坦扎（Jim Continenza）表示，如今的柯达是一家专注于化学品、材料处理及制造的B2B企业，未来也同样如此。今年5月，公司宣布投资2000万美元在纽约罗切斯特新建工厂，生产制药行业用化学品。

康坦扎表示，“外界很难理解这样的转型，你没法再去赞助赛车了，那些光鲜的事情都与你无关了。你现在必须心无旁骛，专注于业务，聚焦客户需求、深挖技术优势、重构盈利模式，而之前这一切都严重失衡。”

柯达的转型是一场由内而外的自我重塑。

历史回溯

1925年，乔治·伊士曼正在使用柯达相机进行拍摄。图片来源：BETTMANN ARCHIVE

伊士曼柯达公司的历史可追溯至1881年。当时，摄影爱好者乔治·伊士曼（George Eastman）与罗切斯特商人亨利·斯特朗（Henry Strong）合作，生产无需即时显影的感光玻璃版。1888年，伊士曼研制出首款胶片相机，旨在让摄影走进大众生活。

柯达始终扎根罗切斯特，在长达一个多世纪里持续引领摄影与胶片技术的创新。现任CEO康坦扎坦言，过去数十年，柯达曾占据这个市场超80%的份额——这种垄断地位不仅滋生了自满情绪，更形成了封闭僵化的企业文化。

新任领导登场

柯达CEO吉姆·康坦扎。图片来源：KODAK

2013年，柯达仍处于破产期间，经验丰富的商业领袖康坦扎加入了柯达董事会。2019年他被任命执行董事长，2020年出任CEO。他表示，作为董事会成员，他对公司和股东都负有责任。

破局之路

康坦扎说，让柯达重回正轨的思路很简单：公司亏钱，那就少花钱；消费者不想买你的产品，那就搞清楚他们真正想要什么；最后就是确保内部运营顺畅。

聚焦领导力

让柯达起死回生的，不仅仅是康坦扎在业务层面上的专注，还有他对员工的态度。

未来计划

康坦扎表示，柯达会继续偿还债务。

“三年前，一位在柯达工作了将近50年的员工跟我说，‘吉姆，我走的时候，得把我的技术和经验传下去，但我没人可传。’这是我在柯达工作最快乐的一天。”康坦扎说，“他们一度觉得没有未来了，但现在，他们一直干到了退休。”