亚马逊供应链升级：跨境物流服务新动向

作者：欧雪

编辑：彭孝秋

据硬氪了解，亚马逊近期实施了一系列供应链、选品及品牌塑造服务的更新和升级措施：亚马逊全球物流(AGL)中日航线跨境海运服务现已全面启动；亚马逊入仓分销网络(AWD)即将在美西增设两座新仓库；同时，推出“商品生命周期全域增长方案”及商机探测器测试功能。

《韧性重构——2025全球跨境电商供应链发展趋势报告》强调，跨境物流供应链已历经从“运输”(跨境运输)到“仓储”(仓储布局)、“配送”(配送体系)、“网络”(链网协同)的阶段性转变，正逐步从单一物流支持向综合供应链服务转型。因此，对跨境电商卖家而言，供应链的发展愈发关键。

显而易见，作为跨境电商的核心服务之一，“供应链即服务”(SCaaS)模式正逐渐普及，跨境电商供应链正经历从传统“成本中心”向推动商家业务增长的“动力源泉”转变。

“跨境物流和供应链管理是我们业务的基石。”安徽酷豆丁科技副总裁赵越表示，作为一家专注于婴童用品的公司，公司致力于三个精细化运营层面：首先，确保产品不断货、不积压；其次，通过优化物流成本和提高物流效率提升客户体验；最后，科学减少包装材料使用。

倍思奇创新科技CEO吕亚奇对此表示赞同。他提到：“作为一家专注于家居办公和家庭影音领域的科技企业，倍思奇的核心竞争力在于产品创新、品牌建设和卓越供应链。这使我们能够在短短两年内迅速成为行业领先企业。”

吕亚奇进一步指出，跨境物流与传统的物流服务存在显著差异。头程、仓储和尾程配送构成三道关键防线。首先，稳定头程至关重要，它能确保出货稳定；其次，跨境物流应尽量减少中间环节，提升客户价值；最后，为了加快配送速度，仓库应尽可能靠近客户。

物流仓储与卖家的成本控制紧密相连，而尾端配送则直接影响客户的购买体验。亚马逊数据显示，基于卖家财务报表抽样分析，物流仓储成本占跨境电商整体经营成本的15%-20%，仅次于产品成本，是影响企业利润的关键因素。此外，超过50%的全球消费者将“免费配送”视为购买决策的重要因素，超过30%的消费者高度关注“退换货政策”和“次日达”服务。

亚马逊中国副总裁、亚马逊全球物流中国业务负责人张慧透露，未来，亚马逊将继续优化入仓解决方案。例如，面向FBA卖家逐步推出AGL分仓优选(SMP)，适用于希望多点入仓的卖家，支持全美五大区域AGL精选仓直达入库，更靠近美西口岸，帮助卖家实现更高效的入仓网络布局。

此外，亚马逊还将持续完善物流网络布局。近期新增温州、福州、南京、中山四个城市的包提货服务，服务网络已覆盖全国200多个城市及区域；同时，探索更多元化的运输方案，并计划拓展更多东南亚启运地的航运服务。