京东方护眼产品争议不断，C端转型挑战重重

作为全球显示面板出货量领先的京东方，因一款面向消费者的护眼产品而陷入争议。

近期，有媒体报道称，京东方一款声称能“预防近视”的远望屏产品受到多位家长的投诉，有家长反映，使用该产品后孩子出现眼轴增长加速、眼痛、流泪等症状。

鳌头财经了解到，引发争议的远望屏由北京京东方健康科技有限公司生产，天眼查显示，该公司成立于2017年，为京东方科技集团股份有限公司的全资子公司。

事实上，在远望屏之前，市场上已存在主打护眼的产品如雾视屏、远像光屏等，这些产品多以“近视防控”为卖点，甚至请三甲医院眼科专家为产品背书，但均未获得医疗器械认证，其防控近视效果因人而异。

对京东方而言，消费者投诉可能是因个体差异导致的产品使用效果不同。但对于消费者而言，“个例”却是一个家庭的全部。作为供应链企业，京东方在C端产品上引发信任危机显然得不偿失，但向C端进发是其必经之路。

网红医生推荐，万元售价，使用后视力反而上升

那么，远望屏究竟是怎样的产品？

根据京东某经销商店铺的介绍，远望屏采用“AR自由曲面技术”，将“雾视防控”与“科学技术”相结合，实现近视防控。简单来说，就是将近距离读物通过虚像投射到远望屏上，达到防控近视的效果。

值得注意的是，该产品仅通过3C认证，并未获得医疗器械认证。尽管如此，仍受到不少眼科医生的推荐。例如，在抖音拥有155.8万粉丝的北京朝阳医院眼科主任医师陶勇，分别在2月28日和4月12日分享了关于远望屏产品的直播预告。

网红医生的推荐无疑提升了产品的吸引力，吸引了不少家长下单。在抖音京东方健康望远学习屏官方账号中，售价10980元的产品已售出316台。

在小红书上，有消费者反映孩子在使用了远望屏5个月后，眼轴不仅没有退回去，反而增长了0.11。“自媒体上某些眼科主任的话也别信，就是资本买来背书的。”该名消费者表示。当然，也有消费者表示孩子在使用后眼轴有所减少。

评价褒贬不一表明这款以“近视防控”为卖点的产品并非宣传中的那么有效。西安市第九医院眼科副主任医师杜军辉曾公开提及使用远像屏等产品的风险，“所有拉远设备都可能出现外斜、调节下降、隐形远视显性化等问题。”

与此同时，无医疗器械注册、无临床证据支持、在医学界也尚未形成统一共识却以“近视防控”为核心卖点可能涉嫌广告违规。

“广告法规定，‘广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者’。护眼设备利用医生背书并以‘预防近视’等医疗功效为宣传点可能构成变相使用医疗用语或作功效保证。”大成律师事务所律师向鳌头财经表示。

鳌头财经还注意到该产品价格体系混乱。在抖音官方店铺售价10980元，京东上部分店铺的价格为9980元，淘宝上甚至有经销商以4980元的价格出售。如此大的价格差异不免引发“高溢价智商税”的质疑。

向C端转型面临挑战

远望屏对京东方的营收贡献并不高。财报显示2024年该产品所属的智慧医工业务营收为18.39亿元仅占营收的0.93%而主要业务是显示器件营收达1650亿元占比83.18%。

在京东方官网中“全球每4个智能终端就有1块显示屏来自BOE”的介绍赫然在列这既说明了京东方在行业中的领先地位也说明了其仍是一家面向B端的供应链企业。

“作为龙头企业意味着其面临更加激烈的市场竞争；作为面向B端的供应链企业意味着其业绩要受到行业周期的影响。”行业观察人士向鳌头财经分析道“这些都是风险而且在电子消费领域没有自有品牌就只能成为代工厂从B端走向C端是京东方的必经之路。”

一方面三星与京东方的专利战仍在继续7月16日韩国媒体报道称三星在美国针对京东方的侵犯商业秘密诉讼已取得了初步胜利美国国际贸易委员会（ITC）在初步裁决中认定京东方及其7家子公司侵犯了三星的商业秘密并决定对相关OLED面板及模块实施进口禁令若该裁决最终生效京东方业绩将受到影响。

另一方面京东方近几年的业绩受面板行业供需关系的影响而波动。去年以来面板行业回暖京东方的营收和净利也在2024年分别实现了13.66%和108.97%的同比增长但在2022和2023年营收和净利连续两年同比下滑2023年的净利润更是只有25.47亿元为近5年最低。

发展C端跳出供应链企业的桎梏或将改善这种情况但也面临着不小的挑战。“京东方向C端转型有两条路径一是像宁德时代一样让自家产品成为终端产品的核心卖点这需要技术上的绝对领先；二是依托于显示技术研发自有品牌终端产品但电子消费品赛道竞争激烈所以京东方选择通过远望屏这一‘小众’赛道试水。”前述行业观察人士表示。

第一条路径的关键在于OLED技术是显示行业新的方向。市场研究公司Omdia数据显示早在去年第一季度OLED在全球智能手机显示屏的市场份额就达到了51%首次超过LCD屏幕。在这一领域三星仍是龙头京东方屈居第二CINNO Research出具的数据显示去年全年三星在全球AMOLED智能手机面板出货量的市场份额为43.2%。

换言之京东方在OLED领域尚不能做到“断代领先”加之与三星在技术专利上的诉讼战未形成技术壁垒的京东方短期内难以像宁德时代那样在消费者心中形成品牌认知壁垒。

京东方仍有时间目前在大尺寸平板显示应用上OLED工艺技术的成熟度和成本尚不能与LCD抗衡这意味着在下一代显示技术全面到来前京东方仍有迎头赶上的机会。