谷歌引领电商AI革命：UCP协议与Gemini CX重塑购物体验

电商新风潮已至。

昔日，电商路径无非如此：搜索→浏览→加入购物车→结账。

而今，谷歌独步天下，统摄全局：AI→AI→AI……一切尽在AI。

谷歌，电商领域的弄潮儿。（微笑）

CEO劈柴哥正式宣布推出谷歌版Agentic电商解决方案——

从全新协议标准UCP到企业专属的Gemini CX，AI Agent全程陪伴购物之旅。

未来双十一，无需多平台比价、领券凑单，尽享智能购物新体验，变身智能单身贵族！

老马第一时间留言：

Interesting！

未来，AI下单特斯拉或成常态。（期待中）

究竟怎么回事？让我们一探究竟。

UCP协议隆重登场

首要关注——谷歌发布的重头戏UCP协议（Universal Commerce Protocol）。

专为Agentic电商设计的开放协议，旨在让AI Agent、商家、电商平台无缝协作，涵盖商品发现、购买到售后的全部环节。

后续将登陆Google搜索的AI模式及Gemini应用。

假设你想购买一件老黄同款皮衣，只需在对话框输入需求，Agent将自动通过UCP查询电商平台，并反馈推荐结果。

一旦确认购买，Agent将继续通过UCP接口调用商家的下单API，并使用Google Pay完成支付。

全程无需跳转网页，坐等收货即可。

值得一提的是，它还会帮你领取优惠券，确保你以最低价格购买。

UCP初始发布聚焦结账、身份链接、订单三大核心功能，具体为：

• 结账：支持复杂购物车逻辑（如多商品组合、库存联动等）、动态定价（如会员价、实时折扣）、税务计算（如跨境税率调整等），同时满足中小商家与大型企业需求。

• 身份链接：帮助谷歌等平台合法获取用户权限，代为完成操作。

• 订单：提供订单详情，包括购买内容、交付方式及配送过程更新，并支持退换货处理。

• 订单：提供用户订单明细，涵盖购买内容、交付方式及配送过程更新，支持退换货处理。