亚马逊裁员风暴：AI竞赛下的职场动荡

早上8点，陈宇被突如其来的消息惊醒：他被公司“清退”了。企业邮箱无法登录，系统权限被关闭，只有一封裁员邮件静静地躺在私人邮箱里。在亚马逊广告部门工作了近两年，他最终通过领英私信联系上了部门领导，得知对方也遭遇了同样的命运。

这是亚马逊自2022年末以来规模最大的一次裁员行动。10月28日，亚马逊裁退了1.4万人，波及全球各地，包括中国、美国、加拿大、西班牙等。

在裁员的同一周，亚马逊发布三季度财报，AWS云服务创下自2022年以来最快增速。财报显示，云服务是支撑整个利润体系的核心板块，三季度营收增速20.2%，达到330亿美元。当日公司开盘股价上涨11%，市值增长近3000亿美元。

自通知裁员消息后，亚马逊市值上涨约4000亿美元，最新市值达到2.66万亿美元。然而，公司业绩大涨的背后，是员工们的忐忑与不安。

据媒体报道，亚马逊的下一波大规模裁员预计将在明年1月开始。此前有媒体称亚马逊将裁减多达3万个岗位，预计将逐步完成。自2022年以来，亚马逊已裁员超过2.7万人。

这种情况并非只在亚马逊上演。过去两年，微软、谷歌、Meta等美国科技巨头也采取了相似的策略：一边裁撤数以万计的岗位，一边扩大在AI基础设施与模型训练上的投资。

科技行业正在进入一个新的拐点——机器的学习曲线越来越快，而人的岗位在重新被定义。对于很多从业者来说，裁员并不意外，但真正落到自己身上却猝不及防。他们被抛向更残酷的就业市场，重新思考职场的位置。

裁员风暴下的员工心态

陈宇完全没做好被裁的准备。最近一段时间，他所在的团队在筹备美国最大的购物节，压力倍增。裁员前一天，他还在琢磨手头的代码工作。看到公司即将裁员的新闻时，也没有太在意，直到他收到解雇邮件。

陈宇想不通。在接到解雇通知当天，高层领导通过线上会议走完了例行公事，主要内容是通知后续安排。领导表示裁员“不是随机的”，但拒绝透露具体内容。

美国职场平台Zety调查发现，“冷通知”已经成为行业解雇常态——被裁员工多达57%是通过电子邮件或电话得知消息。当日，不用上班的陈宇留在家里，形容自己整个人处于“懵”的状态。

亚马逊是陈宇毕业后入职的第一家公司，他担任软件开发工程师，做了两年多。他所在的团队里，被裁的有两个，一个是任期最短的陈宇，一个是空降半年的新领导。

幸存员工也被影响

今年刚毕业的于瑜“幸运”地躲过了这次裁员。然而，裁员消息传出的那天晚上，他无法入睡。他形容这种焦虑无法控制，辗转各大社交平台，试图拼凑出裁员的逻辑。

“幸存”的员工们感受到了裁员带来的另一重影响——公司里气氛变得压抑。于瑜回忆，亚马逊西雅图办公室平日里氛围活跃，但在裁员前一天，这种活跃突然消失了。他所在的小组有十几人，最后只剩下他和另外一位同事。

“节俭”至上

美国科技行业大举裁员的根源之一，是它们不再高速增长。

亚马逊曾经历过猛烈的扩张期。然而，当世界进入后疫情时代的“平稳期”，裁员潮反而越演越烈。

贾西上任后，亚马逊处在疫情红利消退的下行周期。疫情带来的电商繁荣不再，亚马逊的零售主业增速开始放缓。与此同时，该公司面临着来自折扣零售平台的竞争。

“节俭”被贾西放在首位。这一理念首先体现在持续三年的裁员潮上。除了裁员，贾西还削减了大量实体零售商店。

裁员与扩张并存

在削减人力成本的同时，贾西正在将省下的钱投向以AI为核心的算力基础设施上。

亚马逊是今年四大科技巨头中资本支出最高的公司：其预计2025年的资本支出将高达1250亿美元。

这些钱正在用于采购更多的算力。过去12个月，亚马逊新增约3.8吉瓦电力容量，并计划在2027年实现总算力翻倍。

经历了裁员冲击后的员工们开始重新思考职场的位置。林安不再把全部热情投入到“升职、晋级”的职业发展路径上，而是转向了更具成长性、有不同商业模式的AI初创公司。