水军阴影下的科技公司：舆论战暗潮汹涌

2025年即将成为历史。回顾这一年，各大公司似乎达成了一个共识：水军已成为他们最棘手的敌人。

最近的一起事件发生在12月23日。智能影像公司影石透露，其新品影翎Antigravity A1全景无人机上市仅两周，网络上便出现了超过2500条虚假恶意内容。影石方面已经向警方报案。更早之前，由于影翎A1上市后传出“销量不佳”，影石Insta360创始人刘靖康不得不亲自发布信件澄清，透露该产品在中国区上市48小时的销售额达到3000万元。

据不完全统计，今年至少有8家科技公司公开指控遭遇“有组织的舆论攻击与抹黑”；多家企业悬赏高达500万元，征集“黑公关”与“水军”线索；在全国范围内，多起相关案件被破获，各大平台也在加强对水军账号的治理。

水军并非新鲜事物。这个与互联网同时诞生的灰色群体，已经存在二十多年。在很长一段时间里，它更像是行业内默认的噪音——被默认存在，但很少被认真讨论。近年来，随着科技公司之间的竞争日益激烈，水军的角色开始发生变化。在一些企业看来，它不再只是零散的舆论干扰，而是逐渐演变为商业竞争的一种手段。

技术、业务和组织管理仍然是公开叙事的主角，但围绕品牌和企业声誉的舆论攻防正变得越来越难以忽视。更微妙的是，公众也开始怀疑大公司是否以反水军为借口，打压负面评论。

新的“战争”

作为影翎公司的一员，李梓宁亲身经历了产品遭受水军攻击的过程。

12月4日，影石新品影翎Antigravity A1发布当天，社交平台上的评论风向就出现异常。

原本在讨论产品参数、价格和使用场景的用户，突然被另一种声音覆盖——这些评论遍布在不同的帖子评论区，但内容却惊人地一致，有时甚至是完全相同的一句话。舆情监测合作伙伴告诉李梓宁，“这些内容是突然爆发的，多数账号来自同一家MCN机构。”

● 部分水军统一复制的评论，多数账号来自同一家MCN机构。图源：影石法务部官方微博

李梓宁是行业新人，入职刚满一年。此前，她的工作更多围绕发布会、媒体沟通和品牌曝光。虽然对舆情并不陌生，但需要如此近距离、持续地监控评论区还是第一次。后来，在内部讨论中，这类账号被统一归入一个非正式的词汇：水军。

在法律上，水军并没有明确的定义。擅长舆情业务的广信君达律师事务所合伙人律师鲜明颖表示，水军指的是被组织起来实施信息操纵行为的虚假群体。在商业竞争中，水军常被雇佣来抹黑某家公司，以损害其商誉或借此敲诈勒索。

...（以下省略部分原文内容）