“AI是名师的杠杆,而非替代者。” 当高途创始人陈向东在镜头前挥舞双手强调这一观点时,这家曾经的在线教育巨头正深陷AI转型的泥沼,迷途难返。
2025年三季度财报揭示,高途营收虽同比增长30.7%,但净亏损仍高达1.47亿元;其“All with AI”战略下,从“智能阿祖”到“AI提分宝”的多款产品均反响平平,在快对AI、小猿口算等竞品霸榜的榜单上难觅踪迹。
在新东方靠直播带货开辟第二曲线、好未来凭“AI学习机+APP”赚得盆满钵满的当下,高途沦为AI时代“差等生”的结局,并非AI与教育的融合水土不服,而是其在战略认知、资源投入与组织惯性上的三重迷失,让转型机遇最终变成了生存危机。
高途对AI的认知偏差,从根源上注定了其转型的低效。
陈向东提出的“三师模式”(名师+辅导老师+AI伴学),将AI定位为“辅助工具”,而非重构教育体验的核心引擎。在这一框架下,AI负责批改作业、解答基础问题,而教学核心仍由真人老师主导。这种看似稳妥的打法,却完全错失了AI教育的刚需红利。
行业早已证明,AI教育的爆发点在于“个性化效率提升”与“场景化解决方案”的结合。
作业帮的快对AI以“AI解题+写作+翻译”的全能工具属性,拿下三季度AI应用价值榜第七。好未来的AI学习机通过“学情诊断-智能组卷-精准提分”的闭环,实现硬件销量同比增长120%。
反观高途,其AI布局陷入“广撒网无焦点”的误区:小初阶段有“高途AI英语”“毛豆爱学”,高中阶段有“AI志愿填报”“AI提分宝”,成人领域有“口语陪练”。看似覆盖全场景,实则每个产品都浅尝辄止。
以与吴彦祖合作的英语课程为例,“智能阿祖”仅承担简单互动,核心仍是传统课程售卖。这种用AI包装传统业务的思路,让高途始终游离在AI教育的核心价值之外。
财报数据撕开了高途AI战略的“虚伪性”。
2025年三季度,其销售费用高达8.73亿元,占营收的55.29%;而研发费用仅1.63亿元,同比还下降14.21%,不足销售费用的五分之一。
“重营销、轻研发”的投入结构,与AI技术的发展规律背道而驰。
AI教育的核心竞争力源于大模型训练、数据积累与算法迭代,均需长期大额研发支撑。而高途的“重营销、轻研发”策略,显然无法形成有效的竞争壁垒。
高途的AI困境,本质是传统在线教育巨头的“路径锁定”危机。
创立之初,高途靠“名师主讲+低价引流”的模式迅速崛起。这种成功让其形成了“依赖名师、重营销、轻产品”的组织惯性。而在AI时代,这种惯性反而成为转型的最大障碍。
新东方能靠东方甄选破局,核心在于打破了“名师授课”的路径依赖。而高途的转型始终在“传统教育框架内打转”,最终因缺乏核心竞争力而亏损停播。
如今押注AI,却又回到“用AI赋能名师”的老路上。这种不愿放弃既有的师资与课程体系的做法,让高途的转型缺乏“刮骨疗毒”的决心。
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