快手超市线下扩张：挑战与机遇并存

在电商领域持续探索新路径的浪潮中，快手超市的线下扩张成为最新动向。继去年推出自营电商业务后，快手超市近期宣布入驻浙江本地品牌连锁超市多方优选，标志着其向线下零售市场的进一步渗透。

当前，从阿里到京东，再到美团，众多互联网平台纷纷布局线下场景，寻求增量空间。快手的这一举措，看似顺应潮流，实则可能是应对增长焦虑、寻求生存空间的必然选择。作为电商行业的“老五”，快手同样面临着增长的压力。

在电商业务方面，快手的GMV增速已从2021年的78%逐年放缓至2024年的17%。其原有的“白牌商品扩张模式”也面临风险，今年9月，市场监管总局对快手子公司成都快购进行了立案调查，指责其电商业务存在虚假营销、假冒伪劣等问题。

在核心收入来源陷入困境之际，被视为新增长曲线的AI业务尚未能扛起大旗。2025年第二季度，快手可灵AI收入仅为2.5亿元，占该季度350亿元营收的比例不到1%，但其研发开支高达34亿元。

据快手CFO金秉透露，可灵AI 2025年全年收入预计较年初目标翻倍，但相关投入也将翻倍。从绝对值来看，研发开支的增长远超收入，意味着快手需要持续为AI业务输血。

此外，从快手频繁的组织与战略调整以及高层流失中，也不难看出其焦虑情绪。然而，与竞争对手相比，快手在线下场景的探索中似乎还缺乏足够的底气。

尽管此前快手曾通过流量赋能本地线下商家，但并未真正涉足过线下场景。相比之下，阿里、京东和美团等竞争对手已经在积极探索线下业务，包括盒马、京东便利店、美团生鲜等。

在自营电商业务之外，近年来快手也尝试了平台代运营业务“快手优选”等，但始终未建立起自有品牌。截至目前，快手超市橱窗中的商品均来自第三方。然而，无论是线上还是线下，自有品牌都已成为商品力的代名词。

尽管美团、京东、阿里积极布局线下业务，但他们的动作不仅限于线下，更在于打破线上与线下、远场与近场、商品与服务的边界，实现资源协同与场景融合的业务生态。即时零售是实现这一目标的重要载体，但受限于运力问题，快手的身影在即时零售之争中仍未见踪迹。

或许正是因为意识到自身的不足，所以快手至今并未像阿里、京东、美团那样踏足硬折扣赛道，也未推出独立的线下零售品牌，而是选择了与商超合作。毕竟硬折扣零售是一门“利润薄、要求高”的苦生意，需要优化供应链、减少中间环节、降低运营成本来实现商品的高性价比。这对当下的快手而言可能还有些力有未逮。

“店中店”模式虽然有助于降低探索线下场景的试错成本，但也可能对品牌产生一定影响。值得注意的是尽管杭州是阿里、美团等落地线下业务的核心城市且高线城市的市场环境和物流服务更加完善对作为新人的快手更加友好但相比竞品在新线城市（三线及以下城市）的影响力无疑会更大。

总体而言面对强大的竞争对手和自身的诸多短板如今快手在线下零售的布局还有很长的路要走。