WAIC2025观察：金山办公引领办公智能化新趋势

7月26日开幕的WAIC2025上，尽管观众络绎不绝，但相比往年，AI产品的宣传声量似乎有所减弱。

产品逐渐“低调”，这恰好反映了当前大模型发展的一个阶段。在初期，为了吸引眼球，不少产品选择大肆宣传，但往往昙花一现。今年，WAIC上的产品明显更注重“实用性”，是否真正解决了用户需求，成为了AI厂商的新关注点。

例如，大模型独角兽阶跃星辰的展台，不仅展示了常规的AI写作功能，还推出了“深入核查”功能，解决了AI创作内容溯源难、易产生虚假内容的问题。出门问问则带来了AI硬件TicNote，这款产品仅3毫米厚，可磁吸在手机上，支持录音转写和思路整理等功能。

在这样的背景下，金山办公也推出了自己的“接地气”新品——原生Office办公智能体WPS灵犀及其系列产品，包括WPS AIPPT、WPS个人知识库等。

尽管Agent被频繁提及，但金山办公选择了一条与众不同的道路。

金山办公助理总裁田然表示，当前AI软件存在两种状态：一是用户面对软件，但AI能力隐藏在背后，无法完全发挥；二是用户面对AI，但需求难以明确表达。因此，金山办公主张软件和AI要深度融合、相互改造，下一代AI软件应是Agentic Software。

从本质上看，Agent是一种能力，而非最终产品形态。用户适应Agent需要时间和过程，而作为贴近用户的产品，应通过自身进化帮助用户适应。

从“功能加速”到“流程重构”

通过大模型进行内容创作已十分普遍，但这一场景存在一个痛点：无论文字还是图片，大模型生成的第一版内容几乎不会被直接采用。

因此，用户需要持续与AI对话和修改，让AI提供第二版、第三版……这类似于用户与同事交流修改内容的场景：双方需实时聊天且文档需共见。

这种“类同事协作”的交互模式正是WPS灵犀的突破。它不同于传统AI的“一句话生成”模式，实现了可互动、可修改、可多轮对话。

在现场展示中，灵犀以左Office套件、右AI助理的同屏协同形式呈现。用户只需说出具体需求，AI便能在左侧的文档区域进行修改并显示修改痕迹，且不影响文档格式。

在修改时，灵犀能智能判断用户意图和修改范围，仅对必要部分进行精准改动，避免误操作和全文重排。

此外，WPS AIPPT也采用了可互动、可修改、可多轮对话的创作模式。用户能在与AI的对话中边聊边修改PPT大纲，且每个节点和步骤都可控。

一个独特的应用是，在WPS AIPPT中，用户若想在AI产出的PPT上进行二次修改，被修改位置的模板会自动保持一致。

WPS AIPPT产品经理陆炜俊表示，市面上的AI PPT产品通常只是自由堆叠的模块，而WPS灵犀对PPT的格式与结构有记忆功能。

记忆功能是AI聊天机器人中最实用的特点之一。它让对话更加个性化，也能让用户摆脱“提示词学习”的门槛。一句话说不清时，多聊几句即可用自然语言明确需求。

办公智能化的“集大成者”？

在激烈的办公赛道竞争中，金山办公推出这样的产品并不令人意外。

作为拥有37年历史的办公软件公司，金山办公积累了大量高质量办公场景并掌握了三大组件。其基因决定了企业会从具体场景的实际用户出发而非一味追求技术竞赛。

本质上金山办公是“技术适配场景”而非“场景迁就技术”。

当前处于训练向推理转向的阶段是熟悉场景的软件公司切入的好时机。田然指出外界讨论的“今年垂类模型取代底层模型开始快速增长”是伪概念实际上增长的是垂类场景。

在应用落地时谁对场景有更深刻的洞察谁就抓住了成功的要素之一。

另一个要素是工程能力。技术上当底层大模型发展达到相对稳定状态后若进一步提升产品则比拼的是工程能力。

对场景的深层洞察叠加工程实践能力使金山办公得以做出别人无法复制的产品。