AI创业启示录：从OpenAI董事会主席的洞见谈起

OpenAI董事会主席，竟然劝大家别再做大模型了？

智东西8月2日消息，近日，海外知名科技博客Lenny's Podcast发布了与OpenAI董事会主席、Agent创企Sierra创始人Bret Taylor的一场高信息量对谈。这场长达90分钟，实录字数近2万字的对谈中，Bret Taylor深入分享了他对AI行业未来发展格局与高价值创业方向的见解。

在正式阅读采访内容之前，我们有必要首先了解下Bret Taylor传奇的职业生涯。

2003年，他在斯坦福大学硕士毕业后，成为谷歌最年轻的产品经理，并打造出上线首日即获得千万流量的谷歌地图，彻底重塑了本地生活行业。

2007年离开谷歌后，Bret Taylor创办了社交媒体公司FriendFeed，并发明了信息流（Newsfeed）、点赞按钮等现代社交媒体中的核心元素。他最终以近5000万美金的价格将FriendFeed卖给Facebook，而自己则加入Facebook担任CTO一职。

2012年，Bret Taylor离开Facebook，创立协作文档企业Quip，最终将Quip以7.5亿美元的天价卖给Salesforce，而他本人则加入Salesforece，最终担任联席CEO一职。

2023年初，当生成式AI技术刚刚兴起时，Bret Taylor又果断离开Salesforce，创办Agent创企Sierra，同年，他还加入OpenAI，并担任董事会主席。

可以说，Bret Taylor过去20多年的职业生涯，每一步都精确踏在风口上，而他横跨CEO、CTO、COO、CPO、产品经理、工程师、董事会成员等所有不同层级、不同岗位的成功经历，对AI时代的所有创业者都依旧有借鉴意义。

这场访谈的核心信息如下：

1、AI市场将出现三大板块——模型、工具与应用。模型市场的新创企已没有活路，除非能像马斯克那样筹集数十亿美元的资金。工具市场面临着前沿模型公司的冲击，价值将在应用层集中释放。

2、谷歌地图从失败产品谷歌黄页发展而来，这表明在新技术出现时，与其直接将过去的体验数字化，不如创造全新体验，回答新客户“我为什么要用它”的问题。

3、Agent就是新时代的应用，会是AI产品的主要形态之一。由于其高度自动化、结果可衡量的特点，Agent让企业能直接看到AI带来的生产力提升，从而促进购买。其模式与SaaS公司类似，利润率更高。

4、AI不应按Token计费，而是应该按结果计费。在结果导向的计费模式中，供需双方目标统一：企业希望靠AI产品拿到满意的工作成果，而AI公司打造出能交付好结果的产品才能赚到钱。

5、随着AI取代人类编程，写代码的成本不断降低，而Python等为了让人类编程更加轻松的语言，其实并不适合AI的特点。我们亟需为AI重构一套既适合构建复杂系统又便于灵活调整的编程系统。

6、由于产品能力不足，现有AI编程工具往往会在生产场景中帮倒忙。此类问题大部分都是由于模型缺乏足够上下文，可通过MCP解决这一问题。

7、做AI应用，不能只等着底层模型自己进步。模型的进步终将发生，但如果想提前兑现AI的潜力，就得靠应用中的工程设计，这也是应用型AI公司存在的根本原因。

8、AI产品市场化有三种模式——开发者主导、产品驱动和传统直销。前两种模式虽受创业者欢迎，但难以将规模做大，或是适用范围有限。许多AI公司选错策略，应考虑进行更多直销。

9、学习计算机不等于写代码，编程可能会被AI取代，但理解原理，掌握系统性思维，在AI时代仍旧是软件工程的基础。

10、创业者需要对自己的身份保持灵活，愿意不断变化，并且能够准确判断：我现在做什么工作，才能产生最大的影响力。

11、鼓励孩子们将AI作为生活的一部分。ChatGPT可以促进教育平权，但也会导致拥有强主观能动性与弱主观能动性的学生的两极分化。

01.

AI市场将出现三大板块

价值将在应用层集中释放

主持人：我们先来聊聊AI的商业战略。现在很多创业者最关心的问题之一是：我该做什么？基础模型公司会不会把我做的事情直接吞掉？你一方面在创业做AI，一方面又是OpenAI的董事会成员。你认为AI市场会如何演化？创业者应该把精力放在哪些地方？

Bret Taylor：我认为AI市场可以分成三个主要板块……

02.

为何全力押注Agent？

流程自动化、结果可衡量

主持人：这太有启发了。这让我想起我曾在播客上采访Mark Benioff……

03.

按Token定价不合理

Agent应按结果定价

主持人：前段时间我和另一位嘉宾讨论了AI公司的定价策略……

04.

AI编程给企业“帮倒忙”

出错往往因为缺乏上下文

主持人：我们刚刚聊到了一些关于生产力提升的话题……

05.

学计算机不等于写代码

掌握系统性思维很重要

主持人：你提到仍然把自己定位为工程师……

06.

Python对AI而言“太糟糕”

应为AI打造专用编程系统

主持人：这让我想起你最近在一档播客里提到的一个观点……

07.

市场策略应与产品类型匹配

AI公司应重视直销模式

主持人：现在很多AI初创公司在市场化方面遇到困难……

08.

从谷歌版黄页到谷歌地图

创造全新体验是成功产品关键

主持人：你在职业生涯中获得了许多难以置信的成就……

09.

优秀创始人应保持身份灵活

做能产生最大影响力的事

主持人：我们换个角度……

10.

谷歌背景创始人常常忽视商业化

董事会和高质量建议有必要

主持人：你从过去的失败中学到了什么教训呢？