AI浪潮下的裁员潮：企业转向效率提升

微软今年已进行2次大规模裁员，尤其在全球经济动荡背景下，企业纷纷调整策略，以应对市场变化。

2025年1～9月，美国企业宣布的裁员人数同比增加5成，达到约95万人。据专家分析，许多企业认为引进AI正是裁员的好时机。白领阶层受AI替代影响较大，微软宣布裁员1.5万人，亚马逊裁员1.4万人。

据民间统计，2025年1～9月美国企业宣布的裁员人数比去年同期增加了5成，扩大至约95万人。尽管美国经济和失业统计尚未出现恶化趋势，但大企业纷纷押注AI提高效率，减少雇用。

调查公司Challenger, Gray & Christmas的数据显示，1～9月美国企业和组织的裁员人数为94万6426人，比去年同期增加55%。即使剔除DOGE相关裁员，裁员人数也增加了约1成，创出新冠疫情扩散的2020年以来的最高水平。

裁员理由中，“市场和经济状况”占整体2成。特别是消费相关领域受美国特朗普政府征收的关税等影响，零售和物流领域的裁员人数分别增至3倍和2倍。大型物流公司UPS宣布在美国裁员4万8000人，宝洁也因关税上涨导致消费者心理恶化，宣布在世界范围内裁员7000人。

目前，AI成为裁员的最大焦点。Challenger, Gray & Christmas的统计显示，把AI列为直接原因的企业仅占整体的4%，但看好AI提升业务效率的裁员已拉开序幕。特别是在受AI替代影响较大的白领阶层，裁员的动向尤为明显。

科技企业也在相继进行裁员。微软和亚马逊分别在数据中心基础设施投资增加、AI自动化编程不断推进的背景下，宣布了大规模裁员计划。微软于5月和7月宣布总计裁员1万5000人，亚马逊宣布以管理人员和工程师为中心裁员1万4000人。

一些企业已将AI作为裁员的一个理由。亚马逊的CEO安迪·贾西曾表示，随着AI的效率提升，“员工将不断减少”。然而，在财报说明会上他却改变态度称“至少现在还不是引进AI导致的裁员”，担心给人留下AI导致裁员的印象。

调查公司世界大型企业联合会（Conference Board）的Robin Erickson分析称，“企业在广泛行业进行裁员的背景下认为引进AI正是裁员的好机会。现在即使裁员也不会被察觉”。