国行iPhone Air eSIM体验：挑战与期待并存

大陆 eSIM

道阻且长

随着iPhone Air的发布，国内市场迎来了首款无实体SIM卡槽的手机。对于想要体验这一新事物的用户来说，eSIM的开卡流程无疑是关注的焦点。

在过去的几天里，我们深入体验了国行版iPhone Air在中国大陆运营商的eSIM开卡流程，并与多位运营商人士进行了深度沟通。

由于业务尚处于初期阶段，加之政策限制，国行eSIM的总体体验并非尽如人意，但办理过程的效率还是值得肯定的。在此，我们向接待我们的三家运营商工作人员表示赞赏。

实体卡转eSIM的流程与挑战

我们前往广东联通总部营业厅，携带了手机和身份证。整个办理过程与实体SIM业务相似，提交证件并报上旧号码后，工作人员在手机上写入eSIM。

写入流程仅用了不到5分钟，效率较高。其余时间主要用于工作人员介绍和签署协议，以及我们提出诸多问题。相信随着经验的积累，办理速度会进一步提升。

过程中，我们需签署授权文书，工作人员也会留存照片作为备案。在eSIM激活前，旧手机仍可正常使用实体卡，激活后实体卡将停机。

需要注意的是，尽管运营商公告称可跨区域办理，但实际操作中跨省转换业务仍不可行。例如，我们的编辑A的联通号码归属地在北京，在广州营业厅无法转换为eSIM（因此由编辑B办理）。

这一体验对不在号码归属地生活的用户并不友好。若需快速尝鲜eSIM，可能需返回归属地办理。

关于漫游与外卡的使用

在营业厅，我们询问了与漫游、外卡有关的问题。遗憾的是，由于业务上马过快，许多工作人员也无法给出完善回答。但可确定的是：

使用国行iPhone Air办理激活eSIM后，出国漫游体验与实体卡无异。

外行iPhone Air无法写入和激活中国大陆运营商eSIM卡服务。

并且，国行iPhone Air在境内也无法写入外国运营商eSIM卡。

换eSIM需变更套餐吗？

许多读者关心套餐资费问题。实际上无需担心：

从实体卡到eSIM的转换不额外收费。

但在某营业厅遇到先收20元工本费的情况，办结后退回。这可能是业务流程或办理便利性的需要。如遇类似情况，不必担心，理论上三大运营商均不收费。

原套餐可直接保留，无需变更或额外付费。

手机损坏/换手机时eSIM的迁移

关于这一点，从三大运营商营业厅得到的答复是：

无论iPhone Air需维修还是升级换机，若需将eSIM迁移到新手机或转换回实体SIM卡，必须“人机证合一”再跑一次营业厅线下办理。

开卡换卡过程的顺畅度

有编辑表示，与海外运营商的eSIM相比，国行iPhone Air的开卡过程更为繁琐。这主要是因为目前阶段eSIM业务与营业厅线下强绑定。

希望用户能够理解并包容这一阶段的不足。