滴滴海外扩张：加码巴西外卖市场，挑战与机遇并存

滴滴在巴西推出的外卖配送服务“99Food”的配送员（9月16 日，圣保罗）

滴滴在中国的增长已逐渐放缓，在中国网约车市场的份额从高峰时期的80%降至70%。面对来自阿里巴巴和美团的激烈竞争，滴滴加快了海外扩张的步伐，目前以巴西等中南美国家为中心，已经进驻了14个国家……

中国的滴滴出行正在积极开拓中南美市场，除了主力网约车业务外，还新增了餐饮外卖服务以留住用户。在巴西，为了扩大服务规模，滴滴计划将投资金额提升至原计划的双倍。当前，滴滴在中国市场面临日益激烈的竞争，在此背景下，滴滴正将中南美洲作为核心区域拓展海外业务，寻求新的增长空间。

9月15日，滴滴董事长兼首席执行官（CEO）程维在巴西首都巴西利亚与巴西总统卢拉会谈时表示，像巴西这样兼具规模、创新性与发展机遇的市场极为罕见。滴滴于4月在巴西上线了餐饮外卖服务。程维宣布，到2026年6月前将向外卖领域投资20亿雷亚尔，是原先计划的两倍。目前，滴滴已在巴西中部城市戈亚尼亚及最大城市圣保罗开展业务，计划到2026年1月将服务范围扩大到20个城市。

滴滴与中国电动车制造商雅迪集团合作，开发配送专用电动车，并设立融资额度，为配送员提供车辆等支持。滴滴自2018年收购巴西本土网约车平台99后，正式进入巴西市场。如今正发力“99Food”外卖服务，进一步扩大业务。通过暂免餐厅的佣金和月租费等措施，加快拓展客户。

滴滴自2012年在中国成立以来，通过收购美国优步科技（Uber Technologies）的中国业务等方式实现了快速成长。然而，在中国政府加强对互联网企业监管的背景下，滴滴于2021年在美国上市后不久即被调查，最终被迫退市。目前，滴滴在中国的市场份额已逐渐下降，从高峰时期的8成降至7成。尽管网约车交易总额增长率在2023年达到6成，但此后大幅回落至约1成。

面对阿里巴巴集团与美团的激烈竞争，滴滴为防止注册司机流失，正在投入更多成本以改善司机待遇等。在此背景下，滴滴加快了海外扩张的步伐。目前以巴西等中南美国家为中心，已经进驻了14个国家。尽管中南美市场预计仍将保持扩张态势，但竞争已日趋激烈。

滴滴的财报显示，其2025年4-6月的销售额同比增长了1成，达到564亿元人民币。海外业务的销售额比去年同期增长了2.4倍，超过了同期中国网约车业务的增长率（1.8倍）。海外总交易额占公司整体业务的25%。然而，作为海外主要市场的中南美地区也面临着日益增强的逆风。墨西哥议会于今年通过了旨在保护配送员及司机权益的法律。

尽管滴滴在当地网约车与外卖市场均占据超过竞争对手优步的过半份额，但未来因改善配送员待遇等产生的成本可能会增加，进而影响盈利状况。在重点布局的巴西外卖市场上，本土外卖应用“iFood”占8成份额。此外，“Rappi”和美团也已进入该市场。