腾讯混元首推交互式AI播客，重塑用户互动体验

继8月推出AI播客功能，支持将文本、网页、文档转化为自然流畅的双人对谈等形式音频后，腾讯混元近日宣布推出国内首个交互式AI播客。这一创新功能允许用户在收听过程中随时打断主持人和嘉宾的发言，并通过语音或打字的方式“举手”提问。

腾讯混元表示，借助大模型意图识别、长上下文理解、多轮对话和外部联网检索能力，交互式AI播客能够结合上下文及背景信息，给出更准确的答案。目前，用户只需使用电脑访问腾讯混元官网，点击首页对话框下方的“AI播客”即可体验。

在视频播客大咖云集的同时，AI播客也受到了越来越多的关注。从海外的谷歌NoteBookLM到国内的字节豆包，都在探索这一方向。腾讯混元此次推出的交互式AI播客，显然是为了打出差异化这张牌，试图率先抢占用户心智。

不可否认的是，腾讯混元选择的切入点非常精准。在直播盛行的时代，用户与创作者的距离被无限拉近，互动变得更加方便，“用户共创”更是成为创作者讲故事的新方式。然而，无论是传统播客还是新兴的视频播客，都只能单向收听，无法进行实时互动。

然而，问题是腾讯混元推出的交互式AI播客，真的能满足用户的交互需求吗？尽管从读者来信到直播间发弹幕，互动方式不断演进，但用户与创作者之间的互动始终是人与人之间的互动。而腾讯混元所谓的交互式AI播客，本质上仍是用户与AI的互动。虽然省去了打开另一个AI助手App的步骤，但用户对话的AI与创作者无关。这意味着用户通过交互得到的答案与创作者没有直接关联。

就好比当你向他人请教时，希望借助后者的经验与智慧解答疑惑，但对方却帮你打开浏览器输入了问题，并当着你的面把搜索结果念出来。虽然答案可能没错，但显然不够精彩。如果只能得到随处可见的“大路货”，用户又为什么要打断自己的收听体验呢？

总之，希望通过改变播客的交互方式来重塑、建立用户心智是一个不错的创意，但要实现这一目标，腾讯混元可能还需要继续探索。事实上，面临质疑的不仅是交互式AI播客，整个AI播客赛道都还有诸多难题需要解决。

例如，尽管相比以往的“听文章”功能，AI播客大多支持用户对播客风格、主持人数以及音色进行自主选择，使其更具可听性。但目前主流的AI播客产品逻辑仍是对既有内容的“照本宣科”，这就自然会牵扯到创作者的权益。当用户选择复制链接、交由腾讯混元生成播客而不再浏览图文时，创作者又该如何从用户的“收听”中获得收益呢？

当然，目前市场也有来福这样不靠“照本宣科”，而是依赖AI生成内容的AI播客产品。这似乎还是一个“数据飞轮+内容平台”的故事，即用户听得越多，平台收集的数据就越多，从而能生成用户更爱听的内容。但问题是，AI真的能支撑起这个故事吗？

至少就目前而言，虽然在重信息传达、轻解读评论的新闻类播客中，AI有用武之地。但除了这类播客，无论是主打“博人一笑”的娱乐类还是以“对话权威”为主的知识类播客，AI暂时都还很难有更多的作用并达到被听众喜爱、消费的标准。

说到底用户想听的从来都不只是一段流畅的音频而是一个个有趣的灵魂。而且就国内市场来说视频播客也好、AI播客也罢层出不穷的新概念背后是播客始终没能变成一门大众生意的残酷事实。

【本文图片来自网络】