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Jump：革新球迷体验，打造体育界的Shopify
由MLB传奇球星马克·洛尔与电商亿万富豪联手创立的Jump，正逐步成为球迷的一站式服务平台，估值已突破1亿美元。
这家创新企业如何为中国苏超和贵州村超带来新启示？
六年前，当Reddit联合创始人亚历克西斯·奥哈尼安以洛杉矶天使城足球俱乐部创始控股股东身份涉足体育界时，他惊讶地发现该行业对创新技术的接受程度极低。奥哈尼安回忆道：“尽管实现赛中升级座位或餐饮直送这类功能并非难事，但这些服务却普遍缺失——而行业对此的解释更让他倍感沮丧。”
去年，奥哈尼安推出女子田径系列赛Athlos，进一步涉足体育领域。他感叹道：‘每当我提出质疑，得到的回答总是：“一直以来都是这么做的。”’
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然而，这些行业惯例正在开始改变，奥哈尼安将赌注押在了一家致力于革新球迷体验的企业上——Jump。
由电商亿万富豪马克·洛尔、MLB传奇球星阿莱克斯·罗德里格兹和企业家乔迪·莱瑟于2021年联合创立的Jump，8月12日宣布完成2300万美元A轮融资。此次融资使该公司总融资额达到5800万美元，估值突破1亿美元大关。Jump致力于为职业球队打造一站式解决方案，简化购票及周边商品购买流程，消除高昂的票务手续费。
公司CEO莱瑟解释道：“我们可以将Jump比作体育界的Shopify，就像Shopify为商家整合所有服务一样，我们也致力于将所有服务整合进一个统一系统。”
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目前，这些服务已成功吸引四支职业球队入驻。
今年1月，NWSL北卡罗来纳勇气队、USL北卡罗来纳足球俱乐部成为Jump首批客户。7月又新增洛尔与罗德里格兹持有的NBA明尼苏达森林狼队和WNBA明尼苏达山猫队。Jump采用SaaS模式运营，根据球队规模收取不同授权费，并从平台交易中抽取1%-5%的分成。
据《福布斯》估计，Jump当前年收入虽不足千万美元，但这仅是庞大市场机遇的冰山一角。奥哈尼安解释道，职业球队的传统业务线“已经相当成熟、广为人知且相对固化。”这主要是因为媒体版权和赞助合同通常是长期的。而且受限于场馆容量，比赛日收入（包括门票和场内食品饮料销售额）也不易提升。这种增长瓶颈促使球队探索新方法来增加收入。
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此前，莱瑟创立了客户服务初创公司Stella Connect，于2020年被Medallia以约1亿美元的价格收购。此后不久，莱瑟与洛尔、罗德里格兹开始思考如何提升球迷参与度。
原本关于动态票价的讨论很快扩展成一个更大的话题——如何利用新技术助力职业体育俱乐部优化商业运作。到了2021年，洛尔和罗德里格兹同意以分三步完成的方式收购森林狼队和山猫队。在此期间，Jump并未停止开发产品进程，并于2023年通过两轮融资额外筹得了2500万美元。
“这件事反而让我们更加坚定。”莱瑟说道，“我们的价值主张非常明确：目前有很多体育球队的需求未被满足，它们需要的正是我们能够提供的服务。”
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虽然Jump还需要几周才能在森林狼队部署其技术，但北卡罗来纳勇气队已经通过其平台收获了回报。今年，替换掉Ticketmaster和其他供应商之后，勇气队的成本削减了六位数，同时多场比赛的套票销量增加。亲身体验Jump的产品后，医疗科技企业家史蒂夫·马利克也参与了该公司最新一轮的融资。
目前，这轮2300万美元的融资主要用于公司现有开支。和许多处于早期阶段的初创企业一样，Jump尚未盈利，还需要依靠外部资金来覆盖约50名员工的薪资及高昂的基础设施成本。不过未来或许能缓解财务压力。
Jump计划在2025年底前拓展客户名单。莱瑟认为市场对Jump产品的兴趣会迅速攀升。“开拓这个领域的时机已经非常成熟。”他说道，“需求非常大但为什么过去没人做呢？因为从来没有人真正敢做大胆、与众不同的事情。”
本文译自：
本文由主机测评网于2026-04-23发表在主机测评网_免费VPS_免费云服务器_免费独立服务器，如有疑问，请联系我们。
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